決定一個企業、一個社會發展的能力,主要不在于機器設備,而在于人們擁有的知識、智慧、才能和技巧。人是社會經濟活動的主體,是一切資源中最重要的資源。人沒有活力,企業就沒有競爭力。世界管理學理論的發展,在經過三個階段之后已出現了現在的第四個階段,即對人性的認識有了升華,提出人是最重要的社會資源,最寶貴的財富。全面理解人本管理的內涵及精髓,建立以人為本的管理工程和機制,是時代的要求,企業成功的關鍵。
全面提高員工素質,不斷培育員工成長和進步,這是企業發展的長遠大計。員工應明確質量與企業發展的意義、質量與個人生存的意義,要有“企業是我家”的集體主義精神和主人翁意識,明確知道自己是企業大家庭中不可或缺的一員,自己的切身利益與企業的遠景目標是息息相關的,熱情積極的工作是重要的和必須的。把產品當作自己的作品、自己的孩子對待,維護產品的質量,降低成本是每一位員工的責任,因為浪費的每一分錢,都是員工們的血汗錢,對產品質量負責最終就是對自己負責。
最大限度地調動員工們的積極性,釋放員工們潛藏的能量,讓員工們以極大的熱情和創造力投身于工作之中。管理的最高境界當屬實現“員工自我管理”和“自動自發改善”。海爾公司就通過抓住經營的目的和目標(企業經營的基礎目的:利潤),運用“量化分權”的手段實現經營理念的全員貫徹,將員工從“被動的管理者、執行者”轉變為“主動思考、主動創造的經營者”,徹底釋放了企業潛能。
有的企業在追求利潤時,往往就會顧不得人情與關愛,甚至喪失起碼的道德與良心,更不用說為員工創造一種溫暖與快樂的工作環境了,這是許多企業可悲的地方。員工的工作心情與工作狀態與企業所形成的
企業文化
與管理息息相關。蒙牛集團的企業文化就是體現一種人格與工作上平等的關系,營造出了一種企業與員工之間和諧共處平等的氛圍。同時在改善員工生活與工作環境上做的非常到位,蒙牛企業里的員工都很愿意為企業盡心竭力的努力工作和用心服務,他們以自己在這樣的一種平等、和諧和溫暖的工作環境下“快樂工作與生活”而由衷感到自豪。
管理并非是依靠簡單的命令和說教來實現的,而是管理者要帶頭做規范管理的表率,做到正人先正己,通過激勵、鼓勵、以身作則等方法,引導和帶領員工發揮主觀能動性,釋放出正能量,心甘情愿地為企業貢獻出自己的聰明才智和力量,做一個資產型的員工,共同實現自己和組織的目標。