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    百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程

    職場(chǎng)學(xué)問(wèn):如何搞掂你的上司?

    人才策略 15
         39健康網(wǎng)總結(jié)7大方法讓你與上司的關(guān)系如魚(yú)得水
     
        (1)換位思考。從上司的角度看問(wèn)題與上司建立良好的關(guān)系的第一步就是嘗試從他的角度來(lái)看待工作中的問(wèn)題。在其位,謀其職。由于所處的職級(jí)和角色的不同,上司和下屬看待工作往往有不同的視角,換位思考有助于消除雙方的分歧。
     
        (2)了解上司對(duì)你的期望。如果你還不清楚自己應(yīng)該盡力完成哪些事情,那么從事重要的工作并且在上司面前樹(shù)立好形象的機(jī)會(huì)就非常渺茫。工作目標(biāo)和 績(jī)效 標(biāo)準(zhǔn)是了解上司對(duì)你的期望的最直接方式。績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)往往能夠從工作描述中判斷出來(lái),你需要把工作目標(biāo)銘記在心,并且把關(guān)鍵問(wèn)題弄清楚。有時(shí)候,員工必須主動(dòng)向上司溝通,弄清楚主管對(duì)于自己工作的期望是什么,因?yàn)樯纤居袝r(shí)候也會(huì)忘記說(shuō)清楚。
     
        (3)尊重上司的權(quán)威。通過(guò)表達(dá)對(duì)上司權(quán)威的尊重,可以換取他對(duì)你的信任。
     
        (4)建立信任關(guān)系。要與上司建立良好的關(guān)系就必須贏得他的信任。信任是通過(guò)一系列長(zhǎng)期的行為累積起來(lái)的。
     
        (5)報(bào)告問(wèn)題的時(shí)候也給出解決方案。許多員工在會(huì)見(jiàn)上司的時(shí)候只是帶著問(wèn)題去,如果上司已經(jīng)壓力重重,這樣做只會(huì)給他帶來(lái)更大的壓力。如果能夠想好解決方案,或者把問(wèn)題解決后再向上司匯報(bào),這對(duì)他來(lái)說(shuō)是一種壓力釋放。
     
        (6)營(yíng)造適時(shí)出現(xiàn)的好印象。經(jīng)常出現(xiàn)在工作場(chǎng)合,始終保持在第一時(shí)間出現(xiàn),是一種引起你的上司或者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)注意的常用方式。這種行為能夠打動(dòng)重要人物,也有助于自己的職業(yè)生涯發(fā)展。
     
        (7)表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德。這一點(diǎn)非常重要,具有良好的職業(yè)道德既是對(duì)你的職業(yè)的尊重對(duì)自己的負(fù)責(zé),也是給上司留下深刻印象的重要因素。如果沒(méi)有取得特別的績(jī)效,一個(gè)具有良好職業(yè)道德的員工有時(shí)可以得到激勵(lì)。
     
        要與上司建立良好的關(guān)系要贏得他的信任
     
        信任是通過(guò)一系列長(zhǎng)期的行為累積起來(lái)的。比如按時(shí)完成任務(wù)、完成本職工作、按時(shí) 上班不無(wú)故缺勤等。
     
        信任的建立必須具備的5個(gè)條件
     
        接納性。在決策之前可以充分討論各個(gè)實(shí)施方案,但是一旦做出決定,就要堅(jiān)決執(zhí)行,并將上司的想法準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給相關(guān)人員。一個(gè)不尊重上司的人在希望實(shí)現(xiàn)自己想法的時(shí)候也不會(huì)得到應(yīng)有的幫助。
     
        有效性。一個(gè)值得信任的員工往往在上司面臨壓力的時(shí)候,可以及時(shí)給予幫助以及情感上的支持。
     
        可預(yù)知性。一個(gè)值得信任的員工是可以讓上司放心的、總是能按時(shí)保質(zhì)完成工作的人。不能做到這點(diǎn)的人很快就會(huì)失去上司的信任。
     
        個(gè)人忠誠(chéng)。表示你忠于上司的一個(gè)有效途徑就是支持上司的想法,將上司的想法轉(zhuǎn)化成具體的行為方案。忠誠(chéng)往往還意味著不要將上司告訴你的機(jī)密消息泄露給他人。忠誠(chéng)可以增強(qiáng)信任。
     
        坦誠(chéng)。當(dāng)工作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,一定要坦誠(chéng)地告知你的上司,不要報(bào)喜不報(bào)憂。當(dāng)然,如果你的上司已經(jīng)有一大堆困擾纏身,那么你就應(yīng)該在說(shuō)明問(wèn)題的同時(shí)提供符合客觀事實(shí)的合理解釋或解決方案,而不是說(shuō)謊。

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