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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    企業(yè)文化建設(shè)的轉(zhuǎn)型

    企業(yè)文化 15

    在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)應(yīng)當如何開展企業(yè)文化建設(shè)呢?

    對于企業(yè)而言,要把傳統(tǒng)的、泛政治化而與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的思想政治工作,實現(xiàn)向現(xiàn)代的企業(yè)文化轉(zhuǎn)型,我們首先應(yīng)轉(zhuǎn)變目前思想政治工作在認識和實踐上比較普遍地存在的一些誤區(qū)和差距。

    那么,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)應(yīng)當如何開展思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)呢?

    與我們常講的思想政治工作所不同,實施這種新型的企業(yè)文化模式,其基本意義就在于以同一的價值觀念為基礎(chǔ),以文化管理為手段,人們把這種管理模式稱為“企業(yè)文化管理”。在這種模式下,企業(yè)在思想文化層面上具有以下幾個基本特征:

    首先,傳統(tǒng)管理方式是“以物為中心”的,即企業(yè)管理著眼點或重心在于機械設(shè)備、施工技術(shù)和資金、產(chǎn)值等,而企業(yè)文化管理則主張“以人為中心”,并且是以員工群體為中心,即企業(yè)員工既是管理的客體,也是管理的主體,而是企業(yè)管理的本身內(nèi)容,不再是政治性的,而是管理技術(shù)性的。

    其次,傳統(tǒng)管理方式的約束機制主要在于理性的制度管理和灌輸式的思想教育,而企業(yè)文化管理則主張建立一種理性與感性交融的柔性管理,即以企業(yè)價值觀為導(dǎo)向,由員工來營造一種積極和諧的文化氛圍,來規(guī)范和統(tǒng)一企業(yè)整體的行為,這既有助于消除員工在制度管理下所形成的被動服從的消極心態(tài),又有利于促使員工自覺地產(chǎn)生一種強大的自我約束和自我激勵的力量。

    再次,傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式實際上是將企業(yè)作為封閉系統(tǒng),側(cè)重于調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部運作機制的,而企業(yè)文化管理則將企業(yè)視為開放系統(tǒng),來強化企業(yè)與社會的政治、經(jīng)濟和文化的聯(lián)系與調(diào)適。

    最后,企業(yè)文化管理不僅是“以人為中心”的管理,而且是“以人為目的”的管理。它與那種以片面追求利潤為目標的管理方式大相徑庭,而主張在企業(yè)內(nèi)部不僅生產(chǎn)產(chǎn)品,而且要培養(yǎng)和造就具有現(xiàn)代化素質(zhì)的員工;在外部,企業(yè)經(jīng)營管理的目的在于為社會和消費者服務(wù),而利潤只是企業(yè)為社會服務(wù)所應(yīng)得的報酬而已。

    從以上分析可以看出,從傳統(tǒng)的以生產(chǎn)文化為中心的思想政治工作模式,轉(zhuǎn)變到以經(jīng)營文化為中心的企業(yè)文化模式,蘊含著企業(yè)管理方式的變革,意味著思想政治工作在內(nèi)容和形式上全方位多層面的變革, 簡單來說可以從以下幾方面著手:

    一、提煉和建立系統(tǒng)。企業(yè)文化管理系統(tǒng)包括價值層、制度層、物質(zhì)層三個方面。其中提煉企業(yè)價值觀是核心,價值觀不能是空洞的“團結(jié)、開拓、求實、奮斗……”口號,而要視企業(yè)管理實踐,有針對性地指出系統(tǒng)、科學、可行的企業(yè)道德評價標準。

    二、學習 和規(guī)范行為。企業(yè)長久的計劃經(jīng)濟歷史和流動施工的工作經(jīng)歷,造成職工有許多不適應(yīng)市場經(jīng)濟的行為方式和處事規(guī)范,通過企業(yè)文化管理系統(tǒng)對員工學習 ,對一切不適應(yīng)企業(yè)價值觀的行為進行改造。要對決策層、管理層、作業(yè)層等不同層次的員工以不同的方式進行學習 。對決策層要培養(yǎng)其事業(yè)心,依靠制度管理企業(yè)的習慣,寬容、尊重人才的管理氣度等;對管理層要培養(yǎng)其上進心,合作、服務(wù)的觀念,遵章守紀的習慣,誠信正直的為人等;對作業(yè)層要培養(yǎng)其敬業(yè)心、嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T等。

    三、考核和示范。要使企業(yè)價值觀得到切實的貫徹,被全體員工的認同和實踐,必須建立企業(yè)道德評價指標體系,通過成文的獎勵、倡導(dǎo)、禁止、處罰制度和不成文的口頭輿論、慣例習慣等潛規(guī)則,引導(dǎo)、修正員工的言行。

    四、朝著目標與時俱進。要達到企業(yè)文化管理的高度,是一個逐步漸變的過程,要堅定信心,朝著目標不斷前進。可以依據(jù)對企業(yè)內(nèi)部和外部條件的分析與預(yù)測,把長期目標分解為各種短期計劃、行動方案和操作程序,在初創(chuàng)階段、上升階段、成熟階段、變革階段等不同階段設(shè)計不同的方案。制訂方案要貫徹可行性準則,既要把握方案的時機是否成熟,又要注意該方案在實踐中能否行得通,同時還要兼顧必要的應(yīng)變方案,使各級管理人員和職工明確各自的責任體系和任務(wù)網(wǎng)絡(luò),以保證各種實施活動能真正體現(xiàn)出企業(yè)核心價值觀。最后通過一定的評估方案,選出理想的最佳方案或理想的綜合方案。

    總之,在企業(yè)文化管理方面企業(yè)在理論和實踐上還都還需繼續(xù)探索,這就要求我們大膽、積極地學習和借鑒先進企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗。要向國內(nèi)外的先進企業(yè)學習,大膽“拿來”,只有這樣才能達到企業(yè)文化管理的高度。

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