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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    失聯(lián)、破產(chǎn)、清算,除了一地雞毛,還留下了什么?

    管理案例 21

    2016一年里,整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在經(jīng)歷著資本寒冬,尸橫遍野。江湖上傳說,90%的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司都會死!

    這一年,大家開始談“互聯(lián)網(wǎng)下半場”這一年,大家都在說“不會再出現(xiàn)獨(dú)角獸產(chǎn)品”,這一年優(yōu)步退出中國,滴滴被“收編”,這一年,很多無比光鮮的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,被證明只是一場騙局。

    每一年,都會有無數(shù)產(chǎn)品誕生、發(fā)展、變革和死亡。被質(zhì)疑的還在掙扎,死去的已然死去。

    開工伊始,盤點(diǎn)了2016年失敗的十家公司,總結(jié)出失敗的十個關(guān)鍵詞。創(chuàng)業(yè)維艱,2017,且行且珍惜!

    • 神奇百貨

    關(guān)注度:★★★★★

    死亡關(guān)鍵詞:創(chuàng)始人經(jīng)驗(yàn)缺乏

    2016年5月,GQ一篇中國《17歲CEO王凱歆:風(fēng)口少女的神通與孤獨(dú)》的報道把王凱歆和她的神奇百貨推到了風(fēng)口浪尖上。

    神奇百貨定位于國內(nèi)首家專注于95后的青少年個性化電商平臺,根據(jù)興趣標(biāo)簽和推薦算法為年輕用戶提供高品質(zhì)高逼格商品。選品主打95后喜歡的零食、飾品、書包文具、二次元周邊等商品。2016年初,神奇百貨獲得來自經(jīng)緯中國領(lǐng)投、真格基金、創(chuàng)新谷跟投的2000萬A輪投資。

    神奇百貨CEO王凱歆在《神奇百貨成立的一年里,我?guī)缀踅?jīng)歷了創(chuàng)業(yè)所有該遇到的坑》一文中,對自己的經(jīng)歷進(jìn)行了反思:A輪融資后開始盲目擴(kuò)張,大幅增員,大量使用獵頭招聘所謂的行業(yè)“大牛”、頂尖技術(shù)人才,盲目相信某某大公司背景、相信所謂專業(yè)性人才和經(jīng)驗(yàn),盲目制定戰(zhàn)略,在毫無供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)的時候,涉足供應(yīng)鏈,大量引進(jìn)供應(yīng)商。王凱歆認(rèn)為既有自己管理的問題,同時也因?yàn)?ldquo;神奇百貨”為當(dāng)前創(chuàng)投市場上的趨勢所不容。

    啟示:商業(yè)規(guī)則要遵守。創(chuàng)始人在媒體推波助瀾下不停消費(fèi)者自己,消費(fèi)著看客們的耐心,換來的不是創(chuàng)業(yè)的成功,而是血的教訓(xùn)。

    • 蜜淘

    關(guān)注度:★★★★★

    死亡關(guān)鍵詞:價格戰(zhàn)

    去年4月上旬,跨境電商平臺蜜淘被曝名存實(shí)亡,人去樓空。其官微、官博1月底已經(jīng)停止更新,多家媒體試圖聯(lián)系蜜淘創(chuàng)始人謝文斌均無回應(yīng)。

    蜜淘的前身是CN海淘,由謝文斌在2013年創(chuàng)建,并正式在2014年3月推出上線。成立伊始,蜜淘首創(chuàng)集海淘品牌單品團(tuán)、品類團(tuán)和品牌團(tuán)于一身的限時特賣模式,并成功通過打造“奶粉節(jié)”創(chuàng)下了單天銷量突破100萬元的佳績,成為眾多跨境進(jìn)口電商中的一匹黑馬。

    因?yàn)榍捌诶么蟠佟V告獲得近百萬用戶,月交易流水破千萬,所以自2014年先后通過兩次融資吸金后,蜜淘對于借資本的錢大打“價格戰(zhàn)”樂此不疲,隨著京東、阿里、聚美、考拉等巨頭進(jìn)入該領(lǐng)域大筆補(bǔ)貼,蜜淘再難打動資本。 盡管后來蜜淘轉(zhuǎn)攻小而美的韓國市場,但前期的燒錢行動已經(jīng)讓沒有自造血功能的蜜淘,倒在了“C輪死”魔咒前!

