中國首門解決管理者識人用人難題的實戰型教練課程

為什么許許多多的企業發展到一定階段后，就再也無法突破？

● 企業在快速發展，可管理人才、經營人才、技術人才等關鍵崗位人才總是短缺，怎么辦？

● 一流的人才是建設一流企業的基礎，可是如何選拔并培養一流的人才，塑造企業的未來？

● 韋爾奇說：知人善用不能僅僅認為是人力資源的工作，它應該是每一位領導者的必修功課！“我的主要工作就是培養人才。我每年花60%的時間關注人，并且這樣做持續了20年。” 杰克·韋爾奇作為中層經理的時候就開始把60%的時間用于“人”，所以才成就了后來的他。作為企業高層領導的您，在“人”身上每年花費了多少時間？

【部分客戶】

參加學習并從本課程受益的部分企業：沃爾瑪（中國）總部、中國移動廣東公司/山西公司、中海地產、聯合證券、康佳集團、賽格集團、華僑城國際酒店、勁嘉集團、國藥控股、清華大學深圳研究生院、清華大學繼續教育學院、CCTV社會與法頻道等。其中：

● 中國移動——廣東公司最受歡迎的領導力課程。于2007年采購1期，2008年采購8期，2009年采購8期；2009年，同步在公司內部培養8名本課程的內部認證講師。山西公司在三級經理參加本課程后，2008、2009先后安排所有二級經理以上領導者全員參加本課程的學習。

● 國藥控股——連續九期安排本課程，培養各分公司的總監級以上領導者。

●沃爾瑪（中國）總部——其高級副總裁親自參加本課程認證講師的學習，本課程被確定為2007領導力峰會的主要內容。

● 清華大學深圳研究生院、繼續教育學院采購本課程作為其總裁班的精品課程。

● CCTV-12社會與法頻道推出《他是誰——和他一起尋找性格的秘密》，采訪俞敏洪、倪萍、唐駿、楊瀾、王振耀等各界杰出人物，本課程主講老師黃志猛先生被邀請為節目唯一的特別專家。

【課程收益】

價值1：掌握優秀領導者的核心技能——識人與用人，一次學習，終身受益！

價值2：建立知人善用的模型、標準及方法，學會“理才”，通過“理才”創造更大的財富——才之不存，財將焉附？

價值3：對自身，形成自知之明——清晰認識到自身的領導力優勢與風險，提升知人善用的領導力

價值4：對部屬，知人知面更知心——清晰地認識到部屬的隱性能力、成長潛力、需求動機與管理雷區，真正做到知人善用，充分發揮部屬優勢以提升組織績效

價值5：對同仁，全方位揚長避短——能夠有效地識別他人的優勢與行為風格，彼此之間更能做到揚長避短，建立團隊領導力，構建和諧而高效的核心班子

價值6：掌握跨部門影響力模型和變革領導力模型，從而塑造和提升管理者的非權力影響力

價值7：學會準確識別人才的內在能力與成長潛力，為企業的未來進行人才布局和人才梯隊建設

【難題解決】

您或您所在的企業是否想解決以下難題之一二？

1. 管理者識人用人的思路模糊甚至嚴重偏差，從起點上就犯錯。如何建立清晰的思路和鍛造識人的慧眼？

2. 優秀員工提上管理崗位后很快變成平庸的經理。癥結何在？怎樣提拔并培養有潛力的經理人？

3. 好用的員工不好管，好管的員工不好用：能干的人員總是很難與自己一條心，而聽話的員工卻總是不好用、扶不上墻。如何識別人的真才實干？又如何管理好令你既“愛”又“恨”的員工？

