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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    永輝超市的小生鮮如何生出大錢?

    管理案例 17
    同樣是一斤菠菜,在不同的超市卻會產生不同的效果——

    在普通超市,通常情況下,顧客要花3元,菜農賣出時的價格是1.6元;

    在永輝超市,顧客通常情況下只要花2.5元,而且菜農還能多賣0.3元。

    收購價更高,終端售價卻更便宜,永輝超市是怎么做到的?

    繞開產地經銷商、批發地經銷商等多層中間渠道,永輝超市直接向菜農采購,省下費用讓利于菜農與消費者。

    價格低,質量卻更有保證,永輝超市又有什么法寶?

    與農業基地深度合作,向農民租地,下農產品訂單,直接參與品質控制,難怪永輝超市的生鮮能做到質優價廉。

    生鮮損耗率高,利潤薄,本是多數超市經營的軟肋。變軟肋為核心競爭力,永輝超市脫穎而出。

    依托生鮮,從菜市場到全國連鎖超市

    10月11日一早,福建省福州市倉山區六鳳洲農業基地,農戶趙金光與前來采購的永輝超市采購員接上了頭。按照協議,500斤菠菜以每斤1.9元的價格收購。

    不到11點,這批新鮮的菠菜便被碼在了永輝超市的貨架上。

    “如果賣給菜販,菠菜每斤只能賣上一塊六,更不可能一下子賣出500斤。”對于剛剛做成的這筆生意,趙金光很滿意。

    六鳳洲農業基地只是永輝超市全國150多個農超對接基地之一。永輝超市副總裁翁海輝說:“與其他超市的生鮮產品供應商提供制不同,直接采購模式是我們最大的特色之一。”

    作為從農貿市場轉型而來的連鎖超市,永輝從未“忘本”。“我們確定以生鮮市場為主打,實行錯位經營戰略,與農民大戶直接聯系,率先探索直采、自營、統購、分銷的一整套體系。”翁海輝說,超市的采購員與農民直接簽訂供貨協議,“我們節省了多次倒手后產生的成本,生鮮產品的供貨量也有了保證。”

    量保住了,質又遇上了瓶頸。

    如何保量又保質?永輝再次創新農超對接方式。翁海輝介紹,永輝通過鄉鎮政府、村委會組織協調向農民長期租用土地,并返聘當地農戶進行生產。“在自建基地,連種子都由我們提供,農產品質量可控。”

    如今,永輝在全國范圍內建設標準農業園區,派遣農業專家、技術人才參與生產與建設。“自產自銷的模式,讓我們能建立完備的產品信息檔案,對生鮮產品的生產、采購、銷售和售后等各個環節進行安全監管。”翁海輝說,下一步,永輝超市還將進一步完善食品質量安全可追溯體系,“屆時,我們不僅能追溯產品從哪個基地、哪家農戶而來,還能查看生產過程中的每一個環節。”

    生鮮利潤不高,但是能帶來客流。永輝超市短短十幾年就發展成遍布16個省市、超過300家門店的大型連鎖超市。

    差異經營,在行業增長放緩中崛起

    “永輝剛成立時,外資連鎖超市已經進入市場多年,作為民營小企業的永輝在當時并不占優勢。”翁海輝回憶。

    當時福州至少有10家商貿企業介入做“農改超”,有的只是把農貿市場簡單裝修,租給個體經銷戶,采購、配送等很多環節委托別人做。永輝則全部都自己做,這樣才知道哪個環節最有價值。最后,永輝成功地從農貿市場轉型升級成了大型連鎖超市。

    采取自營和直采模式,永輝將超市產業鏈直接伸向田間地頭。公司擁有強大的采購團隊,多數生鮮單品實現了“訂單農業”模式。

    “中間環節減少,降低了采購成本。”翁海輝說,“其次,產銷聯接讓生鮮產品的質量更有保障,農民種得專心,顧客買得放心,我們的經營管理也更方便,降低了損耗。”

    更重要的是,自采自營模式能讓超市利用杠桿原理,靈活制定價格調整策略。“例如,對于幾種基本蔬菜,我們以零利潤甚至負利潤銷售,這樣既能為生活困難者提供平價產品,又能吸引客流,增加其他產品銷量。”

    2013年前三季度,永輝超市實現營業收入220億元,同比增長23%;實現凈利潤5.5億元,同比增長63.87%。中信證劵研究員趙雪芹表示:“永輝超市在行業整體增長放緩的形勢下崛起,得益于其差異化的生鮮經營與持續提升的運營效率。”上半年超市行業8家上市公司中,除永輝凈利潤增長102%以外,其余7家實現凈利潤5.8億元,同比下降2.6%。

    反哺農業,農民改變種菜野路子

    “我們農民最怕的就是種了菜賣不動,超市解決了銷路問題,這就是定心丸。”家住福州市倉山區六鳳村的趙公武,是村里最早與永輝超市合作的人之一。

    “以前賣菜,得自己找車拉到農貿市場,費時費力不說,還擔心賣不上價。”趙公武說,現在與超市對接,采購員直接來到家門口收購,同時永輝超市還會與農戶按照生產成本簽訂保底價,“旱澇保收,不怕虧本,現在真是方便又放心。”

    如今,在趙公武的帶動與聯絡下,村里五六十戶農民聯合成立了200多畝的農業基地,產品直接對接永輝超市。

    對接帶來的改變除了銷售模式,還有農民的生產方式。

    58歲的林金華是六鳳村農業基地中的一戶,有20多年的種菜經驗。“相比以前種菜的野路子,超市對農產品品質的要求更高,這也逼著我們學會用新方法種菜。”林金華說,僅在種植階段,永輝超市就會對蔬菜進行兩到三次的農藥殘留檢測,“這在以前是從來沒有的”。

    此外,永輝超市還經常組織福建省農科院的相關專家來到田間指導。“以前單靠農民很難請到這樣的專家。現在通過學習,我們能了解到種植新技術。”林金華說。

    銷售方式改變,提高了農民收入;市場要求提高,倒逼生產升級。農超對接讓農民受益的,還有信息化的引導。“傳統農業對市場需求信息具有滯后性,容易造成一窩蜂種植,產品價格波動大。”翁海輝說,“而超市作為市場主體,能夠第一時間了解市場需求。”農超對接打通了超市與農戶溝通的渠道,農戶由“生產什么賣什么”向“需要什么生產什么”轉變,最大程度規避了市場風險。

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