今天的中國正處在前所未有的經(jīng)濟(jì)低潮之中，很多企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)者備受煎熬，但是，危機(jī)和經(jīng)濟(jì)低潮終將會過去。縱觀世界上那些令人尊敬的企業(yè)，它們無一不是經(jīng)過各種危機(jī)歷練，最終才成就了企業(yè)帝國。它們懂得在危機(jī)中學(xué)習(xí)、成長、積累，在危機(jī)中積蓄力量。
對于非常年輕的中國企業(yè)群體而言，危機(jī)之下，它們應(yīng)該堅(jiān)持什么？改變什么？關(guān)注什么？如何去創(chuàng)新？針對這些企業(yè)最為關(guān)心的問題，《經(jīng)理人》聯(lián)合中國人民大學(xué)商學(xué)院，邀請了6位不同行業(yè)的企業(yè)CEO及高層管理者，來一起暢談化危為機(jī)的思維。
應(yīng)對危機(jī)要有前瞻性
張璋 同世飛天商業(yè)管理公司董事長
我在很多場合都說過，不要寄希望2009年能走出危機(jī)，可能2010年也走不出來。如果想清楚這點(diǎn)，應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)首先就要冷靜，要冷靜思考應(yīng)對危機(jī)的態(tài)度和策略—需要改變什么？保留什么？創(chuàng)新什么？發(fā)展什么？而不是馬上做出反應(yīng)，甚至表現(xiàn)得驚慌失措。
第二點(diǎn)要做的，是具有前瞻性地思考—如何在“后危機(jī)時(shí)代”進(jìn)行超越。
1997年亞洲金融危機(jī)時(shí)，我的公司進(jìn)行過一次大的戰(zhàn)略調(diào)整，讓我們?nèi)蘸蟀l(fā)展得非常好。2008年爆發(fā)全球金融危機(jī)后，我們再次進(jìn)行商業(yè)模式的調(diào)整、加強(qiáng)內(nèi)部管理，希望在危機(jī)過后活得更好。
第三點(diǎn)要主動尋找機(jī)會，敢于下手去做。現(xiàn)在是比較好的投資時(shí)機(jī)，我是做商業(yè)的，所以我會考慮投資或并購一些商業(yè)物業(yè)和項(xiàng)目。
競爭是比誰少犯錯(cuò)誤
孫忠懷 騰訊科技副總裁
從短期看，企業(yè)經(jīng)營是比長處，看誰能抓住機(jī)會。但從長期看，比的是短處，看誰更少犯錯(cuò)誤。
短期看現(xiàn)在是經(jīng)濟(jì)危機(jī)，不少企業(yè)很艱難，但往長期看，只要你的公司希望長久經(jīng)營，那么危機(jī)又是一種常態(tài)。
騰訊走到今天，我覺得最大一個(gè)成功，就是它是一個(gè)最少犯錯(cuò)誤的互聯(lián)網(wǎng)公司。經(jīng)濟(jì)狂熱的時(shí)候，我們不會跟著去狂熱，但經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)候，我們也不會失去競爭力。
我覺得應(yīng)對危機(jī)有幾點(diǎn)非常關(guān)鍵。首先是做好各種儲備，比如現(xiàn)金流。騰訊之所以面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的心態(tài)很從容，就是因?yàn)槲覀冞^冬的棉襖比別人厚。
第二點(diǎn)要趁這個(gè)時(shí)候，進(jìn)行內(nèi)部流程、管理機(jī)制的完善，把內(nèi)功修煉好。第三是研發(fā)新的項(xiàng)目，做一些別人不敢嘗試、周期比較長，或者說不愿意投資的領(lǐng)域。
主動投資的絕佳時(shí)期
李磊 嘉恒置業(yè)投資公司董事長
房地產(chǎn)的危機(jī)比其他行業(yè)早來了一年，我們也就早做了一年準(zhǔn)備。現(xiàn)在比較難受的房地產(chǎn)企業(yè)，都是那些有大量土地儲備的，高價(jià)拿地，儲備越多越慘。我經(jīng)常說，房地產(chǎn)企業(yè)土地應(yīng)該是零儲備。
實(shí)際上，我現(xiàn)在最關(guān)心的就是投資，找那些周期短的項(xiàng)目，現(xiàn)在做的投入要比過去低很多。現(xiàn)在是做房地產(chǎn)的絕佳時(shí)期。很多大房地產(chǎn)商被套牢了，卻給了很多中小房地產(chǎn)商一個(gè)機(jī)會。但這個(gè)時(shí)候心態(tài)要調(diào)整好，認(rèn)清形勢，該投什么，采取什么策略。
