培訓(xùn)目的

領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象隨著人類社會的產(chǎn)生而產(chǎn)生。領(lǐng)導(dǎo)科學則是適應(yīng)現(xiàn)代社會活動的客觀需要而出現(xiàn)的一門新型學科，它是以領(lǐng)導(dǎo)活動為研究對象的科學，其基本任務(wù)就是科學揭示領(lǐng)導(dǎo)工作中合乎規(guī)律性的東西，從而形成關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)活動的科學理論。領(lǐng)導(dǎo)科學研究的應(yīng)當是領(lǐng)導(dǎo)活動中各種因素之間的內(nèi)在的、本質(zhì)的、必然的聯(lián)系。

根據(jù)當前我國各級各類領(lǐng)導(dǎo)活動的實際情況，我們把領(lǐng)導(dǎo)定義為：領(lǐng)導(dǎo)是由特定要素構(gòu)成的統(tǒng)一體，是領(lǐng)導(dǎo)者影響、率領(lǐng)和引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者在一定的客觀環(huán)境條件下實現(xiàn)雙方共同的價值觀和目標的社會活動過程。按照這個定義，我們把領(lǐng)導(dǎo)看作是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境相互之間的作用過程。應(yīng)該說領(lǐng)導(dǎo)科學是一門綜合性的應(yīng)用學科。

為了深入把握領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)，研究和探索領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律，我們對領(lǐng)導(dǎo)活動的要素及其相互作用作以下分析：

領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者是指在正式的社會組織中經(jīng)過合法途徑被任用而擔任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、履行特定領(lǐng)導(dǎo)職能、掌握一定權(quán)力、肩負某種領(lǐng)導(dǎo)責任的個人和集體。領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)、權(quán)力、責任和利益的統(tǒng)一，是領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。

被領(lǐng)導(dǎo)者。被領(lǐng)導(dǎo)者是指在社會共同活動中處于被領(lǐng)導(dǎo)地位的人員。被領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動中的基本要素。被領(lǐng)導(dǎo)者對其所在組織或團體的關(guān)心程度，他們自身的素質(zhì)和能力等條件，以及對本職工作的主動性和積極性等，對于提高領(lǐng)導(dǎo)活動成效，具有舉足輕重的作用。離開了被領(lǐng)導(dǎo)者的認同、支持和參與，領(lǐng)導(dǎo)者就無法實施領(lǐng)導(dǎo)活動。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指領(lǐng)導(dǎo)者實施領(lǐng)導(dǎo)所面臨的周圍境況，是領(lǐng)導(dǎo)活動的基本要素之一。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境可分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境兩種：微觀環(huán)境是指領(lǐng)導(dǎo)者所處的具體工作環(huán)境，諸如群體組織、人際關(guān)系、物質(zhì)條件、人員素質(zhì)等；宏觀環(huán)境是指領(lǐng)導(dǎo)者所處的自然狀況、時代特征和社會環(huán)境，諸如政治、經(jīng)濟、文化、教育、科技、思想、道德、制度、傳統(tǒng)、習俗、地質(zhì)地理、天文氣象等。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境具有自身的特點。總之，領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中三個不可或缺的要素，領(lǐng)導(dǎo)活動實際上就是這三個要素交互作用、動態(tài)平衡的過程。

 “政治路線確定之后，干部就是決定的因素。”毛澤東的這一句話，恐怕已是無數(shù)次被引用了。一個地方的發(fā)展，成也干部，敗也干部，盛也干部，衰也干部。雖然有時候我們也會把制度與干部誰更重要這樣的雞與蛋問題爭論不休，但干部執(zhí)政能力對一個地方經(jīng)濟發(fā)展的重要性是不可置疑的。

通過這門課程的學習，不僅要求學員掌握領(lǐng)導(dǎo)科學的有關(guān)理論知識，而且還要培養(yǎng)學員分析問題和解決問題的能力。 掌握和熟悉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法，以及培養(yǎng)下屬能力。

  領(lǐng)導(dǎo)科學課程的益處（benefit）：

發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度，更好的建立領(lǐng)導(dǎo)者的自信和態(tài)度

