本培訓(xùn)讓學(xué)員掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則與方法，為企業(yè)設(shè)計組織架構(gòu)；掌握職能分解技巧以及任職資格的設(shè)定方法；掌握崗位說明書的撰寫方法；掌握組織流程的規(guī)劃方法、流程設(shè)計原則、流程設(shè)計方法、流程優(yōu)化方法、流程管理方法。

課程收益：

l 掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則與方法，為企業(yè)設(shè)計組織架構(gòu)；

l 掌握職能分解技巧以及任職資格的設(shè)定方法；

l 流程設(shè)計原則、流程設(shè)計方法；

l 掌握流程優(yōu)化方法、流程管理方法。

l 掌握組織流程績效管理方法

課程對象：企業(yè)中高層管理者

課程特色：

1. 課堂氣氛輕松活潑、寓教于樂、寓教于練。

2. 動手實操環(huán)節(jié)多，結(jié)合企業(yè)內(nèi)容，實景操練。

3. 針對個案進行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合

課程大綱：

第一部分 組織設(shè)計

一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

1.1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計基礎(chǔ)

1.2、常見的組織結(jié)構(gòu)形式

1.3、掌握職能分解技巧

1.4、掌握任職資格的設(shè)定方法

1.5、掌握崗位說明書的撰寫方法

二、職能關(guān)系設(shè)計

2.1、職能關(guān)系設(shè)計基礎(chǔ)

2.2、掌握職能關(guān)系繪制技巧

2.3、制作職能關(guān)系圖

第二部分 流程設(shè)計

二、流程設(shè)計

2.1、流程4層體系

2.2、流程關(guān)系圖設(shè)計

2.3、流程設(shè)計7D方法

2.4、流程優(yōu)化8原則

2.5、流程角色-責(zé)任矩陣設(shè)計

第三部分 組織績效管理

一、組織三層績效體系

1.1、組織績效三層面

1.2、組織績效九變量

1.3、組織績效管理八步驟

二、組織流程績效管理

2.1、組織績效分解路徑

2.2、組織績效構(gòu)成

2.3、實施縱橫組織績效管理

  案例：某集團組織與流程設(shè)計/優(yōu)化

總結(jié)