有一個(gè)朋友買了一輛寶馬,他給這輛寶馬配套的東東,都是選最貴的。他認(rèn)為一分價(jià)錢一分貨,都寶馬了,怎么能再吝嗇。于是,他在京東上購(gòu)買了一個(gè)價(jià)值1000多元的行車記錄儀。我仔細(xì)比較了一下這個(gè)行車記錄儀的功能,發(fā)現(xiàn)它雖然各方面指標(biāo)都很硬,但還有和它一模一樣功能的行車記錄儀價(jià)格在200元上下。為什么他不去選擇便宜的呢?
其實(shí)很簡(jiǎn)單,消費(fèi)者是分層次的,上面案例里欣然購(gòu)買1000元高價(jià)產(chǎn)品的消費(fèi)者就屬于這樣消費(fèi)能力極強(qiáng)的消費(fèi)者。
有些消費(fèi)者收入水平低,對(duì)生活水準(zhǔn)要求低,所以只能購(gòu)買低價(jià)產(chǎn)品,他只要夠用即可。例如,一款男士刮胡刀,如果定價(jià)在低位,則接受低價(jià)產(chǎn)品的消費(fèi)者會(huì)小心翼翼地使用這款刮胡刀,恨不得使用一輩子也不換,他哪怕對(duì)產(chǎn)品非常滿意,短時(shí)期內(nèi)也不會(huì)購(gòu)買第二個(gè)。也就是說(shuō)消費(fèi)者的重復(fù)購(gòu)買率極低。如果刮胡刀定位在高價(jià),則能接受高價(jià)的消費(fèi)者的可支配財(cái)力要大得多,如果他對(duì)這個(gè)產(chǎn)品滿意,如果廠家出新品的話,這些消費(fèi)者不會(huì)考慮已購(gòu)買的產(chǎn)品是否能正常使用,他會(huì)多購(gòu)買幾個(gè)就為了嘗鮮或者自己方便。有一位企業(yè)家朋友,同樣款式的刮胡刀買了3個(gè),1個(gè)放家里衛(wèi)生間,1個(gè)放公司辦公室,還有一個(gè)放在旅行包里供出差用。
中國(guó)自古經(jīng)商的亙古不變的商業(yè)法則叫做“薄利多銷”,但隨著消費(fèi)導(dǎo)向從吃飽向吃好的轉(zhuǎn)變,從有用的就好到享受品牌附加價(jià)值,消費(fèi)者愿意為差異化的產(chǎn)品附加值買單,從而“厚利”也可以多銷。例如我們以前的牙膏,便宜的1塊左右,3塊多的高露潔就算是高檔品了。而云南白藥一 上市 就定價(jià)幾十元一支, 銷售 額迅速攀升到幾十億元。
最后,我想問(wèn)一句中國(guó)奶粉企業(yè),你敢不敢定高價(jià)?然后回報(bào)給中國(guó)消費(fèi)者高質(zhì)量的產(chǎn)品?