4. 員工跟不上自己的步伐，公司里沒能人，優秀的人才總是難找又難留，只能在用人唯親的怪圈中惡性循環 ，閉塞了外部優秀人才的引進與融入。如何突破？

5. 履歷十分漂亮、面試時表現也不錯，但進入公司后創造不出令人滿意的績效。怎樣識別人的真實能力？

6. 花費了大量的時間和精力培養新人，但成才率低，流動率高。怎樣提高人才培養的效率？

7. 管理者各干各的、暗中較勁，不愿發揮團隊協作精神，整個管理團隊像一盤散沙形不成合力。怎么辦？

8. 公司用人時強調“德才兼備”，但到底什么是“德”？如何評判？

9. 人才的心態日趨浮躁，對企業忠誠度缺失。如何培養人才的忠誠度？

10. 有些管理者只認“老板”，看上去很“忠誠”，彼此之間卻“互不買賬”造成內耗。怎么辦？

11. 關鍵人才頻繁流失，甚至變成競爭對手。如何使這樣的損失不再重新發生？

12. 團隊中少有“亮點”，但多數人就是不行。怎么讓強手起到帶領作用？

13. 從外部挖來的、在其他公司績效優秀的員工，進入公司后業績平平。公司到底該如何引才？

……

【客戶反饋】

“參加完《領導者識人用人之道》課程，我覺得自己現在像一個剛學會游泳的小孩，有一種強烈的沖動要去實踐。我之前上過很多管理課程如EMBA、房地產研修班等，參加完這些學習，我發現我必須得先成為一個采購經理、銷售經理、生產經理……，然后才能成為總經理。《領導者識人用人之道》真正教會我怎樣做一個統帥全局的高管，可操作性非常強，可以立即學以致用…… 它是我們事業起飛、發展的捷徑！”

——深圳市翔飛達實業 鄭總，深圳市南山區政協常委

“如果早點來學習這門課程就好了！至少在公司一個關鍵崗位上發生的50、60萬損失就可以得到避免！因為這個崗位所用的人的特點不符合崗位特點，一年下來不僅沒有完成工作任務，而且對士氣也造成了極大的影響，不算耽誤的商機，光是賬面上的損失都非常可怕！”

——飛馬電子股份有限公司 蔡總

“參加完《領導者識人用人之道》課程之后我很高興地說，人力資源部從此有數據了！我們不僅可以交出數據，而且交出企業里最寶貴的資產——人才的數據！我想作為一個人力資源的成員，應該學會使用商務語言溝通，學會這種用數據的方式‘理才’……”

——勁嘉集團HR總監 蘇總

“本課程是我參加過的管理類培訓中實操性與啟發最大的課程。以前從沒有系統地去了解人，認識人，只是憑經驗和感覺。雖然知道要把合適的人放到合適的崗位上的道理，但一直沒有找到很好的方法。現在有了系統的方法和有效的工具，幫助我們做到知人善用和管理團隊，進一步提升了自己的領導力。”

——康佳集團 高級經理

【課程特色】

1. 教學方法：采用案例教學、師生互動、情景模擬、影視視頻、案例研討、仿真體驗美國PDP領導風格分析等多種教學形式，注重實效。

2. 課程內容：結合高層管理者的學習特點，從角色認知、自我領導風格的體驗入手，著力于形成知人善用的系統框架，以利于將多年的用人實踐上升到系統化的高度上。

3. 前沿成果：課程中引入國際知名企業長期使用并推崇的美國PDP領導風格分析工具，幫助高層管理者了解自我領導風格，探尋成功管理模式。該工具目前不僅在中歐、香港科技大學、瑞士洛桑管理學院的高管課程中使用，而且花旗銀行、美國運通、OTIS奧的斯電梯、法國施耐德電氣、惠普、IBM、頂新集團等知名企業在企業內部運用，且有一致良好口碑。