我覺得現(xiàn)在也需要考慮商業(yè)模式的調(diào)整，我們以前是拒絕做商業(yè)地產(chǎn)的，雖然商業(yè)地產(chǎn)穩(wěn)定、利潤高，但周轉(zhuǎn)很慢。經(jīng)濟(jì)危機(jī)對商業(yè)地產(chǎn)的影響很小，香港那些大的房地產(chǎn)開發(fā)商每次經(jīng)歷金融危機(jī)的時(shí)候，都會存有大量的商業(yè)不動產(chǎn)，因?yàn)樯虡I(yè)不動產(chǎn)能夠帶來大量的、穩(wěn)定的租金收益。
只做小而強(qiáng)型企業(yè)
張成林 北京思麗藍(lán)公司董事長
我做的是一家化妝品公司，主要渠道在美容院。三四年前，我們就把公司定位在做小而強(qiáng)上面，要注重公司盈利能力。所以，即使經(jīng)濟(jì)危機(jī)使我們銷售額下降了10％～25％，但總體上影響不大，我們還是盈利的，現(xiàn)金流也很不錯(cuò)。
作為中小企業(yè)，我們現(xiàn)在關(guān)注的是如何發(fā)展得更好。我們希望利用這個(gè)時(shí)間，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、流程化等內(nèi)部管理的完善，比如說客戶服務(wù)、業(yè)績考核等；我們還嘗試開辟新的渠道—網(wǎng)上銷售化妝品，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境好的時(shí)候，我們沒有精力做這件事，現(xiàn)在恰逢其時(shí)。
另外，我們推出一個(gè)人才培養(yǎng)計(jì)劃，儲備中層人才，企業(yè)越大，中層管理人才缺失的壓力也越大。經(jīng)濟(jì)危機(jī)將促使行業(yè)內(nèi)洗牌，規(guī)模和實(shí)力小的企業(yè)要倒閉，這對我們來說是很好的機(jī)會，我們需要做好各種儲備，才能在后危機(jī)時(shí)代占得發(fā)展先機(jī)。
靠專業(yè)化更好生存
周曉曦 北京今圣梅家具公司總經(jīng)理
我是做辦公家具的，典型勞動密集型企業(yè)，不過，這輪危機(jī)對我們影響很小，我們沒有裁員、減薪，反而增加人手。一是因?yàn)槲覀兊目蛻舯容^穩(wěn)定，二是我們堅(jiān)持走專業(yè)化。四五年前，我們做了一個(gè)戰(zhàn)略調(diào)整，我們放棄了很多外企訂單，專門做政府辦公用品。
在目前這種大環(huán)境下，很重要的事情就是加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到流程化、規(guī)范化，同時(shí)引入知識管理。我覺得專業(yè)化的服務(wù)至關(guān)重要，與過去相比，我們現(xiàn)在考慮最多的，就是如何提高產(chǎn)品和服務(wù)的附加值，特別是后期服務(wù)的延伸。
我考慮比較多的，是公司面臨的潛在危機(jī)，比如說政府拿出幾萬億拉動內(nèi)需，可能在未來的一兩年，政府對辦公用品投資就會削減。那個(gè)時(shí)候，我們企業(yè)戰(zhàn)略該往哪里走。
學(xué)習(xí)型創(chuàng)新該放棄了
李曉磊 中銀國際證券公司副執(zhí)行總裁
全世界一個(gè)共同的趨勢，是虛擬經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而虛擬經(jīng)濟(jì)最重要的就是金融，中國金融企業(yè)在這輪金融危機(jī)中沒受太大影響，但這也暴露了我們的能力還很弱。
這次全球金融危機(jī)讓我們明白，一味向美國金融機(jī)構(gòu)看齊的時(shí)代結(jié)束了。但是，有些東西不學(xué)是不行的，比如說很多金融衍生品中國沒有，一方面是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙偃瞬牛硪环矫嫖覀冞€缺少經(jīng)驗(yàn)和監(jiān)管。中國的金融行業(yè)要徹底開放，與世界同步，這肯定不行。該怎樣向國外學(xué)習(xí)，學(xué)到什么程度，這是需要日后不斷探討的問題。
