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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    紅樓夢中的企業文化缺失

    企業文化 18
     一個組織的沒落,首先是文化的沒落。生于末世運偏消,《紅樓夢》是一部時代悲劇,命運悲歌。一部紅樓夢展現的是一幅末世景象,紅樓夢的企業文化也是一部末世文化。

      《紅樓夢》涉及有姓名稱謂的人物共732人。可悲的是《紅樓夢》卻是一部看破紅塵的“棄世史”。

      《紅樓夢》中雖有天上人間般的奢靡環境,皇家園林般的美麗風光,工資待遇也不低,但榮寧二府從上到下卻充滿著悲觀厭世的情結。《紅樓夢》中的棄世有自殺與出家兩種方式。自殺的有張金哥、守備公子、秦可卿、瑞珠、鮑二媳婦、金釧兒、尤三姐、尤二姐、司棋、潘又安、鴛鴦、石呆子,共12人。而另一種放棄世俗生活出家的有10人:賈敬、賈寶玉、甄士隱、柳湘蓮、妙玉、惜春、紫鵑、芳官、藕官、蕊官。兩者相加22人,棄世而去的占紅樓夢人數比例高達3%.要知道,自殺率最高的韓國,也只有萬分之2.15%.

      作為一家大企業,起初,賈府的工作環境、工作待遇,在外口碑都非常不錯。連一僧一道對著青埂峰下的賈寶玉前身頑石描述的榮國府都是“攜你到那昌明隆盛之邦,詩禮簪纓之族,花柳繁華地,溫柔富貴鄉去安身樂業”。

      但實質上,作為家族式大企業,賈府的企業文化卻有著先天的基因缺陷。主要表現在壓制員工個性,漠視員工情感訴求,家長式管理,等級森嚴,就連丫頭都有大小之分。一等為通房丫環,同女主人一同嫁到男方家的陪嫁的婢女。像平兒就是鳳姐嫁到賈府時作為陪嫁一起帶來的;二等丫環則伺候主子“貼身掌管釵釧盥沐”,如晴雯、紫娟;小丫環則是做些“灑掃房屋來往使役”等粗活兒,像墜兒、入畫。

      當老板與員工,上級與下級,形成了等級森嚴、麻木無情,缺乏人情味的管理氛圍。君視臣為草芥,臣視君為仇寇,則屬必然。升職加薪有前途,是每一個員工自然而然的夢想。但在賈府這樣的企業,掙得雖然不少,干得卻不痛快,出人頭地唯一的出路,就是**做小,當**姨娘。

      實際上,現在的一些大型企業,某種程度上也像是另一個賈府,員工動則上萬,部門近百。一個普通的員工進入企業,從學徒做起,面對多達十數個的層級;一個普通員工三四年才可能提升為線長;而要提升至課長,可能需要十年甚至更長。看不到成長的希望,壓抑、難受、沒有前景,成為工作氛圍的真實寫照。

      這樣企業所謂的“企業精神”就是制度、執行命令守則、罰款細則,這樣的企業文化狀態下,員工多是“漂泊亦如人命薄”的負面心態也就不足為怪了,N跳就成必然。在有的工廠中,一個線長就可能像晴雯一樣對下屬拳打腳踢,甚至最終異化成保安治廠。

      如果現代企業只知道制度上墻,只管不理,就難以創造出一個組織的溫馨,員工對企業的價值認同感就會消弭于無形,主動性、積極性與創造性更無從談起。

      良性企業文化的缺失,致使“赫赫揚揚,將近百載”的賈氏望族,幾年間就呼拉拉大廈傾,樹倒猢猻散。同樣,伴隨著中國經濟三十多年的高速發展,中國的許多企業已經做大,取得了世人矚目的成就。然而輝煌背后,很多中國企業卻總是像賈府一樣陷入一個“成名也忽,其敗也速”的大企業陷阱。

      以銅為鑒,可以正衣冠。以史為鑒,可以知興亡。以人為鑒,可以明得失。我們的企業當以紅樓夢所揭示的企業文化大敗局為鑒,以人為本,強調情感管理、塑造企業文化、推行民主管理、重視人才學習 、人才資源開發;柔性管理,才能做大做強,基業長青。

      有了好的企業文化,就能激發員工的認同感、歸屬感、凝聚力,上下同欲,就能在激烈的市場競爭中如虎添翼,無往而不利。
     

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