    啟示:利用價格戰(zhàn)占領(lǐng)市場無罪,但只能依賴價格戰(zhàn)無法行成自己的行業(yè)壁壘,卻是創(chuàng)業(yè)大忌!

    • 淘在路上

    關(guān)注度:★★★

    死亡關(guān)鍵詞:死于內(nèi)耗

    淘在路上成立于2011年,是基于移動終端的旅行度假商品預(yù)定平臺,提供旅游產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇,涵蓋機(jī)酒套餐、酒店客棧、景點(diǎn)門票、休閑娛樂、境內(nèi)當(dāng)?shù)亍⒕惩猱?dāng)?shù)亍⒊鼍陈糜巍⒔煌ń玉g等精選旅行產(chǎn)品。曾獲得紅點(diǎn)創(chuàng)投數(shù)百萬美元A輪融資及阿里巴巴數(shù)百萬美元的A+輪投資,2014年底獲得新天域領(lǐng)投的千萬美元新一輪融資。

    熱衷于大促,大量的資金用于采購流量、廣告投放以及用戶補(bǔ)貼。淘在路上向供應(yīng)商發(fā)出的公開信表示,淘在路上因資本寒冬影響,經(jīng)營陷入困境,將進(jìn)行資產(chǎn)重組以謀求新的商業(yè)轉(zhuǎn)型。沒有實(shí)質(zhì)競爭力、靠燒錢的旅游商業(yè)模式很難在現(xiàn)在的OTA市場存活。

    啟示:商業(yè)模式無競爭力,資本依賴嚴(yán)重,即便是明星公司也難逃一死!

    • 美味七七

    關(guān)注度:★★★

    死亡關(guān)鍵詞:資金鏈斷裂

    生鮮電商早在2015年下半年頻繁經(jīng)歷淘汰賽,但去年四月美味七七的轟然倒塌,依然引得江湖一片愕然!

    與其他倒下的生鮮電商不同,美味七七頂著亞馬遜全球戰(zhàn)略合作伙伴的名號,在行業(yè)內(nèi)一直是被視作大佬的。

    成立于2013年的美味七七,在一周歲獲得“干爹”亞馬遜2000萬美元的扶持后,就一路狂飆,什么都想做,SKU一路狂飆,2014年沖破5000SKU大關(guān),是世界行業(yè)平均水平(2000SKU)的兩倍多,同時,還大力建造倉儲物流,大肆拉攏線下社區(qū)店,當(dāng)然瘋狂補(bǔ)貼、打廣告等那些年生鮮電商的通病,他也有。

    最后,當(dāng)行業(yè)泡沫逐漸散去,裸泳著的美味七七只能活活倒在資金鏈斷裂上。

    啟示:有多大勺子使多大碗,美味七七的布局沒有錯,但錯在“貪”字上,什么都想要,卻忘了干爹畢竟只是干爹,不是親爹,賺不來錢,誰會白養(yǎng)著你?

    • 很高興遇見你(寧波店、武漢店)

    關(guān)注度:★★★★

    死亡關(guān)鍵詞:口碑

    2014年初,韓寒和兩位朋友一起成立了上海燁饗餐飲管理有限公司,創(chuàng)建了“很高興遇見你”餐飲品牌。從創(chuàng)立之初,餐廳就利用韓寒的明星效應(yīng)做品牌宣傳,短期內(nèi)吸引了大批消費(fèi)者。

    8月,“很高興遇見你”餐廳寧波店因無證經(jīng)營,被罰28萬多元,貼了封條暫停營業(yè)。10月爆出供貨商討債討到杭州店的消息。11月14日,“很高興遇見你”餐廳武漢中南路店又因?yàn)闊o證經(jīng)營、鼠患嚴(yán)重等問題被關(guān)店。

    “很高興遇見你”主要以直營和加盟兩種方式進(jìn)行門店擴(kuò)張,先后在上海、廣州、北京、成都、杭州、寧波、武漢等城市開店,以目前在北京的3家門店為例,其中2家為加盟店,1家為直營店。

