影響力,是一種不依靠權力,憑借個人的品德、才能、知識、感情等情感因素對他人所產(chǎn)生的自愿自覺追隨的能力。影響力是一種綜合能力。積極 心理學 家發(fā)現(xiàn),在改變事物方面,絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。我們在生活中、與同伴之間以及世界上遇到的所有深刻、普遍、持久的問題,幾乎都能通過塑造影響力得到解決。
在組織中,領導者和成員共同推動著團隊向著既定的目標前進,從而構(gòu)成一個有機的系統(tǒng),領導者的個性特征和領導藝術,員工的主觀能動性,領導者與員工之間的積極互動,組織戰(zhàn)略與經(jīng)營目標的制定以及實現(xiàn)的過程都與企業(yè)的領導者本身的領導能力直接相關!領導力的核心是對他人產(chǎn)生的一種持續(xù)的影響力,影響力來自以下三個方面:
1、思想。影響力的第一源泉是領導的思想特質(zhì)。這里所說的思想家,是指那些具有自己獨特的思維模式和哲學理念,對復雜問題有獨到判斷,并具有完備價值體系的人。
2、專家。在專業(yè)領域里的扎實基礎和精湛技能,能使領導者成為一名受人敬仰的專家。專家在特定領域具有權威的話語權,對特定問題有著超過常人的理解和認識,并且具備把這種認識運用到實踐中的能力。這樣的專家也往往具有相當?shù)挠绊懥Α?/p>
3、品格。有些領導者具有某種閃光的品質(zhì)。這種品質(zhì)既包括為人處世的道德準則,也包括人在困難面前所表現(xiàn)出的堅韌不拔的毅力,在人與人交流過程中的同理心和換位思維能力,對持有不同性格和思想的人的寬容,在處理危機時的勇敢和沉著。
影響力是我們作為領導者——可以隨時攜帶在身上的火種,不但可以用來取暖,更可以為我們的人生照亮繼續(xù)前行的方向。政治家運用影響力來贏得選舉,商人運用影響力來兜售商品,推銷員運用影響力誘惑你乖乖地把金錢捧上。即使你的朋友和家人,不知不覺之間,也會把影響力施加到你的身上。一個人只有做最好的自己,才能彰顯無窮影響力。專注地打造你強大的影響力,從現(xiàn)在開始,是走向成功的一條必經(jīng)之路。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說過:“在別人的影響下生活著,就等于不屬于自己,就等于被別人的意志給俘虜了,這樣的人即使再優(yōu)秀,也不會登上一把手的位置。”的確,影響力弱的人只會生活在他人的陰影下。一個有強大影響力的人,身邊總是會有很多的朋友,因為他們總是不自覺地會受到他的吸引;一個有強大影響力的領導,做起事來總是感覺更輕松自如,下屬也總是更愿意真心接受他的領導;一個有強大影響力的職員,不但更易被領導欣賞,輕松讓領導接受自己的建議,而且也能更廣泛地影響其他同事。
一個成功的領導者不是指身居高位的人,而是指能夠憑借自身的威望和才智,把其他成員吸引到自己周圍,取得別人信任,引導和影響別人來完成組織目標,并且能使組織團隊取得良好 績效 的人。著名企管專家譚小芳老師表示,人與人的交往,常常是影響力之間的較量,只有具有卓越影響力的人才能成為真正的強者,才有可能成功。因此,如何塑造個人影響力、如何通過個人影響力來創(chuàng)建一個超級團隊,是現(xiàn)今 企業(yè)管理 者們必須修煉的課程之一。
除了政壇,互聯(lián)網(wǎng)領域的富豪之中,也不乏具有一定影響力的人物。比如,丁磊、史玉柱、馬化騰、求伯君等人都是程序員出身,李彥宏、張朝陽等人都有海歸背景,但兩者都不是的純本土人士馬云卻創(chuàng)造了一個中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,這也可算是馬云的另外一種另類。從小受澳大利亞籍義父的影響,馬云非常善于和西方社會溝通,在阿里巴巴業(yè)務尚不成氣候的階段,馬云不斷出現(xiàn)在各種能夠提升阿里巴巴國際知名度的場合演講、以及接受海外媒體采訪,在海外樹立了良好的國際化形象,為阿里巴巴贏得了海外投資者和海外買家的關注。
“領導力就是影響力”,對于風靡全球的“領導力”這個概念,保羅·赫塞用簡單精確的一句話進行了概括。而企管專家譚小芳老師則認為,在競爭日漸激烈的今天,領導者的影響力越來越為人們所重視。本講座從培養(yǎng)習慣、締造個人魅力入手,通過精辟入理的分析、具體典型的實例,為領導打造個人影響力提供了一些簡單實用的方法,并在在模擬的情境中提升領導者的非職務影響力。對 經(jīng)理人 (或主管)而言,以下問題一定不會少見:1、企業(yè)/組織執(zhí)行能力較弱,組織成員能力與績效往往不成正比。
