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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    職場5分鐘走心術

    人才策略 22

        周凱旋曾是我的一個女客戶,她在起步的時候只是一個普通的公司職員,后來卻成為亞洲最成功的商業 女性 之一。

        周凱旋曾回憶起她最初的職場生涯,認為自己的升職技巧其實很簡單,就是做事比別人多用5分鐘的心。這5分鐘心怎么用呢?就是從具體的工作細節中抽身出來,從整體上、全局上把握事情的邏輯性和合理性。

        她的心得很有道理,在職場上打拼,有時候做的事情難免瑣碎,時間久了,人就會被瑣碎埋葬,像騰不出蹄子摘掉眼罩的騾子一般,老是不能跳出來,以致忽視了從全局上把握具體工作的重要性。因此,對于職場人來說,多用5分鐘的心,試著從宏觀角度分析具體工作的合理性,是非常有必要的。

        5分鐘走心術原則一:用5分鐘時間從整體的邏輯性和合理性去把握工作。亞馬遜的 財務總監 袁慧曾告訴我,很多同事埋頭做數據,好不容易做出一份報表來,但她幾乎只看一眼就打回去了。同事檢查過后發現果然有錯,覺得很奇怪:一份報表的數據那么多,我做得頭暈眼花,你怎么一眼就發現問題了呢?

        其實道理很簡單,她是從整體的邏輯性和合理性去把握的。如果某項業務平時的毛利為20%,近期業務量又沒有重大變化,而報表中的數據卻出奇的低,自然是不對的。又比如某項業務的利潤每個月都保持10%以上的增長,但如今出現的卻是一個比所有月份都低的增長率,顯然也不對。這些錯誤說出來都淺顯得很,但現實中犯此類錯誤的人卻非常多,就是因為完成工作后,沒有從整體上去檢查合理性。雖然只需要5分鐘,但起碼有80%的人是不會做的。而能做到的人,一定會得到老板的青睞。

        5分鐘走心術原則二:遇到陌生的事情要理清頭緒再干。

        銀河泰富的經濟分析師Abbott初入職場時,臨時被叫去做會議記錄。一屋子二十幾個人,他基本都不認識,按道理肯定會把記錄做得亂七八糟。但他想了個辦法,用手機把所有人都拍下來,然后在紙上畫出每個人的位置草圖,給每個人編了號,記錄1號說什么了,3號又說什么了。等會后再確認哪個編號是誰。

        要向Abbott學習,遇到不熟悉卻要負責處理的工作,一定不要浮躁,靜下心來,先花5分鐘理出頭緒,才能順利完成任務。

        5分鐘走心術原則三:遇到簡單的問題,不要急于做簡單的回答。

        有一天中午,在聯想建銀總部,我和李總在等電梯。李總隨口問身邊一個小伙子,附近新開的一家酒樓怎么樣,那小伙思考了幾秒鐘,用“一、二、三”的模式,概括了5條內容,回復了李總。小伙子說了些什么,我忘了,其實也就是些尋常話。但讓人覺得不尋常的,是他回答問題的方式,聽著有思路、有關鍵點,給人留下很好的印象。李總也有同感,當場就問小伙子叫什么,是哪個部門的。想來這小伙子很可能會進入李總的干部儲備庫,因為他讓人感覺到他就是個做事的人。

        被不常見的大領導問話,哪怕是再無關緊要的問題,你能用幾秒鐘走走心,用“一、二、三”這樣的方式來應對,很容易表現出你的思路和對關鍵點的認識能力。

        5分鐘走心術原則四:擺脫情緒的困擾,達到全力以赴的狀態后再去工作。有演講高手說過,要在臨上講臺的一瞬間徹底忘記講稿的內容,以自然放松的狀態去演講。我們在工作中,遇到臟活、累活、干不完的活,總會有不良情緒,這種不良情緒是無效的,不會讓工作變少、變輕松。與其這樣,不如深呼吸,用一點時間治愈自己的不良情緒,然后全力以赴去做那些貌似艱苦的工作。

        佛說,有愿才能往生西方極樂世界。心想事成的道理其實真實不虛,做事之前不發愿,不走心,步步踩不穩,做出來的事也容易稀松平常。

        在浮躁風行的年代,你若能定下來,哪怕做再小的事,也能不忘初衷,多多思考,其實是可以節省出更多的時間的。人很多時候是被情緒和慣性牽著鼻子走的,幾分鐘的冷靜,可以讓你有一個不一樣的未來。

        毛血旺式職場箴言

        職場敵人的價值

        正是職場敵人的存在,讓你覺得做事情一定要做到完美,因為有個人一直在你旁邊盯著,等著你出錯,你一定不能出錯!他們往往比同盟更能激發你的潛能。
     

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