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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行如何統(tǒng)一

    管理前沿 11
    王吉鵬

    王吉鵬 仁達方略管理咨詢公司董事長

    常駐地:北京
    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《戰(zhàn)略管理》《國企改革下的轉(zhuǎn)型升級》《集團管控》
     企業(yè)戰(zhàn)略管理包含戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行兩個方面。戰(zhàn)略正確并不能保證一個企業(yè)取得成功,而成功的企業(yè)一定是具備了正確的戰(zhàn)略和卓越的戰(zhàn)略執(zhí)行力。隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理在我國實踐的不斷深入,如何提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力越來越為中國企業(yè)界所重視。實際上,戰(zhàn)略執(zhí)行力是針對企業(yè)組織系統(tǒng)而言的,是企業(yè)多種能力的結(jié)合與表現(xiàn)。企業(yè)提升戰(zhàn)略執(zhí)行力的過程就是企業(yè)正確的處理戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)略制定、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和信息溝通之間相互關(guān)系,并使之相互協(xié)調(diào)的過程。任何一方面的缺失,都會像木桶中的“短板”,成為限制和損害企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的瓶頸因素。   
      《財富》雜志在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):“多數(shù)情況下,估計為百分之七十,問題并不是因為戰(zhàn)略本身不好,而是因為戰(zhàn)略執(zhí)行得不好。”[1]所以,相對于戰(zhàn)略的品質(zhì)而言,戰(zhàn)略執(zhí)行才是企業(yè)決勝的關(guān)鍵。沒有有力的執(zhí)行,再好的戰(zhàn)略構(gòu)想也可能是紙上談兵!美國一項以275名各類管理者為研究對象的研究結(jié)果證明,戰(zhàn)略實施的能力遠比戰(zhàn)略本身的質(zhì)量更為重要,另一項調(diào)查也證明,好的戰(zhàn)略能夠得到成功實施的比例不到10%。
      例如深圳的一家手機電池制造企業(yè),高層在想著高端市場的轉(zhuǎn)型,銷售部經(jīng)理卻想著如何在低端市場賣掉更多的產(chǎn)品以拿到更多的銷售提成;研發(fā)中心的總監(jiān)陷入“技術(shù)誤區(qū)”——渴望拿到更多的“技術(shù)進步”獎項而使得部門研發(fā)方向脫離了企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標……
      戰(zhàn)略是企業(yè)為了贏得競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)長期發(fā)展目標而進行的全局性、長遠性的謀劃,有效戰(zhàn)略的制定對企業(yè)未來的發(fā)展至關(guān)重要。正因為戰(zhàn)略如此重要,對于企業(yè)來說,應該使戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行工作能夠系統(tǒng)化的運作起來。
      戰(zhàn)略的中心命題是做什么,要方向正確;如何做,要運作高效。現(xiàn)在很多企業(yè)都只是坐以論道,并不真正執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃。仁達方略認為執(zhí)行的本質(zhì)是尋求實現(xiàn)既定目標的最優(yōu)或次優(yōu)路徑,即戰(zhàn)略的充分溝通和宣傳。所以說,想到底就要做到底,不但要做到底,還要做到位。
      因此,企業(yè)要有好的戰(zhàn)略、好的班子、好的品牌、好的管理、好的資金和技術(shù),更重要的是要具有實施這一戰(zhàn)略的執(zhí)行能力。因為企業(yè)的發(fā)展有20%靠企業(yè)的策劃和決策,60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。“執(zhí)行力”是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映了管理層領(lǐng)導的觀念、素質(zhì)和心態(tài),因而企業(yè)“執(zhí)行力”的培養(yǎng)不能只停留在管理者知識技能層面上,更應著重于管理者的素質(zhì)、心態(tài)和觀念的塑造。企業(yè)要改善執(zhí)行部門的執(zhí)行力,應把工作重點放在這個部門的管理者身上。一個好的“執(zhí)行部門”能夠彌補“戰(zhàn)略部門”的不足,而一個再完美的“戰(zhàn)略部門”也會死在滯后的“執(zhí)行部門”手中,因而,執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。
      戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行并不是簡單的“白加黑”,而是一種相輔相成、缺一不可的關(guān)系。著名的SWOT分析模型(優(yōu)勢—劣勢一機會—威脅模型)實際上體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理最基本的思想:戰(zhàn)略的制定是建立在企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件綜合考慮、系統(tǒng)評價的基礎(chǔ)上。仁達方略管理咨詢公司在為國內(nèi)大型企業(yè)集團提供集團管控、企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源、品牌建設(shè)等咨詢服的過程中卻發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象,很多企業(yè)在制定戰(zhàn)略時,更多的是關(guān)注于對企業(yè)外部市場和競爭狀況的分析,而對自己內(nèi)部能力分析卻非常有限。此時制定的戰(zhàn)略即便是符合市場發(fā)展的方向,采用類似戰(zhàn)略的其它企業(yè)可能也取得了成功,但由于所制定戰(zhàn)略并不符合企業(yè)自身的情況,因而將戰(zhàn)略的失敗完全歸因于企業(yè)缺乏戰(zhàn)略執(zhí)行力是欠妥當?shù)摹?zhàn)略制定不能脫離自己的能力去設(shè)計,企業(yè)在設(shè)計戰(zhàn)略時,首先需要對自身的戰(zhàn)略執(zhí)行能力作一個全面的評估和明確的定位。
      企業(yè)在執(zhí)行戰(zhàn)略過程中,由于環(huán)境的變化與企業(yè)戰(zhàn)略制定過程中對環(huán)境的預期或多或少有所差距,這反過來要求企業(yè)對其戰(zhàn)略進行相應的調(diào)整。此時,同樣也就不能將原有戰(zhàn)略無法實現(xiàn)簡單說成是企業(yè)缺乏戰(zhàn)略執(zhí)行力。
      一般情況下,執(zhí)行力差的企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)在:高度集權(quán)的管理模式,職責不清的管理層次,不穩(wěn)定的管理機制,觀念、心態(tài)、素質(zhì)較差的管理者等,或某一方面表現(xiàn)較為突出的企業(yè)里。針對這些現(xiàn)狀企業(yè)應找出執(zhí)行力差的原因,采取相應的措施,從根本上解決問題,以保證企業(yè)管理良性循環(huán)地發(fā)展,形成戰(zhàn)略與執(zhí)行統(tǒng)一的能力。

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