中層應(yīng)該是公司的“心臟”
我們經(jīng)常把企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者混為一談，認(rèn)為管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者就是管理者。事實(shí)上，這種認(rèn)識(shí)不僅概念模糊，而且較為膚淺。一個(gè)高效管理者，并不一定是一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者。
3塊錢的思索——如何做基層管理？
各位朋友，我是一位不務(wù)正業(yè)的培訓(xùn)師。所以，在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，大家在這里沒(méi)看到我的身影了吧？最近一直在思索，是我懶了還是沒(méi)東西可聊了？上周偶有的一件事情，讓我有了點(diǎn)想法，在這里和大家一起分析一小下：
管理故事：成功和財(cái)富與愛相伴
一位夫人打開房門，看到三位銀須飄然的老者坐在門前的臺(tái)階上。夫人禮貌地上前打招呼：“你們一定餓壞了，請(qǐng)進(jìn)屋去吃點(diǎn)東西吧?！?/p>
五種不稱職的一把手
第一種是那些缺乏自我意識(shí)、缺乏自尊的冒充者；第二種是那些會(huì)偏離自己原有價(jià)值觀的狡辯者；第三種是那些總是渴求贊美的名利狂；第四種是沒(méi)能成功地建立自己的個(gè)人支持網(wǎng)絡(luò)的孤獨(dú)者；第五種是那些無(wú)法建立完整生活的流星人。請(qǐng)問(wèn)，你能從這五種人中找到自己的影子嗎？
營(yíng)銷的“心智”
4月是很多企業(yè)的營(yíng)銷季，當(dāng)大家一邊感受氣候的反復(fù)無(wú)常，一邊談?wù)撓M(fèi)市場(chǎng)的“倒春寒”現(xiàn)象的時(shí)候，整合營(yíng)銷傳播（IMC）之父、世界頂級(jí)營(yíng)銷專家唐·E·舒爾茨（DonE.Schultz）正在南國(guó)“傳經(jīng)布道”。
“上帝”的服務(wù)細(xì)分營(yíng)銷
常聽商家說(shuō)，只要是客戶就都是上帝。仔細(xì)琢磨，那就沒(méi)有上帝了，因?yàn)槎鄤t不為“帝”。又聽商家說(shuō)，服務(wù)客戶要首先尊寵頂級(jí)客戶。再琢磨，那就得罪了上帝，因?yàn)榭蛻舳际巧系郏趺茨苌系壑杏钟猩系郏?
高層交接的八大誤區(qū)
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在要離開一個(gè)公司的時(shí)候，如何將他的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮到極致，讓這個(gè)新舊交替的過(guò)程形成良性反應(yīng)?有八個(gè)誤區(qū)需要引起重視。
論述產(chǎn)品與品牌的關(guān)系
筆者前幾天在給一家企業(yè)做培訓(xùn)時(shí)，這家企業(yè)的品牌總監(jiān)問(wèn)我：楊老師關(guān)于對(duì)產(chǎn)品和品牌的的區(qū)別我們都明白，您能給我們講一下產(chǎn)品與品牌到底是一個(gè)什么樣的關(guān)系嗎？這個(gè)問(wèn)題問(wèn)出了品牌建設(shè)的關(guān)鍵。
領(lǐng)導(dǎo)者的期望與被期望
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和他的直接下屬之間的關(guān)系至關(guān)重要，它對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功有很大影響。
領(lǐng)導(dǎo)力的核心是“真我”
商學(xué)院不教領(lǐng)導(dǎo)力。很多公司為了培養(yǎng)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者，熱衷于挑選那些高績(jī)效者去商學(xué)院讀EMBA，期待能快速提高這些人的領(lǐng)導(dǎo)力。
