項目與項目管理
項目利益關系人
項目階段和項目生命周期
項目管理流程（過程）
項目管理要素和知識領域（案例）
項目組織與企業組織
體驗：項目需求采集與分析
推薦：項目管理的經典套路

這一部分的內容的講解結合日常工作的具體事例，使學員輕松領會項目管理的基本概念，從容掌握項目管理過程中的一些要點，了解項目管理知識體系的發展及其應用，從而使學員能夠較好地將理論運用到實際工作中去。

第二部分項目管理的實用方法
思維圖與頭腦風暴
項目任務的分解與建立
責任矩陣與資源配置
甘特圖與進度計劃
流程圖與網絡規劃
關鍵路徑和關鍵鏈方法
管道圖與項目一覽表
體驗：可視化的頭腦風暴
推薦：一張紙的項目管理

在這個環節中，講師將著重通過通俗易懂的方式介紹項目管理的方法和工具，并通過案例練習幫助學員掌握這些方法。一些重要的方法，如頭腦風暴、WBS、網絡圖和關鍵路徑等將在隨著課程的深入得以反復練習。

第三部分項目管理的主要工作（部分）
項目定義與組織
項目規劃和計劃
1)項目進度計劃（WBS，網絡圖，關鍵路徑，工期計算）

2)項目成本預算（直接費用成本和人工成本，其他相關問題）

3)項目風險識別與風險評估

             4)項目的應變考慮和應急措施

        3.項目執行與監控

              1)項目監控點設置

              2)項目工期、質量、成本控制

              3)項目風險控制

              4)項目變更管理

         4.項目結束和收尾

案例：項目計劃和預算
體驗：項目組織與實施
項目執行——項目管理理論與實踐體驗
項目報告——項目管理經驗分享
研討：項目風險識別、分析和應對

這個環節中，通過案例分析和點評引導學員將之前學習的理論知識和方法加以靈活應用，突出理論與實踐相結合。通過案例練習，學員將深刻體會項目啟動階段項目定義與組織以及項目目標范圍管理的重要意義，同時了解項目計劃、執行與控制的關系以及項目風險管理的基本思路。

第四部分項目溝通與協調（部分）
掌握VIP原則
積極溝通協調
有效解決沖突
分享：有效解決沖突
體驗：跨部門溝通與協調

掌握VIP原則，積極溝通與協調，將有助于我們提高工作效率。
培訓課堂也是一個團隊建設的平臺，互動交流的機會，課程將體驗項目溝通與項目團隊協作的方式，感受高效團隊的魅力。

課程總結與評估
課程回顧復習
遺留問題解答
課程總結與評估
證書發放，合影留念