    啟示:餐飲的本質(zhì)不是明星,餐飲的本質(zhì)是好吃與口碑。口碑決定流量,好吃產(chǎn)生復(fù)購。

    • 青年菜君:

    關(guān)注度:★★★★

    死亡關(guān)鍵詞:死于模式

    去年8月,青年菜君被曝由于投資機(jī)構(gòu)臨時“跳票”,導(dǎo)致資金鏈斷裂拖欠員工薪水,后來逐漸開始清算資產(chǎn)。

    青年菜君成立于2013年,走的是半成品凈菜模式,與當(dāng)時廚易時代、青年菜君、小農(nóng)女、青青菜園等也公司一同競爭。但隨著時間的推移,不少該模式的企業(yè)倒下,例如小農(nóng)女已經(jīng)改變企業(yè)發(fā)展方向。

    半成品配送也被業(yè)內(nèi)人士說“看起來美好,實(shí)際很難做”,半成品凈菜的采購成本對標(biāo)菜市場,毛利率能夠維持在30%甚至更高,但其中的問題在于客單價較低,物流、損耗等成本已經(jīng)吃掉了利潤的22.5%以上,該模式在國內(nèi)當(dāng)前環(huán)境下,基本是死路一條。

    青年菜君雖然在采購、配送上有部分改進(jìn),但依然無法在短期內(nèi)讓市場改觀,估計(jì)也這是最終導(dǎo)致投資人跳票的原因。

    啟示:有些企業(yè)的失敗寫在最初的模式里,這是青年菜君倒閉后媒體給出的標(biāo)題,值得借鑒。

    • 博湃養(yǎng)車:

    關(guān)注度:★★★★

    死亡關(guān)鍵詞:死于模式

    這也是一家C輪死,史上最大O2O洗車巨頭,4月5日官微宣布博湃養(yǎng)車正式關(guān)閉。

    這家成立于2014年4月的創(chuàng)業(yè)公司,曾躋身養(yǎng)車O2O領(lǐng)域規(guī)模第一,巔峰時曾被估值6億美元,擁有員工1400余人。

    博湃的死,有人認(rèn)為是死于模式,上門洗養(yǎng)車根本不符合商業(yè)規(guī)律,客單價不能調(diào)高,還要浪費(fèi)工作人員的路上時間。也有人認(rèn)為是死在過于討好資本上。如果博湃能及早回歸本位服務(wù),而不是為了數(shù)據(jù)好看不停瘋狂擴(kuò)張補(bǔ)貼,或許不會早夭。

    啟示:資本是貪婪的,這是一條被驗(yàn)證到不能再驗(yàn)證的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),平衡資本與企業(yè)之間的關(guān)系,是創(chuàng)業(yè)者必不可缺的功課。

    • 西爾斯百貨

    關(guān)注度:★★★

    關(guān)鍵詞:丟掉核心價值

    自20世紀(jì)初開始,它長期占據(jù)美國零售業(yè)第一的位置,一直到20世紀(jì)90年代初,才被沃爾瑪趕超。

    曾經(jīng),西爾斯百貨的年銷售額均高達(dá)數(shù)百億美元,曾經(jīng)最高時占到美國GDP的1%,近3/4的美國消費(fèi)者把西爾斯作為購物首選去處。10年前,西爾斯百貨還一度位列世界500強(qiáng)第83名。

    2005年,西爾斯百貨開始走向衰敗,已經(jīng)關(guān)店數(shù)百家,公司市值極度縮水。互聯(lián)網(wǎng)的沖擊是一個很大的原因。但問題的根本還在西爾斯百貨本身,面對互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊,希爾斯百貨只是一味靠壓縮成本來減輕自身壓力,其以多樣性服務(wù)為核心的價值觀已經(jīng)不復(fù)存在,甚至淪為全美服務(wù)最差的百貨公司之一。

    巨頭不會輕易倒下,一旦倒下,就說明其問題已經(jīng)無可挽回。

    啟示:沒有了核心價值,等待它的只能是死亡。

    • Meerkat

    關(guān)注度:★★★

    死亡關(guān)鍵詞:垂直

    國內(nèi)直播市場如火如荼,直播平臺風(fēng)生水起,而作為移動直播鼻祖級公司,來自美國的Meerkat在活了不到兩年之后,于2016年9月宣布正式下線。

