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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    三管齊下改善供應(yīng)鏈管理

    生產(chǎn)管理 18

    高速增長后的本土企業(yè),如何從供應(yīng)鏈的角度找到解決方案,應(yīng)對成本高企、重資產(chǎn)和高庫存等諸多問題。本土企業(yè)的挑戰(zhàn),概括起來就三句話:前端雜、后端重、中間亂。而其解決方案中,一個重要組成就是供應(yīng)鏈管理。
      后端重,說的是重資產(chǎn)運作。同樣在增長戰(zhàn)略的驅(qū)動下,企業(yè)建了一個又一個的廠房、倉庫、配送中心,買了一臺又一臺的設(shè)備,開了一個又一個的門店。固定投資的增長速度超過營收和利潤的增速,資產(chǎn)的邊際產(chǎn)出遞減,資產(chǎn)回報率越來越低。例如2014年,中國500強的資產(chǎn)利潤率為1.36%,四分之一左右的公司甚至不如商業(yè)銀行一年定期存款利率,營業(yè)利潤率不到美國500強的一半。重資產(chǎn)運作有國家政策因素,比如國資委推動央企做大“做強”,那么這些央企就大規(guī)模地并購、豎向集成。從根本上看,重資產(chǎn)的實質(zhì)是沒有能力從市場有效獲取資源,即供應(yīng)鏈整合和管理能力薄弱,所以就選擇自己投資,走重資產(chǎn)的路?! ∏岸穗s,是說產(chǎn)品和需求的復(fù)雜度。在增長戰(zhàn)略的驅(qū)動下,企業(yè)的產(chǎn)品線越來越長,產(chǎn)品型號越來越多,零部件設(shè)計越來越獨特,導(dǎo)致批量越來越小,規(guī)模效益喪失。復(fù)雜的產(chǎn)品需要復(fù)雜的組織和流程來支持。產(chǎn)品、組織和流程的復(fù)雜度一起,成為高成本的驅(qū)動器,表現(xiàn)為規(guī)模越大,成本就越高、速度就越慢。這是典型的大企業(yè)病。說是大企業(yè),其實小企業(yè)也是同樣。企業(yè)資金充裕,決定做什么容易,決定不做什么難。就這樣,高復(fù)雜度侵入到公司的角角落落,成了成本做不低、速度做不快的根源。

      中間亂,主要是指企業(yè)疏于計劃,沒法有效平衡需求和供應(yīng),對接營銷和供應(yīng)鏈。一方面,計劃的先天不足只能由執(zhí)行來彌補,執(zhí)行的成本很高;另一方面,計劃的不足最后往往形成庫存,庫存成本高昂。有句話說,表面上賺了,但都賺到庫存里了----庫存吞噬了企業(yè)的利潤。庫存周轉(zhuǎn)慢、呆滯庫存多,體現(xiàn)了資產(chǎn)利用率低,投資回報率低。影響庫存的因素非常多,但計劃薄弱是最主要的一個。庫存來自計劃上的先天不足,以及執(zhí)行上的拖泥帶水。計劃是個主要因素,如果要給庫存找個主要責(zé)任方的話。

      總結(jié)起來,本土企業(yè),特別是生產(chǎn)制造企業(yè),前端雜(復(fù)雜度)、后端重(重資產(chǎn))、中間亂(計劃薄弱)導(dǎo)致的低投資回報率,是很多企業(yè)共同面對的問題。那相應(yīng)的解決方案呢,也得從這三個方面來著手----這就是我的第二本書的核心內(nèi)容。

      第一是前端防雜,即控制復(fù)雜度,通過降低產(chǎn)品、組織和流程的復(fù)雜度,把復(fù)雜度驅(qū)動的成本降下來。供應(yīng)鏈對接產(chǎn)品設(shè)計與供應(yīng)商的工藝設(shè)計,在推動產(chǎn)品設(shè)計與工藝設(shè)計的交互優(yōu)化上發(fā)揮重要的作用。

      第二是后端減重,即通過外包走輕資產(chǎn)之路,讓專業(yè)的公司做專業(yè)的事,在規(guī)模效益的基礎(chǔ)上提高資產(chǎn)利用率。而外包成功的前提是加強供應(yīng)商和供應(yīng)鏈的管理能力。這也是北美企業(yè)這二三十年來的經(jīng)驗。 第三是中間治亂,即改善計劃體系,有效平衡需求和供應(yīng),降低庫存,減少浪費。計劃是供應(yīng)鏈的引擎。計劃做到位了,執(zhí)行起來效率就更高,庫存的周轉(zhuǎn)也是。總體來說,本土企業(yè)強于執(zhí)行而弱于計劃,計劃是我們的短板。

      這三項舉措都是結(jié)構(gòu)性地降低成本,遠遠超越談判降價、精益生產(chǎn)等常用的降本措施。為支持這三項舉措,采購和供應(yīng)鏈必須上升到戰(zhàn)略地位,從圍繞訂單、料號的小優(yōu)化,上升到圍繞產(chǎn)品、供應(yīng)商的大優(yōu)化,成為與營銷、設(shè)計并列的三大戰(zhàn)略職能之一,在設(shè)計一個好產(chǎn)品(研發(fā))、賣出一個好價錢(營銷)的基礎(chǔ)上,確保產(chǎn)品以適當?shù)某杀竞退俣壬a(chǎn)出來(供應(yīng)鏈)。

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