要建設(shè) 企業(yè)文化 ，首先要明確企業(yè)靠什么在社會中生存和發(fā)展，怎樣吸引員工為企業(yè)服務(wù)，整個企業(yè)靠什么形成一個整體并高效的做事情。然后回答幾個核心問題：如何看待顧客；如何看待員工；如何思考和定義競爭；如何考慮對社會和環(huán)境的責(zé)任；如何考慮合作與競爭；如何認識成本和利潤等。