了解溝通的基礎(chǔ)與動力，更有效的溝通，

奠定和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)，更了解下屬，贏得信任

能認可，激勵下屬，提高積極性

培養(yǎng)正確贊賞與感謝的方法，降低人員流失

激發(fā)潛力，建立強大團隊，提高團隊的士氣和戰(zhàn)斗力

 培訓(xùn)方式：講師講解、案例分析、小組討論、角色扮演、個別咨詢等互動式培訓(xùn)方式。

 培訓(xùn)大綱內(nèi)容：

 第一篇 領(lǐng)導(dǎo)科學的內(nèi)容與作用

 ?  什么是領(lǐng)導(dǎo)科學？

領(lǐng)導(dǎo)的含義

領(lǐng)導(dǎo)職能、領(lǐng)導(dǎo)職能的五方面含義

領(lǐng)導(dǎo)職能和其他職能的區(qū)別

領(lǐng)導(dǎo)效能的支柱

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)的區(qū)別

領(lǐng)導(dǎo)人和管理者的差異

領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理的不同

  現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀

制度權(quán)的來源

領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的構(gòu)成特點

    領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力類型

用（制度）權(quán)的原則

公共管理部門領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)要求

一個領(lǐng)導(dǎo)者服眾的方式

    領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)結(jié)構(gòu)

領(lǐng)導(dǎo)者的五“E”

 第二篇 對“領(lǐng)導(dǎo)”研究的三個階段

?  人性假設(shè)理論的發(fā)展

經(jīng) 濟 人 假 設(shè) （ 20 世 紀初 期 ）

社 會 人 假 設(shè) （20世30-40年代）

自我實現(xiàn)人假設(shè) （ 20 世紀 50年代 ）

復(fù) 雜 人 假 設(shè)  （20世紀60-70年代）

自由發(fā)展人（企業(yè)文化）（20世紀80年之后）

?  對“領(lǐng)導(dǎo)”研究的三個階段

1、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論（ 20世紀60年代以前 ）

領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)的內(nèi)容 斯托格第觀點

2、領(lǐng)導(dǎo)行為理論（ 20世紀60年代以后 ）

基于權(quán)利運用的領(lǐng)導(dǎo)風格學說：

     -  勒    溫 （心理學家 ） （K·?ewin）

     -  利 克 特（米歇根大學）（R·?ikert）

領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)的內(nèi)容 斯托格第觀點：

     -  雙 中 心 論（俄亥俄大學）

     -  管理方格論（布萊克、穆頓）

3、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論（ 20世紀70年以后 ）

領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體模型（坦南鮑姆、施密特)

最難共事者模型 — ?PC （菲 德 勒）

領(lǐng)導(dǎo)方法壽命周期理論  （ 科   曼 ）

不成熟 - 成熟連續(xù)流理論（阿吉里斯）

途 徑 - 目標理論  （羅伯特?豪斯）

?  領(lǐng)導(dǎo)的新觀點

事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)

原  則  領(lǐng)  導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)的歸因理論    

領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)理論    

領(lǐng) 導(dǎo) 類 型 分 析

現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的發(fā)展

第三篇 提升下屬領(lǐng)導(dǎo)能力的實踐與運用

什么是管理？企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)?

員工工作為什么做不好？！

情景一（老板與下屬）情景二（管理者與下屬）情景三（家長與孩子）

哲人的一些觀點: 培養(yǎng)下屬是管理者的責任   如何理解“培與養(yǎng) ”

內(nèi)容提要

一、為何要培養(yǎng)下屬

（一）培養(yǎng)下屬的重要性

（二）如何培訓(xùn)下屬

（三）成年人特點

（四）培養(yǎng)下屬的障礙

（五）部下培養(yǎng)的幾個方向

二、天生本我特質(zhì)

（一）天生的本我的五種類型：

1、支配型2、表達型 3、耐心型 4、精確型  5、整合型

三、企業(yè)員工角色分析

（一）員工的幾種角色

1、實干者2、協(xié)調(diào)者3、信息者4、監(jiān)督者5、凝聚者6、完美者7、推進者8、創(chuàng)新者 

四、培養(yǎng)下屬的方法與內(nèi)容

（一）培養(yǎng)下屬的方法

1、在職培訓(xùn)和集中培訓(xùn)   2、自我開發(fā)   3、角色扮演、崗位輪換、多技能訓(xùn)練

（二）下屬培養(yǎng)的能力

1、培訓(xùn)員工應(yīng)注意的問題 （1）部門經(jīng)理衡量下屬發(fā)展的兩把尺子

2、培養(yǎng)下屬意愿  （1）掌握下屬的工作意愿（2）熟知員工發(fā)展的四個階段（3）四種人的轉(zhuǎn)換與處理

3、培養(yǎng)下能力

4、在指導(dǎo)中要多給予鼓勵  鼓勵能鞏固業(yè)績

（三）四步驟指導(dǎo)工作法

1,第一階段,做好指導(dǎo)準備2,第二,正確示范說明 3,第三,讓下屬實際做4,第四,指導(dǎo)之后認真觀察。工作教導(dǎo)的四個步驟

（四）部下教導(dǎo)的時機與方式

（五）成功經(jīng)理人必須清楚的四個事實

情景四（培養(yǎng)下屬）

 案例討論和課后練習