為什么說高盛的確是適合工作的好地方?

2014-01-22 人才策略 19 0

高盛CEO勞埃德•布蘭克費恩在總部四層的交易大廳。

在下曼哈頓區上空兩百英尺，約20名員工肩并肩坐在一間寬敞的現代化會議室里，參加冥想課程。他們跟著導師的指導吸氣和呼氣。導師讓他們在心中默數五個數，每次注意力動搖的時候就重頭開始默數。導師輕聲說：“注意你的思緒會飄向何處。放下今天的壓力。”

這項冥想課程源自這家公司的“每周恢復”健康計劃，涉及在五個工作日內的壓力管理、幸福和工作生活平衡問題。而它只是這個舒適的工作場所提供的諸多非常規福利中的一項。其他福利還包括太極俱樂部、每周五次的普拉提課程、餐廳的泡泡茶、曾奪冠的龍舟隊、邀請嘉賓到公司演講（如棒球明星德瑞克•基特），以及出于慈善目的舉辦的通宵尋寶游戲等。

這些聽起來像是谷歌總部才會有的活動，但在這里你會看到人們穿的是愛馬仕（Hermès），而不是衛衣，而這些冥想者們都在為高盛（Goldman Sachs）工作。這家可敬的投資銀行已有144年的歷史。近幾年，高盛一直處在風口浪尖，因為金融危機而備受指責和批評；而且，在這里每周工作70至80個小時更是家常便飯。但這家公司也有另外的一面。除了媒體上的報道外，這家公司有著獨特的文化和對公司非常滿意的員工。我們發誓，人們都渴望能在這家公司找到一份工作。

別懷疑我們說的話。大家可以問一問那里的員工。高盛在今年的《財富》100家最適宜工作的公司排行榜上名列第45位。這份榜單以員工反饋為依據對工作場所進行排名。自1998年該榜單設立以來，高盛年年上榜。榜單上像這樣的“常青樹”一共也只有13家公司。【摩根大通（J.P. Morgan）與美林集團（Merrill Lynch）是其他兩家曾經上榜的大型投資銀行，但他們直到1999年以后才開始上榜。】今年，高盛員工幫助公司的排名上升了48位。

為什么會這樣？傳統觀念認為，人們之所以對這里心滿意足無非是因為錢。確實，過去12個月，這家公司的平均薪酬約為380,000美元。雖然公司高層數百萬美元的高額薪酬讓這個數字有些虛高，但高盛員工的薪酬的確一直高于其他大型銀行。

然而，員工意見顯示，他們熱愛這家公司并不只是因為薪酬。更不是由于氣派的公司總部，長達四個月的產假，也不是因為對慈善捐助的癡迷。針對此次榜單，卓越工作場所研究院（Great Place to Work Institute，負責員工調查）共從這家公司收集了62頁超過40,000字未經過濾的員工意見，并經過《財富》雜志審核。

員工表示，他們最注重的是能夠有機會與一群超級精英共事，并有望成為其中一員。去年，共有97,600人申請高盛公司的分析師和助理職位，而最終錄用率不到3%，進入高盛的難度是考哈佛的兩倍。此外，員工形容為扁平的、共識驅動的合作文化（在62頁調查意見中，共有188次提到了“團隊”），也是他們喜歡這家公司的一個原因。勞埃德•布蘭克費恩說：“你不一定是最聰明的人，但我們這里一定是由聰明的人、有趣的人和對世界好奇的人所組成的最強組合。”勞埃德•布蘭克費恩在高盛工作了31年，2006年就任公司董事會主席兼CEO。據美國證券交易委員會（SEC）的最新文件來看，他至少有2,100萬個理由為高盛入選最適宜工作的公司投贊成票（SEC文件顯示，他在2012年的年薪是2,100萬美金）。

確實，過去幾年，高盛的日子并不好過。它先是遭遇金融危機，緊接著在美國政府的救助計劃中接受了100億美元的救助。后來，面對SEC針對它次貸產品的審查，這家公司不得不付出5.5億美元達成和解。此外，它還要面對美國司法部的調查（后來調查被中止）。此后，對于高盛的抨擊遍地開花，從午夜脫口秀，到奧巴馬，以及一系列批評公司道德的新書等。其中當然也少不了媒體的聲音，最著名的是2009年，《滾石》雜志（Rolling Stone）把這家公司比作一只吸血烏賊。它還要面臨另外一個難題：監管機構采取嚴厲措施遏制高盛最擅長的高風險交易。然而，這些批評和嘲諷并沒有影響到商界——它的客戶依然忠誠，而且在2010年，“緬因街”（代表普通大眾——譯注）對華爾街的反感達到最高潮的時候，這家公司在《財富》“全球最受贊賞的公司”榜單（World's Most Admired Companies）上的名次依然上升了七位。但盡管如此，幾乎每一篇文章仍然把高盛比喻成“吸血烏賊”。

雖然高盛是最適宜工作的公司之一，但沒有人會認為這里是工作最輕松的地方，毋庸置疑。高盛員工都面臨巨大的壓力。但員工們表示，積極的一面讓這一切都變得值得。而且許多員工認為，經濟危機之后陷入困境的這幾年反而讓公司的同仁們變得更加團結，集體榮譽感也得到了提升。高盛執行副總裁約翰•羅杰斯曾擔任之前三任CEO的幕僚長，他說：“我始終相信，公司文化是讓我們度過危機最重要的因素之一。”