通過(guò)上面的案例我們可以看出,只要這兩個(gè)孩子進(jìn)行深一步的溝通,他們即可以避免相互的沖突,又可以多獲得一倍自己想要的東西。但他們沒有深入溝通,所以他們都是失敗者。實(shí)際上在管理中如果溝通不夠透徹也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種雙輸?shù)木置妗?/p>
所以我們溝通的時(shí)候要盡量的讓雙方都得到,如你讓員工去做一項(xiàng)艱巨的任務(wù),員工不愿意去,這個(gè)時(shí)候你要給他溝通完成這項(xiàng)工作的意義,完成這項(xiàng)工作后他得到的利益,要通過(guò)你的溝通讓他認(rèn)為努力做好這項(xiàng)工作最大的贏家是他自己,而他努力的工作也是我們最想看到的,這就達(dá)到了雙贏的局面。
實(shí)戰(zhàn)指南:
在與人溝通的過(guò)程中,不能老是強(qiáng)制別人按你的意志去行事,而是要考慮雙贏,因?yàn)橹挥须p贏才會(huì)有好的結(jié)果。