    作為一個曾被硅谷風(fēng)投看作是具備成為獨(dú)角獸潛質(zhì)的好苗子,更是對整個行業(yè)的一個警示。

    Meerkat作為一個泛視頻類應(yīng)用,更多的是增強(qiáng)傳統(tǒng)社交媒體功能的工具,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)社交媒體的一些不足。

    但是問題在于,Meerkat還沒有做到真正的垂直,其所生產(chǎn)的內(nèi)容并不足以支撐起一個獨(dú)立的視頻社交平臺,對于普通用戶而言,意義并不是很大。

    Meerkat僅僅是在社交一途邁出了一小步,然而“社交”二字說起來很寬泛,Meerkat卻沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的垂直。

    啟示:直播沒有護(hù)城河,唯垂直可獨(dú)樹一幟。

    • Theranos

    關(guān)注度:★★★★★

    死亡關(guān)鍵詞:技術(shù)未到,營銷過猛

    被稱為“女喬布斯”的伊麗莎白·霍爾姆斯(Elizabeth Holmes),頭頂巨大光環(huán),19歲創(chuàng)學(xué)創(chuàng)業(yè),發(fā)現(xiàn)了血檢的痛點(diǎn),創(chuàng)立了Theranos公司,引導(dǎo)了一出血檢技術(shù)的革命。

    10年時間,Theranos公司估值達(dá)到90億美元,成為美國乃至全世界創(chuàng)業(yè)圈的焦點(diǎn)。然而在風(fēng)頭最盛的時候,問題也隨之暴露。

    技術(shù)上的不成熟以及經(jīng)營模式成為該公司最大的死穴,把Theranos和霍爾姆斯號稱一滴血就能完成超過200多種檢驗(yàn)、只需要等待4個小時、價格不到3美元的技術(shù)腿上了輿論的風(fēng)口浪尖。

    霍爾姆斯的營銷確實(shí)成功,吸引了大量投資。但Theranos已經(jīng)承認(rèn),所謂200多檢測項(xiàng)目只是未來規(guī)劃,現(xiàn)在還未實(shí)現(xiàn)。低價并非因?yàn)槭褂眯录夹g(shù),只不過是一種價格戰(zhàn)略,為的是盡快占領(lǐng)市場。

    啟示:產(chǎn)品是1,營銷是0,弄錯順序是大多數(shù)創(chuàng)業(yè)死亡的根本原因! 

    • 死亡幕后黑手——流量黑暗森林

    關(guān)注度:★★★★★

    關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)死亡幕后黑手

    2016年這十大失敗教訓(xùn)公司,背后有一個關(guān)鍵詞是相通的,就是:流量。

    什么叫流量?流量就是單位時間內(nèi)的客流量,或者人流量。流量不等于客戶,只有一小部分流量能否產(chǎn)生購買行為。你可以想象一個大漏斗,流量在這個漏斗的最上面,也是源頭,只有一小部分能變成客戶。

    其實(shí),一切生意的本質(zhì)都是流量。不管是傳統(tǒng)生意,還是互聯(lián)網(wǎng)生意。流量決定所有生意的一切,決定商業(yè)模式的本質(zhì),決定生死。

    流量這個幕后黑手是有成本的。

    很多傳統(tǒng)企業(yè)的流量成本是很高的,如果你能找到一個更低成本的流量運(yùn)營方式,恭喜你,你相當(dāng)于找到一個新的致命武器。

    傳統(tǒng)企業(yè)有三種大流量經(jīng)營方式,也基本是傳統(tǒng)做企業(yè)的天條:1、門店為王。2、渠道為王。3、品牌為王。

    如果說,傳統(tǒng)的流量方式是“光明森林”;那么,互聯(lián)網(wǎng)的流量方式是“黑暗森林”。

    在互聯(lián)網(wǎng)上,最狠的競爭叫“流量封殺”。在傳統(tǒng)線下,你能從流量源頭封殺一個對手嗎,不可能,但在互聯(lián)網(wǎng)上,這種“流量封殺”隨處可見。

    面對互聯(lián)網(wǎng)的流量黑洞,惟爆品生存!

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