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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    心智模式與管理決策

    經(jīng)營管理 27
    曹高舉

    曹高舉 復(fù)旦大學(xué)心理健康教育中心副主任


    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《心智管理與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》《情商領(lǐng)導(dǎo)力》《心智模式與管理決策》《巔峰團(tuán)隊與完美執(zhí)行》《奔涌的后浪:新生代員工管理》《管理心理學(xué)》《幸福心理學(xué)》《心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用》

    課程背景:

    每年2月,美國《財富》雜志會對北美地區(qū)的企業(yè)做一個排行榜。1983年,IBM排在第一位;到了1997年,IBM已經(jīng)跌到第102位。同期,數(shù)字設(shè)備公司(DEC,Digital Equipment Corporation)從第7位跌到了第386位,1998年被康柏合并,康柏后來被惠普合并,今天這家公司已經(jīng)灰飛煙滅了。

    無獨(dú)有偶,2012年柯達(dá)公司提交破產(chǎn)保護(hù)申請,這家有著131年歷史的行業(yè)巨頭在日新月異的技術(shù)變革中敗北。諾基亞147年的歷史,頂峰時期市值1100億歐元,后來賣給微軟買了55億歐元。

    據(jù)統(tǒng)計,1970年的全球500強(qiáng)企業(yè),到了1982年消失了1/3。究竟是什么原因讓這些赫赫有名的組織在短短的時間內(nèi)都銷聲匿跡了呢?

    “一著不慎,滿盤皆輸”,美國蘭德公司估計,世界上大企業(yè)的破產(chǎn)倒閉85%是由于領(lǐng)導(dǎo)的決策失誤所導(dǎo)致的。

    諾貝爾獎得主赫伯特·西蒙認(rèn)為:管理就是決策。每個人的心智模式不同,決策風(fēng)格迥異,有的是風(fēng)險偏好型,有的是風(fēng)險回避型,有的人感性分析,有的人理性思考,有的人偏好決策的質(zhì)量,有的人偏好決策的速度。但是,很多的領(lǐng)導(dǎo)并不真正的了解自己,并未察覺心智模式對自己決策行為的影響。

    如何理清自己的心智模式,看清組織冰山背后的真相,明晰自己的決策風(fēng)格,避免決策的非理性,該課程將幫你解決這些問題。

    課程收益:

    重點(diǎn)學(xué)習(xí)體驗(yàn)、掌握若干心理學(xué)要點(diǎn),轉(zhuǎn)變角色,明晰自己的決策盲區(qū)、移情陷阱、核心沖突和內(nèi)心劇場。授課風(fēng)格激情哲理,幽默、生動之中領(lǐng)略概念的原理,案例、故事之余掌握技巧的精髓;課程內(nèi)容深入淺出,與時俱進(jìn),聽了容易懂,懂了就能用,用過見成效,讓你的個人魅力更突出,感召能力更強(qiáng)大,管理工作更高效。

    課程特色:游戲分享,視頻賞析,案例分析,角色扮演、心理測試;

    課程時長:2天

    講師簡介:曹高舉(附后)

     課程大綱:

    導(dǎo)入案例:DEC的沒落與柯達(dá)的命運(yùn)

    第一講  思者無極:管理心智,遠(yuǎn)離決策盲區(qū)

     約哈里窗口

    視頻案例:《周亞夫的悲劇》

     覺察的兩種方法:外審+內(nèi)省

    柳傳志:聽多數(shù)人意見,和少數(shù)人商量,一個人說了算

     覺察的三度空間:廣度+深度+力度

     覺察的四點(diǎn)建議

    第二講  能者不懼:心理資本,驅(qū)動業(yè)績飆升

     人生的商業(yè)模式:掙錢、賺錢到來錢

     心理測試:你的情商有多高?

     看電影學(xué)管理:《馬荀的晉升》

     企業(yè)眼中的四種人才

     用人策略:用才or用德?

     員工敬業(yè)度與組織支持度

    第三講  智者不惑:認(rèn)知升級,突破思維壁壘

     案例:子貢的認(rèn)知層次

     決策思考:尋找一般解

    · 組織問題與決策層級

    · 三思、三行、三不放過

     系統(tǒng)思考:尋找根本解

    · 全局之眼:關(guān)聯(lián)性、全局性、動態(tài)性

    · 系統(tǒng)思考三要素:增強(qiáng)式環(huán)路、平衡式環(huán)路、滯延

    · 系統(tǒng)思考模型:成長上限模型與舍本逐末模型

     整合思考:尋找整合解

    · 和式思考與或式思考

    · 條件思維:必勝客的定價策略

     隱喻思考:尋找隱喻解

    · 用隱喻來管理:富士康、海底撈、阿里巴巴背后的隱喻

    · 用隱喻來思考

    · 用隱喻來發(fā)現(xiàn)問題

     案例:小米為什么飛不動了?

    第四講  行者無疆:洞悉真相,遠(yuǎn)離決策陷阱

    案例:企業(yè)臉上的三塊老年斑

     組織冰山:表面背后的真相

     CEO病:謊言是如何煉成的?

    · CEO病的癥狀與病因

    · 案例:支付寶風(fēng)波與馬云的CEO病

    · 案例:三聚氰胺與牛根生的CEO病

     領(lǐng)導(dǎo)修煉:培育真話基因

    · 隱私情,斂偏好;

    · 親賢臣,治小人;

    · 勤求諫,善納言;

    · 聽真話,求真知;

     組織管理:找到真話途徑

    · 推行走動管理

    · 尋找管理教練

    · 發(fā)現(xiàn)組織弄臣

    · 構(gòu)筑坦誠文化


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