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王可新 前騰訊公司高級總監

“全員普及用戶思維”的整體解決方案，近年來已在各類數字化轉型的中大型企業內有序開展，是各中大型公司重點針對各業務人員、包括泛產品、營銷、技術類崗位等人員的重點發展項目。對產品端的用戶思維模式需要持續學習及培養。加強企業員工對于產品的系統思維能力的鍛煉，才能

陳碩曾任職中糧進出口集團公司及中糧海外，惠而浦（香港）；廣東省外經貿廳（商務廳前身）貿易顧問

（香港居民如何利用兩地比較優勢展開跨境電商直銷與保稅零）第一部分跨境電子直銷業務與相關國家政策一、跨境電商業務之關稅匯檢商物融1

崔鍵原華為海外地區部TK業務副部長，TK業務支持部高級經理

以華為LTC銷售流程體系為基礎，結合崔老師20多年的大客戶營銷實踐，形成了一套適用于成長型企業的大客戶營銷系統，系統性的解決以上困惑，構建健康、持續、穩定、可預測的大客戶銷售體系，為營銷團隊賦能。

呂遠洋 華為管理實戰專家，2年海外工作項目經驗

華為做了哪些管理變革？為什么要進行變革？華為在發展道路上如何規避風險？華為靠什么如何突破40億，100億？華為的核動力在哪里？揭露你不了解的華為機制創新，華為管理創新案例：熵減理論、人力資源水泵、轉人磨心、輪值機制、華為創新“7“反對、工程商人理論

李成林 實戰型營銷培訓師;中央電視臺《大國品牌》欄目顧問

《客戶關系也是生產力》是專門針對客戶關系管理這一發展趨勢研發推出的課程，針對當今中國客戶關系管理的特殊性，結合心、體、技三層的課程結構，使參訓者正確掌握、輕松學習，工具熟練使用，是深受企業喜歡的一門課程。

尚旭東 國際CMC認證管理咨詢師，國家注冊管理咨詢師

企業80%的利潤是由20%的大客戶創造的。在競爭日益激烈的今天，不斷追逐新客戶已經不是聰明的策略了。由于開發一個客戶的成本，遠比留住一個客戶成本來的高，為了使企業穩定成長，維系與開發大客戶，就成了企業發展中的重要事項。另外，同樣從“二八法則”原理出發，管理者應該想

閆治民 狼道營銷實戰與團隊訓練導師

閆治民老師為從業十年以上的著名營銷實戰專家和知名講師，給青島海爾、新疆藍山屯河、中石化（上海）、中建五局（廣西）、香港兆榮集團、金山化工、中國移動等國內上百家知名企業提供項目型營銷咨詢與培訓服務，本課程通過系統的分析和實戰性的案例分享，以及課程中的情景模擬

程帥北京大學國際政治學學士原華為公司西非地區部政府項目系統部主任

華為公司異軍突起，成為中國企業走出去的旗幟。華為公司以2萬元起家，短短30年發展成為國際通信行業領先的設備商與承包商，其成長軌跡離不開強大的方法論指引和支持，其中尤以其獨特的銷售方法論為最。“以客戶為中心”、“鐵三角式銷售運作”、“聽到炮聲的人來呼喚炮火”等

付剛前阿爾卡特銷售總監

客戶銷售的關鍵是和客戶建立長期的和顧問式的關系。達到這種關系的途徑是開放的信息交流，其目的是使買賣雙方建立明智而互利的決定。客戶的變化：具備了更多的產品知識；在作購買決定時，變得更善于分析和更有系統；所作的購買決定，更得到內部高層人士的同意；對需求的產品

李健霖 大客戶八維營銷體系創始人

市場環境到底發生了怎樣的變化；過度的市場細分已經使得企業無處可去；品牌化是未來企業發展的根本，市場是決定品牌化之矛；跟上“創新”和“變化”始終是其核心靈魂。我們要懂得理解并得到有效執行，最終獲得更大的業績提升。