【 課程簡介 】
中國企業走出去開拓海外市場,既需要勇氣也需要智慧。首先我們應該認識到國際市場與國內業務環境的不同之處,了解在海外的市場運作應該有別于國內市場,海外機構運營也因為有特殊的海外背景而更具挑戰性。更值得關注的是在海外的拓展和運營過程中,我們會遇到各種各樣意想不到的風險,需要我們具有風險意識,學會識別風險和控制風險,保證海外機構的運營安全。
本課程總結了以華為為代表的中國海外拓展標桿企業的在實踐中的寶貴經驗和沉痛教訓,希望能對已經和正在走向海外的企業有所幫助,使大家多受一些啟發,少走一些彎路。幫助企業了解海外市場運作和機構運營方式的同時,認清可能面臨的主要風險以及學會如何應對。
本課程已經在眾多大中型企業,包括國有和民營企業,橫跨電子信息、能源電力、交通、高端制造等各個行業進行過宣講和分享,受到所有公司高層和海外營銷主管的高度認可。希望能為更多企業在海外市場拓展的戰略和管理方面發揮啟迪和幫助的作用。
【 課程對象 】
企業高層、海外營銷主管、市場主管、海外營銷骨干員工
【 課程收益 】
1、 了解海外機構運營所面臨的各類風險;
2、 學會應對各類風險的主要策略并建立組織保障體系;
3、 提高海外市場風險防范意識,學會識別和評估主要風險,及風險管控措施。
【 授課方式 】
講授、小組討論、案例分析、課堂答疑
【 課程大綱 】
前言: 海外市場風險綜述
1、企業國際化面臨的風險挑戰
(1)國內外市場風險的對比分析
(2)海外市場面臨的嚴峻風險挑戰
案例研討:華為泰國訴訟案給我們的啟示?
2、海外市場風險的主要類別及概述
(1)經營風險
(2)經濟風險
(3)政策風險
(4)政治風險
(5)EHS風險
一 、海外常見風險提示及應對策略
1、經營風險之交易類風險
(1)風險提示與案例啟示
◆ 應收風險及 商業欺詐
案例:巴拿馬的“大餡餅”變成“啞巴吃黃連”
啟示:加強客戶信用管理
◆ 簽約質量風險
案例1:于虎謀皮
啟示:交易模式不當
案例2:客戶界面“友好”
啟示:合同條款存在隱患
◆ 不當承諾風險
案例1:被遺忘的承諾函
案例2:沒有及時收回的承諾
啟示:過度承諾及承諾未閉環管理
案例3:被忽視的合同附件
案例4:保存完整的EMAIL
啟示:規范合同書之外的承諾
◆ 履約 交付風險
案例:艱難的安哥拉施工
啟示:可交付性及風險可控評估不足
◆ 代理誠信與傭金 風險
案例1:無法停止的合作
啟示:合作伙伴評估與選擇不當
案例2:背負莫名費用的冤大頭
啟示:合作方式及費用界定不清
(2)應對策略
◆ 嚴密的客戶信用管理
◆ 加大回款力度及債權保障措施
◆ 嚴格的合同評審及商務授權管理
◆ 交易承諾管理
◆ 全流程交付風險管理
◆ 合作方認證管理
2、經營風險之運營類風險
(1)風險提示與案例啟示
◆ 分支機構注冊形式
案例:關不掉的分公司
啟示:分公司與子公司的不同
◆ 子公司管理合規
案例1:不可缺少的監事會和黑人高管
啟示:機構設立和運作要遵循當地法律
案例2:雷曼兄弟訴五礦國際
啟示:子公司授權和行政管理需合規
案例3:總部的規章制度在這不靈了?
啟示:規章制度的內容和程序均要合法
◆ 勞資糾紛與工會組織
案例1:招聘和勸退惹來的麻煩
啟示:忽視當地用工法律和法規
案例:2:山東兗礦集團的“黃金夢”
啟示:妥善處理與工會組織的關系
◆ 員工合法居留和工作
案例1:華為拉美總部被連鍋端
案例2:哥倫比亞的特殊“工作簽”
案例3:為何員工被海關頻頻扣留
啟示:簽證辦理與管理混亂
稅務風險
案例1:為什么要交兩遍稅
啟示:常設機構(PE)風險
案例2:被查抄的庫房
啟示:轉移定價風險
案例3:不小心被“盯”上了
啟示:“名義工資”偏低
海關清關
案例1:軟硬件和零部件之爭
啟示:清關方案的設計和操作
案例2:失誤造成的信用降級
啟示:操作不規范和疏忽的代價
出口管制
案例:中興公司被美國制裁
啟示:高危項目謹慎操作
商業賄賂
案例:摩根斯坦利賄賂中國官員
啟示:公司行為與個人行為