2、企業(yè)內(nèi)組織氣氛不佳,用盡了各種激勵手段,員工仍很難展現(xiàn)出主動、自發(fā)與激情的工作狀態(tài)。
3、企業(yè)過于依賴“人才優(yōu)勢”來謀求持續(xù)發(fā)展,進而忽略了真正建立企業(yè)核心競爭力的“組織優(yōu)勢”的關注與培育。
領導力就是影響力。它并非是一些有魅力的男人和女人的私人儲備,而是一種存在于每一個人身上的活力。每個人都有成為優(yōu)秀領導者的潛力,釋放這種力量可以讓我們每個人都取得非凡的成就。我們的社會現(xiàn)在正面臨著領導力缺乏的危機,在政府機關、商業(yè)機構(gòu)、社區(qū)、學校、家庭等地方,我們都需要優(yōu)秀的領導者。筆者在學習 與調(diào)研的過程中發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的管理干部,在團隊“管理力”與“領導力”上表現(xiàn)出明顯的能力失衡。歡迎進入譚小芳老師的《領導影響力學習 》課程!在中國組織中,領導者要想提高影響力,就要學會中國式特有的技巧。具體來說,我總結(jié)了6條,姑且稱之為領導者影響力的六脈神劍:
1、以身作則
一個簡單而有效的影響別人的方法是以身作則。你可以通過以身作則來領導或者影響他人,以達到你的目的。領導可以通過以身作則來傳播 企業(yè)文化 的某些方面。作為領導,你可以通過你自身的行動來傳播價值觀和傳達各種期望。對于那些顯示忠誠、做出自我犧牲以及承擔額外工作的行為特別要以身作則。
2、理性說服
通過理性說服影響別人的傳統(tǒng)方法仍不失為一種重要的策略。理性說服涉及使用符合邏輯的觀點和事實證據(jù)來使另一個人相信一條建議或要求是可行的,并且可以達到目的。總的來說,要使理性說服變成一種有效的策略,需要自信以及仔細的研究。對明智的和理性的人來說,它可能是最為有效的策略。
3、相互幫助
假如另一個人將幫助你完成一項工作,那么主動提出幫助是另一種通常的施加影響的策略。通過交換,你與對方達成協(xié)議。這種交換常常被視為愿意在日后進行回報。假如對方幫助你完成一項任務,這種交換還可包括答應分享利益。在互相幫助、互相鼓勵的積極過程中,你會獲得大量的反饋,從而鞏固全心投入、掌控局面、不畏挑戰(zhàn)的堅韌態(tài)度,并獲得更大的勇氣和動力。
4、人際網(wǎng)絡
人際網(wǎng)絡的形成對把握職業(yè)生涯(包括成為一位具有影響力的人)來說是很重要的策略。建立網(wǎng)絡以及在需要時尋求支持的能力,有助于一個領導者對他人施加影響。比如,一家銀行的分行經(jīng)理在需要拓展業(yè)務空間時要利用人際網(wǎng)絡,除了他的頂頭上司外,還有他的主要客戶。因為客戶有利的評價能使他的上級更容易接受他的提議。
5、形成聯(lián)盟有時通過單獨行動來影響某個個人或團體是有一定難度的,所以你就有必要與別人組成聯(lián)盟以產(chǎn)生力量。正如那首老歌:“團結(jié)就是力量……比鐵還硬,比鋼還強…...作為一種施加影響的策略,聯(lián)盟的形成是行之有效的,因為就如一句老話所說:人多力量大。一個好漢三個幫!
6、真正愛企業(yè)
真正對企業(yè)的愛,是一種胸懷坦當?shù)那閼眩麜捌鹌髽I(yè)的責任,承擔廣大員工的責任,什么時候他都會把“全心全意為員工服務為集體盡責”壓在胸口,思考著企業(yè)的發(fā)展而極少顧及自己的利益,時刻想著員工碗里裝著的是菜葉還是肉片,想著員工的著裝是否足以抵御寒冷,想著一線奮戰(zhàn)的農(nóng)民工是不是需要些微的關懷……這是一種大愛,領導者,沒有博大的真正愛企業(yè)的胸懷,他的每一句話,都不可信,他也不可能把一個企業(yè)帶到欣欣向榮的境地,即使瞬間的光華,也如流星閃過,不再復來。
總之,在這個時代里,個人如果想在組織中擁有廣泛的影響力,就要對領導力有深刻的認識和高度的自覺。雖然我仍然不能認同領導者可以培養(yǎng)出來的觀點,但我相信領導力是能夠得到提升的。面對這個瞬息萬變、日益復雜的世界,譚小芳老師希望每一個領導者都可以重視領導影響力,提升領導影響力!