小公司在品牌推廣過程中容易犯的錯誤，你犯了嗎？

2016-11-08 品牌管理 19 0

當你想到大品牌時，腦海中可能馬上浮現出可口可樂(CocaCola)鮮明的紅色和白色字體，耐克(Nike)的旋風和阿迪達斯(Adidas)的三道條紋。但作為一個小型企業，像這些標識所屬公司那樣去投資，開展你自己的品牌推廣計劃，這樣的想法，想想就知道不可能。

事實上，開展你自己的品牌推廣計劃比大多數人想象的要容易得多。只是作為小公司，你一定要避免以下這些常見的陷阱和錯誤。

1.不了解品牌的力量。

從客戶關系的角度來看，擁有一個強大的品牌顯然是有利的。例如，當人們想在網上購買鞋子時，他們首先想到的就是Zappos(美國賣鞋的B2C網站)。所以你一定也想與你的買家擁有那種直接的、確定的關系。

從搜索引擎優化(SEO)的角度來看，定義你的品牌也是有價值的。這是一個公開的秘密，即谷歌(Google)喜歡在搜索結果中順序排列品牌信息，因為訪問者更喜歡點擊這樣的品牌列表。更多的點擊量能，以及更快樂的客戶，這意味著專注于品牌建設可能會在網站流量和知名度方面產生令人意想不到的好處。

現在你知道，你的公司應該建立一個品牌，但那到底是什么意思呢?創建一個品牌時，你應該建立至少涵蓋以下內容的明確的準則(與你的公司所在領域相關的其他方面也可以加入)：

logo(包括首要標識，以及你的公司針對具體產品系列而使用的特殊標識)

品牌顏色

口號

字體設計

你的品牌中的語言表達方式

圖案

吉祥物和代言人

顯然，這個列表并不全面。如果你覺得需要有一些其他的特點才可以定義你的企業，那么就把這些特點添加到你的品牌準則中。但完全沒有這些是要不得的。因為如果沒有這些要素，你的品牌建設將缺乏一致性和方向，從而不會成功。

看看自1887年第一次被使用以來，可口可樂的經典logo是如何變化的。雖然使用的字體略有不同，但是經過127年的使用，原來的樣子基本上沒有改動。

小型企業可以從這個飲料業巨頭身上學到經驗。當啟動品牌創建工作時，人們往往傾向于添加比你真正需要的更多的變量。但你的logo其實不需要涉及6種不同的顏色，并且也不需要有6個圖形來表示你的公司不同部門。簡潔、清晰的元素對于消費者來說更容易識別和記憶，所以，一定要避免使你的公司的品牌元素過于復雜化。

但話又說回來，簡潔，并不是走向相反的方向，沒有任何明確的關于你的公司及其價值主張的信息出現在你的品牌準則里。這種情況和很多徹頭徹尾重復的營銷廣告類似，例如我們常見的“暢銷書”，“冠軍”高爾夫球場和“獲獎”廣告公司等。這樣的品牌推廣真的不會產生任何實際意義。

MECLABS的內容總監，丹尼爾·伯斯坦(Daniel Burstein)稱這種懶惰的品牌推廣為“墻紙文案”。并且說，如此不斷重復使用模糊的、籠統的廢話，會讓品牌推廣失去了所有的意義。

那么解決方法是什么?品牌中使用清晰的語言、標識和圖像。舉一個非常好的例子，看看下面的移動支付處理器Square(美國移動支付公司)的登陸頁面截圖。不僅公司的logo以明確無誤的方式模擬了產品，而且在公司的口號“現在開始接受信用卡”中表明的價值主張也是明確的。

你已經制作了細致的品牌準則，并且己經開始在所有公司的營銷資料和線上實施。但在兩個月之后，你需要為你正在推出的一個產品系列創建新的廣告，這時你感覺，如果使用在你的品牌規定的色彩范圍外的一些顏色，會不會更具沖擊力，“太棒了”。

你能這樣做嗎?當然可以。但像這樣偏離你原來的品牌準則一次，你就相當于削弱它的影響力一次。這樣做，你實質上是在將一個全新的品牌形象介紹給你的客戶，是在減少你的現有品牌與統一的品牌推廣活動之間的關聯度。

開發和實施你的品牌只是成功的一半。除了這些，你還必須積極主動地監督其他人在哪里、以及如何代表你使用你的品牌元素。如果你沒有這樣做，你的競爭對手可能會創建一個看起來類似的logo，會使用你的logo創建一個評論網站卻不返回到你的鏈接上，而且還會有合作伙伴展示用錯了你的logo顏色的廣告。

其中的一些問題可能是輕微的，但在很多情況下，你在品牌元素方面的權益受到了侵害，采取法律行動是必要的。

重塑品牌形象沒有什么不對。除非你的做法很差。記住，對你己經建立起來的品牌，你所做的任何改變，都將會減少你與客戶之間己經建立起來的聯系。因此，真的只有在帶來的好處遠大于失去業務的風險時才可以改變你的品牌形象。如果你決定要做一個改變，你需要就這個改變向你的忠實用戶做出明確的說明。

雖然品牌推廣本身無疑是一種市場營銷學，但是它也不需要過于復雜。美好的心愿，加上避免犯上面描述的錯誤，將會幫助你的公司與目標客戶形成緊密的關聯。