【課程對象】

1．企業高中層管理團隊——旨在核心團隊中建立識人與用人的共識，形成企業人才培養的規劃和共識，并付諸實踐。

2．希望提升自我的管理精英——通過知人善用，成就輝煌事業！

【課程模塊】3天2夜封閉式訓練或2個階段，各2天式訓練

課程大綱

1開篇：管理情商，成就更輝煌的人生

一位美國記者在同學會上就發現一個奇怪的現象，當初班上成績平平的，有不少人反而獲得了成功，而當時成績好智商高的，不少人卻成就平平。其他班級，幾乎也是如此……

1． 【案例研討】他還能東山再起嗎？

2． 情商的五個層級及其提升方向

 ? 認識自身的情緒，做自己情緒的主宰。

 ? 管理自己的情緒，別讓沖動成為魔鬼

 ? 自我激勵：在生命出現低潮時重新出發。

 ? 認知他人的情緒：與他人正常交往與溝通的基石。

 ? 管理他人的情緒：建立領導和管理他人的能力。

2核心理論篇：慧眼識才的十二桿標尺（之一）

建立識別人才的模型、標準及方法，由表及里，慧眼識才，減少盲目試用帶來的風險和損失，使人才的績效可以提前把握和管理。

剖析格力電氣總裁董明珠、蒙牛董事長牛根生、新東方校長俞敏洪等優秀企業管理者的領導風格（含視頻與文字案例），由淺入深掌握慧眼識才的各項標尺及其管理含義。

1） 能力方格模型——如何超越學歷、專業與經歷，識別人才的真實才干

2） 慧眼識才的12桿標尺——由表及里，識別人才的深層次才干與行為動機。

3） 人才的基本特質、績效優勢及其針對性管理

 ? 掌控特質與開拓型人才

 ? 表現特質與激勵型人才

 ? 耐心特質與服務型人才

 ? 精確特質與專業型人才

 ? 整合特質與協調型人才

3慧眼識才的十二桿標尺（之二）

4） 對人才各項潛能的更深層次認知

 ? 自信心與成就動機

 ? 行事風格與工作特長

 ? 精力與抗壓指標

 ? 觀察力與敏銳度

 ? 決策模式與決策風險

5） 能力守恒定律：有高峰必有低谷，有所長必有所短，有特長必有特短

4領導風格篇：掃描你的領導風格

知人善用的第一步就是開始覺察自我，認識自我。“準確的自我認知是一項重要的高管能力”。本單元從領導風格的自我體驗入手，讓您從自我的風格和事業發展中領悟知人善用的真諦。

1） 專業活動及討論：生死一瞬間

2） 要學會游泳，得懂水性；要學會用人，得懂人性

3） 運用全球級領導特質掃描工具，掃描你的特質組合——看不同的特質組合所形成的優勢領域、激勵動機、溝通模式與管理風險

4） 認識你與伙伴的領導風格，構建和諧而高效團隊

5自我修煉篇：覺察自我，提升情商

明確自我領導風格的修煉方向，有效規避風險，提升領導力。“一個平凡人的真正偉大之處，在于他能夠認識到自己的偉大。一個卓越人的真正偉大之處就在于他能夠認識到自己的渺小。”

1. 從本色管理走向職業管理

2. 領導者的自我修煉及其方向

a) 性格修煉

b) 自信心與人際關系修煉

c) 工作行為與興趣偏好修煉

d) 決策力修煉：如何有效把握機遇并規避決策風險

e) 抗壓力修煉與家庭事業的平衡發展

3. 職業經理人的六大致命暗傷

4. 心靈成長階梯

6成功用人篇

以實戰案例研討為主，幫助管理者運用所學知識，結合經典案例，掌控成功用人的真諦。

1. 成功用人關鍵法則

2. 人才的發展通道

3. 能力矩陣及其計算方法

4. 案例研討

5. 領導力績效圖：輔導及教練

7非權力影響力篇

欣賞經典影片，學習如何運用非職務權力激發他人智慧并成功領導團隊，掌握變革領導力模型和跨部門影響力模型。

1. 欣賞經典影片

2. 跨部門影響力模型：部門之間良好的協作主要不是靠權力來解決的。

3. 看電影學領導：學習主人公如何從全局出發，并準確地識人用人以達致目標。

8關鍵人才篇

關鍵人才的分類，如何管理關鍵人才，如何留住關鍵人才并控制風險。

1. 金蟬脫殼四方圖——人才發展軌跡及其對策

2. 如何識別并培養具領導潛質的人才：人才成長的“低效/平庸通道”與“潛力/高效通道”

3. 全球權威工具：對關鍵人才的現實及未來績效進行最有效的管理

9事業騰飛篇

末流的管理者親力親為，普通的管理者用別人的體力，一流的管理者用別人的智慧——從一己之長到領導才能。

1. 什么是領導才能

2. 從一己之長到領導才能

3. 從孤懸危桿走向高山之巔，通過領導才能實現事業騰飛