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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    “臨時高管”蔚然成風

    人才策略 16

     業內人士指出,所謂的“臨時高管”是一批專業的解決問題的專家,用負責EIM公司北美業務的合伙人羅伯特·庫恩的話說,臨時高管都是 “能做成某些事”的人。

    庫恩表示:“我們提供(給一家公司)的都是高管級人物,職務非常高。比如曾經干過 財務總監 、研發主管、人力主管或法務主管的人,以及有著長期和很深的經驗的人。”所以當他們著手處理一樁任務的時候,“他們不需要任何學習的過程。”

    庫恩表示,提供臨時高管服務的公司(比如他自己的公司)“并不是給倒閉的企業收尸的。”介紹臨時工的企業只是按日子算工資,但是臨時高管服務公司提供的人才卻可以“滿足客戶的非常需求。這種需求往往帶有某種緊迫性。我們能夠解決問題,起救火隊的作用,解決危機。”

    臨時高管們通常都不是自由職業者,而是以合伙人、雇員或承包人的身份,為EIM這樣的公司工作。

    臨時高管協會(The Interim Association)是一個為臨時管理行業提供支持的組織,該組織的常務董事克里斯·拉科拉塔表示,臨時高管也并非簡單的咨詢顧問,不過現在倒是有越來越多的咨詢公司在他們的業務中增加了臨時高管的內容。

    拉科拉塔指出,多年以來,許多公司都對傳統的咨詢模式表示不滿,因為咨詢顧問們會先研究一個問題,然后就會“踢皮球”。

    庫恩也同意這種看法。他表示:“我們不會像麥肯錫(McKinsey)一樣做長達6個月的研究。我們假定客戶知道他們需要什么。你已經做了你的決策,我們只是來實施它。”

    Cerius臨時管理解決方案公司(Cerius Interim Executive Solutions)的首席執行官帕梅拉·韋斯利指出,如果一個公司有了一名好的臨時高管,“那么公司里的某些人總是能從臨時高管身上學到知識。”
    何時雇傭臨時高管最合適

    如果某家公司失去了一名重要的高管,并且在找到適當的永久替代人之前,急需有人暫時維持一個部門或某一職能的運作的話,那么這家公司就可以試試臨時高管的法子。

    韋斯利指出,有些時候,一家公司可能不必要雇傭一位全職高管,但可以“以兼職的模式引入一名高管,以完成一個特定目標。比如如果你遇上過(員工)官司問題,你就可以引入(一位負責 人力資源 的高管),來建立更好的政策流程和更好的學習 。”

    韋斯利表示,臨時高管可以為永久繼任者打好基礎,方便公司里的某個人以后接手這個位子。“你需要的可能不是一個高管,而是一個經理來維持這個部門或職能。”

    此外,臨時高管擁有一些特定的經驗可能是公司內部人士所不具備的,例如扭轉局面、并購、擴展國際市場等。將公司放到市場上出售是件尤其困難的事。韋斯利指出:“大多數公司所有者不知道如何將他們的公司 銷售 出去。你必須要想辦法讓自己的公司賣得出手。”

    拉科拉塔指出,臨時高管在歐洲早已成了常例,但直到21世紀的頭幾年,它才開始在美國受到歡迎。

    韋斯利指出,在經濟危機之前,雇傭臨時高管的企業主要集中在醫療保健業、 制造業 和科技部門,不過隨著其他行業的企業也紛紛尋找替代性的招聘戰略,臨時高管領域也得到了擴展,其部分原因是由于“這些企業不敢提前計劃得太長遠。”他們之所以依賴臨時高管,是由于“他們知道臨時高管遲早是要走人的。”

    拉科拉塔指出, 私募 股權交易對臨時管理行業的增長起了十分重要的作用。“臨時高管正好適合 私募股權 交易的模式。私募股權公司買進的公司可能正是臨時高管正在改組的公司。”

    臨時高管需要哪些條件?

    要成為一名臨時高管,必須具備哪些素質?當然,經驗是不可或缺的,但經驗并沒有人們想象的那么重要。

    韋斯利表示,人們往往覺得臨時高管都是接近退休年紀的人,但事實上,大多數臨時高管往往還不到50歲。有些臨時高管還要更年輕,有的40不到,有的在45歲左右。“他們一般都是有過好幾次買入或銷售企業的經驗的企業家。有些公司希望將自己銷售出去,而這些臨時高管在這些企業里做出了很大的貢獻。”韋斯利表示,在長期看來,雇傭臨時高管可能是個更經濟實惠的選擇,因為你無需支付招聘費、福利費和遣散費等等。不過她也指出:“不過我也不能說臨時高管很便宜,你的確需要支付額外的費用。”
    她表示,臨時高管的薪水基本上在每日 1000到2000美元之間,因為你需要的是迅速見效。“如果你雇傭的是全職的高管,可能需要90天才能上手。不過臨時高管只需要三天就能上手90%了。”

    管理顧問協會(Institute of Management Consultants)的董事長兼首席執行官德拉姆.麥克諾頓則對臨時高管能否如此迅速地上手表示懷疑。

    “他們可能非常擅長某些事,比如扭轉局面等。但要說一個人在三天里就能很好地運作一家公司,這幾乎是不可能的。如果真讓某人做領導者,那么以臨時的模式去領導一個企業是非常困難的。”

    麥克諾頓表示,將公司內部的某個人提升到一個過渡崗位上,可能是一種更好的方式。不過他也承認這種模式存在缺點,假如這個人最終沒有被聘任為這個崗位的全職人選的話。

    不是菜鳥待的地兒

    臨時高管查爾斯.鄧洛普是高管服務機構Tatum公司的合伙人,他已經在Tatum公司干了四年了,而且現在正在第五任財務總監的任上。這次他所在的公司是由一家私募股權公司出資,從一家國際性銀行中剝離出來的。

    鄧洛普表示:“我現在的這家公司是一家分拆出來的公司,它的財務總監突然離職了。”鄧洛普進入公司,完成了剝離的收關階段,然后“提出了一項行動方案?,F在新財務總監已經就任了,我現在正在一個項目、一個項目地幫助他,”使新財務總監適應他的新職位。鄧洛普表示,第一次當高管的人不適合擔任臨時高管。“我們有過坎坷、困境和傷痛。我們所有人都曾在困境中奮戰過。”鄧洛普補充道,在比如重組等某些緊張的形勢下,雇傭臨時高管可能特別有幫助。

    “企業可以雇傭我們作為一個保留融資結構的媒介,我們也可以應付棘手的談判,也可以負責重組。所以等我們功成身退,企業中的一些負面感覺也會煙消云散。”

    對于臨時高管來說,擁有正確的技術背景是個十分重要的條件。不過企業雇傭臨時高管的時候,往往是企業的壓力達到頂點的時候,因此對于臨時高管來說,軟性技能也是同樣重要的。

    “你是在企業的過渡期里被扔到一個環境中的。你必須泰然自若。你必須能夠向前進,做出艱難的決策。”

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