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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    老板該懂和不該懂的管理

    管理前沿 16

        老板是企業的總設計師,是資源的擁有者與分配者,是企業的舵手,是投資回報的責任者,所以,老板不應該是某方面的專家。這就揭示出老板有些東西可以不精通而有些東西必須精通。

        現在,社會上的老板管理課程滿天飛,比如 人力資源 管理的、文化管理的、 戰略管理 的、 銷售 模式管理的、成功管理的,等等,收費都不菲,但真正適合老板的又有幾個呢?我敢說不足5%,絕大部分的95%以上都是騙錢的,都是更適合總監和高級經理的內容卻不斷地往老板的腦袋里灌輸。遺憾的是,不少的中小企業老板像傻子一樣去掏錢,因為他們確實不懂,所以認為值得,就滿足了某些老師的錢包欲望。

        這就不得不說,老板應該在管理上有所取舍,不該懂或者不該精的就不要浪費時間往里鉆,而應該著眼宏觀層面的東西,比如審時度勢、企業定位、宏觀布局、運營造勢、因勢利導、借、合、靠、用等等高級知識技能,這些高端知識才能將企業帶入事業的層面,將企業做成霸業甚至王業。否則,老板把自己或者被別人忽悠地貶低成為工仔,就不是做企業更不是做事業,而是在做作業,注定一事無成。

        大家觀察,經常去上課特別是某一類課反復去上的老板,幾乎都是沒有成功的老板,因為他們不清楚自己的定位,更不明白自己要做什么、需要什么。正如我所說,學有度、思無界、行定疆,學習必須有所選擇,根據自己做企業的需要,絕對不是興趣使然,這就是說課蟲無成功。

        因為成功沒有復制,能復制的只有假文憑。老板成功必須與眾不同,必須獨一無二,一切都要靠自己悟、自己拼,而不是自己做比自己更卑微的工作。再說,一個人的成功是靠別人,企業找牛人過來就是來用的、來依靠的,而不是被人別人來依靠的。所以,老板有什么理由去把自己變成人力資源博士、銷售博士呢?那不是愚蠢嗎?!

        但是,老板必須懂得如何去管理一個企業,在道理上能說清楚說服人、能寫清楚寫服人、能算清楚算服人,最后才是讓人去做清楚、做服人,這就是一個具有高端思維的人的瞻前顧后、高瞻遠矚的設計思維。只有如此,老板忙思維、忙 管控 、忙指揮、忙資源,員工忙施工,才有企業的輝煌,才有成果的共同創造、共同分享。

        以下是 企業管理 的小貼示(實際運用但沒有整理的常用管理工具),希望能給到那些希望得到幫助而又值得幫助的中小企業的老板們,希望大家能夠茅塞頓開,重新上一個思想與動動的軌道,別再在低層面做作業了。

        筆記工具之一:

        說清楚、說服;寫清楚、寫服;算清楚、算服;做清楚、做服

        目:條目明細

        標:標底標書;

        計:計算資金人員

        劃:劃分工作步驟

        管:控制風險過程

        理:監理行為幫助

        三效:效率效能效益

        三限:限場限時限錢

        買賣當下、投資未來

        投資“價”、發展“值”

        目標計劃總是考慮:1、經營方面;

    2、管理方面

        管理企業:審時度勢定位布局造勢借合靠信利用設計目標工藝流程標準

        投資回報目標計劃預算風險控制

        全面質量:1、工作質量;2、服務質量

        筆記工具之二:

        1、做企業除了做價值與社會責任感外,首先考慮的是投資、回報、風險控制等利益因素,之后才考慮未來發展,一切都在動態中平衡,如自行車(騎動)與陀螺(抽打)的平衡原理(驅動員工也是如此)。

        2、無論是經營還是管理,成功重在設計,做什么都需要講究目標(清楚)、指標(明確)、步驟(尊重規律)、措施(得當)。外加制度、流程、機制(多重套餐激勵機制)、標準。

        3、企業管理的原則是以財務為主線、以利益來平衡(資金與資源)、以利潤(結果)為體現,五個一切(一切以基于目標的計劃為出發點、一切以結果為導向、一切以利潤為核心、一切以監控為原則、一切以過程中的溝通、協調、輔導、幫助為手段);以制度、流程、機制、標準進行護航。

        4、做什么都應該先說清楚說服人提高意愿、寫清楚寫服人有憑有據、算清楚算服人計算投入產出、做清楚做服人接受驗收并作為回報憑證。

        5、做企業必須先有1年目標計劃plan、3年規劃planning、10年思考thinking。對于1年,要有年度計劃、季度重點、月度分解、周落實、日工作(日志);人人要有崗位說明書、工作說明文件、考核指標文件、總結、移交工作、接受談話、更新記錄檔案,一切都留有痕跡。

        6、人員強調服從下的創新、合法下的狼性沖撞;文件強調多用圖、表、加說明的方式節省時間,公司、部門、個人都要有財務報表;管理強調部門公司化運作,未來公司部門化管理。

