第一部分：項目管理體系與汽車行業項目管理

          掌握項目管理的核心概念，建立企業統一項目管理語言，明確項目的運行方式和項目經理的職責及要求

◆項目管理框架
-汽車企業的項目與項目管理
-討論：哪些工作適合運用項目管理
-項目成功的三要素
-項目管理的目標和過程
-項目管理的關鍵要素
-項目管理體系：九大領域
-項目管理的五大過程組與44個過程
-項目管理的最佳組織和控制過程
-項目管理與APQP、TS16949的關系與差異
-汽車零部件供應商產品開發項目的分類和特點
-汽車產品開發項目的成功因素：研發能力/有效的過程管控
-APQP汽車產品開發階段劃分與項目生命周期管理
-QPN大眾汽車的項目管理及供應商評價
◆項目經理的選擇與職責要求
-汽車及零部件項目經理的工作職責及范圍
-汽車行業項目經理的能力要求
-角色轉變-如何做好項目經理
◆汽車行業的相關項目管理及質量標準
-德國汽車工業項目管理VDA
-產品質量前期策劃APQP
-產品前期策劃對項目的影響
◇課堂研討及案例：
1、 從啟動到SOP-汽車產品開發的生命周期劃分

第二部分：項目的立項與啟動管理

         -掌握項目初期階段，項目經理如何有效規劃和組織項目，確立項目目標和進行前期準備工作開展

◆項目立項

-項目前期可行性分析

-項目評估、平衡和優先選擇的方法和流程

-需求的分析、分解、功能展開

-項目的提案、與決策過程
-項目選擇工具-決策樹
-選擇項目經理

★案例分析：應用分析和選擇項目
◆項目啟動
-項目啟動階段主要工作
-項目需求分析：QFD質量功能展開：從需求到交付成果目標
-規劃與確定項目目標
-項目啟動準備階段的管理要素
-項目的約束和風險
-項目任務書
-項目啟動會
★項目小組練習：（二者選其一）
*某項目開發項目任務書

*某企業的降成本或質量提升項目啟動會

第三部分：項目的有效規劃 ：項目的范圍與進度計劃

        -采用制定項目管理計劃的核心流程，綜合目標、交付成果、工作責任及要求、時間等，有效計劃是項目控制的基礎

◆項目的整體管理與范圍管理
-項目整體管理規劃
-項目范圍：項目的邊界
-項目目標與目標分解
-企業項目管理工具應用：OBS、CBS、WBS
-詳細范圍定義：WBS工作分解的方法運用、流程及實例
-工作分解結構WBS的運用法則

-案例與指導：零部件項目在產品設計、產品及過程驗證階段的主要工作項及分解
-有效設定控制目標：里程碑計劃
-汽車部件開發的多級控制節點
-項目里程碑節點評審控制的關鍵點
-目標責任矩陣RAM-明確劃分各階段的職能部門的有效工具
◇實戰演練
小組實戰演練：
制造企業項目WBS工作分解（對從樣件到量產的全過程規劃）
◆有效的項目進度控制計劃
-從樣件到SOP量產：零部件開發項目計劃
-里程碑計劃：車型開發節點、零部件開發進度節點
-項目計劃編制管理的核心要素
-活動定義：活動分解、控制的細節到哪里-如何算分解到位
 -活動排序：如何開展工作？工序關系與流程
-活動排序與輕重緩急的工作安排
 -時間估算：經驗估算、基于工作量估算
-計劃評審技術。
 -項目視圖：網絡圖、甘特圖、里程碑圖、跟蹤圖
 -控制進度延誤的有效方法：趕工；快速跟進；
-項目進度優化的工具：CPM關鍵路徑、關鍵鏈分析
★項目小組演練：最佳的項目計劃
★案例：如何通過關鍵路徑進行計劃優化與進度趕工
★項目管理工具PROJECT汽車項目實戰應用學習
1、應用PROJECT實現汽車零件項目的WBS分解要求

2、應用PROJECT制定項目動態進度控制計劃和識別關鍵路徑

3、應用project制定項目資源及成本計劃

4、應用projectg跟蹤項目實現PDCA過程

5、項目的監控和預警機制

第四部分：項目的資源計劃與成本預算
◆項目的資源管理與有效規劃
-影響項目成本的主要因素
-成本計劃的基礎：項目工作分解結構WBS
-規劃項目資源需求：投入時間與數量
-項目資源的選擇與安排
-項目資源計劃的編制過程
-資源投入與基于資源的甘特圖和負荷圖
-項目的資源分析與平衡優化
◆項目成本管理

