產品定位

1、定位描述

2、目標用戶

3、目標設定

案例：微信VS陌陌

講解產品設計的第一步，設定產品的定位的方法，描述清楚我們要做什么、給誰做、做成什么樣。產品定位是商業模式的基礎。

1小時

用戶分析

1、 用戶分層（3層）

2、 需求收集（4種）

案例：開心

      摩爾莊園

產品設計的第二步是對用戶需求進行分析，講解對用戶進行3個層次的劃分以及介紹四種需求收集的方法。

1小時

理論：用戶需求驅動

1、需求決策

2、功能設計

3、體驗設計

講授產品設計最核心的三個部分：需求決策、功能設計、用戶體驗，并通過案例講解與互動討論進一步闡述產品設計的核心思想和方法。學習重點包括產品設計框架、產品決策關鍵因素、功能設計流程和用戶體驗設計注意事項等內容。讓學員充分理解用戶、用戶需求的重要性，以及掌握產品設計必要的流程與方法。

2小時

產品案例

1、QQ

2、360

3、百度

4、迅雷等

通過對優秀的產品案例深度剖析，進一步理解“用戶需求驅動”這一核心理念，以及通過實戰案例討論分析，掌握產品設計的具體方法和技巧。

2小時

運營模型

1、運營的定義與范疇

2、互聯網運營模型與指標

3、運營周期

4、

讓學員掌握網絡核心運營模型、指標與規律，重點理解運營指標的關聯和變動，以及運營周期的重要性。通過實際案例講解深入理解和掌握目前互聯網主流運營方法。運營是商業模式變現的過程。

1小時

指標提升

來源量、轉化率與活躍度的提升

1、 內部與外部推廣

2、 免費推廣7個渠道

3、 付費推廣8種方法

1、 詳細講解目前主要的推廣渠道，以及各個渠道的特點，推廣形式與具體方法。最后介紹目前網絡推廣的評估體系與價格標準。理論與案例結合，講授與討論互動。通過本主題的講授讓學員掌握互聯網運營推廣工作的核心理念是“用戶需求驅動”，并掌握重要的兩個推廣能力“渠道的掌握”與“效果的優化”。

2、 轉化率是網站運營核心的指標，決定著網站發展的速度。推廣與產品體驗的優化是從用戶方面提升轉化率最有效的手段。轉化率的提升是網站整體運營能力的考驗。

3、 活躍度是網站運營最核心的指標，決定著網站的成敗。用戶需求的滿足與用戶體驗的持續提升是活躍度提升的關鍵。

2小時

商業模式分析與總結

1、大型網站商業模式

2、特色產品盈利模式

3、移動互聯網商業模式

4、商業模式總結

案例：4大門戶、百度、騰訊、360、9158、唱吧、微信、Qvod等。

通過現有主要互聯網公司的商業模式分析及特點網站（產品）商業模式的剖析，全面系統的對互聯網商業模式進行總結。

1、 收費對象：向企業收費與向用戶收費兩種。

2、 模式類型：雙邊型、平臺型和增值型。

3、 現實步驟：免費產品-》聚集海量用戶-》轉化商業價值。

3小時