        7、做任何事情(計劃與策略),都要“瞻前顧后”,考慮背景與未來,全面分析投入與產出及風險,特別是人才、資金、資源的投入。

        8、銷售要尋找切入點、支點、賣點、亮點、立足點,以點帶線、以線成面、圍城打點;銷售必須坐言起行,消滅坐銷,主攻行銷。

        9、管理就是搭建適合**長期發展的平臺、打造適合**長期發展的團隊、建健適合**長期發展的機制、形成適合**長期發展的(經營、管理、商業)模式。

        10、很多人搞不清楚究竟什么是目標與指標,混為一談。連目標都不清楚,成功是碰的偶然,失敗是必然,很多人習慣錯誤地把指標說成目標(比如“今年的目標就是銷售3000萬”,這是只看到有形而看不到無形的鼠目寸光的有價無值的說辭,應該說“今年的目標是進軍歐洲市場、占領半壁江山、實現海外市場的拓展,指標是銷售3000萬、利潤1200萬”。凡事都要能看到價更要看到值,比如,一個人在他爸爸媽媽的單位銷售了1萬支酒賺了60萬利潤,這是有價,沒有重復消費就沒有值,而另外一個人把酒銷售進了中南海、人民大會堂、全國政協、全國人大,加起來才賣了2000支,而利潤低得只有2萬塊,顯然后者是“開辟了一個市場、占領了一個制高點、打入了一個高端組織、形成了一個格局、奠定了一個基礎”,比賺了60萬還值錢呢,企業需要這兩類人,前者掙利潤養活大家,后者掙價值開疆擴土),缺少起碼的管理基礎知識。

    我舉例給你這其中的關系,你體會之后用通俗語言說:

        A:目標-實現身體健康

        B:指標-血壓多少血糖多少血脂多少大腦如何四肢如何心肝脾胃腎等如何

        C:步驟-step1step2step3

        D:措施/策略-howtodospecially

        A:目標-收購越秀部分優質股權

        B:指標-城建大陸收多少城建香港收多少貿易中國收多少貿易海外收多少

        C:步驟-step1step2step3

        D:措施/策略-howtodospecially

        A:目標-拿下伊拉克

        B:指標-打下幾個山頭幾個城市殺死多少什么樣的人占領哪里等

        C:步驟-step1step2step3

        D:措施/策略-howtodospecially

        A:目標-擁有幸福人生

        B:指標-賺多少錢買多少什么房子買多少什么車生育多少子女子女分別成長為什么等

        C:步驟-step1step2step3

        D:措施/策略-howtodospecially

        A:目標-解放全中國

        B:指標-領土上如何軍事上如何政治經濟外交如何等

        C:步驟-step1step2step3

        D:措施/策略-howtodospecially

        后述:現在很多老板越來越懶惰,上課需要工具,這就給許多老師鉆了空子,他們把一些經理們的管理工具給了老板,讓人看得眼花繚亂,以為如獲至寶,騙去了很多錢,真是世界上最大的傻瓜,難怪這樣的老板總是沒有能夠做成事業。老板的課程怎么可能會有工具呢?如果要有,就是我上面的這些東西,因為是思想、是方法,是千變萬化的,不可能有一成不變的工具,只有操作層面的人才有工具,如財務損益表、現金流量表、利潤表、資產負債表,如人力資源的崗位說明書、考核表等,那些才是死的,是為了解放老板、形成統一、節省時間而用的。老板的東西最重要的就是一個字,那就是“變”,誰能變就能獲得利益,要是這都有工具有統一表格,豈不是老板人人都是成功的?!

        所以,老板要明白的是自己個性化的精神與文化,發現最適合自己的管理模式與方法,學習是應該的,不是找工具,不是抄方法,而是去受啟發,回來就總結自己的東西,才可能有發展,才能有錢賺,否則,花得越多,課堂開心了,課后一算帳就覺得自己又傻乎乎地送出去了一大堆錢。

        其實,要明白這個道理也很容易。就像我們上高中的時候,人人都要面臨考大學,有的學生成績特別好,有的人不行,好的人就是有自己的方法,這才重要。而且,你會發現,即使別人把他的方法給了你,你可能一點作用都沒有,因為根本不適合自己,甚至在你看來還有點愚蠢,但這愚蠢對他就是那么管用。現在老板做企業也是一樣,可以學習,但絕對沒有抄襲,只有學習完了之后自己去悟道,找到屬于自己、適合自己的獨一無二的方法,找到了,你就成功了,千萬別再花心思花金錢去把自己投資成為專才博士的蠢旦了。

        說了一大堆(審時度勢定位布局造勢借合靠信利用設計目標工藝流程標準),因為不詳細還是不清楚。欲知如何是好,且盼2014年10月份之后全國唯一高端老板投資、經營、管理企業的“企業王道”、“老板能量場”老板顧問課程,讓大家分享筆者在 上市 企業實踐多年、悟道多年之后,如何用三年時間打造個人超百億事業王國的成功經典實踐過程與成果,不是讓大家學習,而是讓大家受啟發。
     

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