1.  項目成本管理的概念、內容和程序

2.  汽車部件產品項目的成本估算與預算
3.  項目成本目標：基準成本

4.  項目成本控制的方法

第五部分：項目的有效組織與項目團隊

         -有效地組織團隊，管理團隊，實現項目工作的開展和成果實現，合作高效的團隊推動項目成功

◆項目組織環境
-項目管理的組織形式（職能型、項目型、矩陣型）
-不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響
-如何選擇合適的項目組織模式，職能型和跨部門、強矩陣項目組
-弱矩陣/平衡矩陣項目組織在零部件開發中運用
-項目經理/工程師與職能主管的角色分析
-項目管理部（PMO）的主要職責和在項目過程中的管理機制
-案例研討：
1、制造企業項目組織選擇的利弊
2、弱矩陣模式下項目經理的工作開展
◆整合項目資源-跨部門項目小組
-你需要什么樣的團隊成員？團隊成員會跟你很好配合嗎？
-馬斯諾理論與團隊分析
-項目團隊組建及規則
-高效項目團隊的特征

-項目不同階段的團隊領導模式
-典型跨部門項目團隊中的決策分配
-多項目環境下的資源的協調與平衡

★實踐與案例：
組建跨部門項目團隊及職責分解

第六部分：項目風險管理

         -項目風險管理的方法，可以幫助項目經理有效規劃，保障項目更好的實施并克服困難

◆項目風險管理
-案例分析：汽車項目的風險分析在管理中的作用
-風險識別，項目中潛在的風險
-識別風險的方法和工具：頭腦風暴、魚骨圖、風險識別表
-風險定性分析、-風險定量分析

-FEMA分析與風險管理
-僅僅是供應商的問題嗎？如何加強管理外部風險
-成功實施的保障-項目管理中的風險
-如何應對項目風險：風險應對策略、風險應對計劃
-問題解決和決策的選擇-決策樹
-制定項目風險管理計劃
★ 案例與實戰練習：
-汽車零部件項目常見風險的識別與應對

第七部分：項目實施過程的有效控制

 -進度延誤原因是什么？延遲、成本超支、還是技術、質量問題得不到解決或返工？項目經理要掌握項目預警和控制方法、動態管理

◆項目監控與分析

-正確的項目控制觀

-在多變、困難的環境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？

-項目各階段的目標管理
-項目控制與PDCA

-進行項目控制的必備基礎

-監控什么：狀態分析與偏差識別
-監控和管理項目的風險與問題

-常用進度糾偏措施：趕工、協調、快速跟進
◆項目實施-控制方法
-項目控制的方法、對象與過程

-項目實施階段中的風險控制
-項目階段的過程控制與里程碑審核
-產品開發質量管理與監控方法

-項目實施階段的的更改控制
-項目計劃的調整和糾偏

-項目檢查和項目績效
-項目績效與狀態報告

1、基于費用與進度的綜合報告：掙值分析的方法與應用
2、項目狀態報告
◇項目計劃和執行總結

第八部分：項目的溝通管理

       -溝通不僅是一種個人技能、更是項目推動的關鍵、項目的決策和計劃依賴于項目的信息溝通

◆項目干系人管理

-識別項目干系人

-干系人影響的矩陣分析

-評估對項目的影響

-組織和管理項目干系人
-項目管理中的內外干系人分析（交付顧客、供應商、企業內部協作部門）

◆項目協作溝通

-溝通的基本概念

-汽車零部件常見項目溝通問題
-項目經理面臨的溝通渠道
-溝通方式和方法選擇

-項目中的沖突管理

-有效溝通的渠道和方法
-建立項目溝通計劃
-項目會議：啟動會、項目評審
-項目會議溝通中的常見問題

-汽車開發項目中的常規溝通和節點溝通
◇互動游戲：面向管理層-項目經理-項目團隊、客戶的有效溝通演練

第九部分：項目收尾與總結

-項目收尾的工作與關鍵要素

-項目管理培訓關鍵點回顧與總結

-項目小組互動演練總結

-測試與問答