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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    寶潔要做創造美好生活的企業公民

    管理案例 18

    貧困山區的孩子與上海世博會并非無緣。10月12日,寶潔希望小學的李浩強和其他四位小朋友出現在上海世博會美國館里,他的入場券就是他獲得寶潔“美好的未來世界”繪畫比賽一等獎的《宇宙“清道夫”》作品。

    而在此之前,已有不少寶潔志愿者下鄉,將所拍的關于世博會點點滴滴的影像視頻與希望小學的孩子分享,讓這些孩子看看城市的生活究竟是怎么樣的。

    美好的世界來自對可持續發展的不懈努力,寶潔多年來一直將企業社會責任列為可持續發展框架下一項重要的內容。

    1.5億元和7萬小時

    “幫助0到13歲的兒童生活、學習、成長,是我們長期堅持在做的企業社會責任項目之一。”寶潔大中華區對外事務總經理許有杰告訴《第一財經日報》,為社會多付出一點,生活就會因此不一樣。

    見到從寶潔希望小學成長起來的謝虎時,許有杰有諸多感慨,眼前這位小伙子,原本是陜西一個貧窮山村的孩子,現已碩士畢業并已成為一家著名電器公司的經理。教育令謝虎的命運發生重大的變化,許有杰從謝虎身上更深刻地體會到寶潔員工這14年來堅持參與中國希望工程的意義所在。

    1996年深秋,十多位寶潔員工圍坐在辦公室桌旁討論,在公益和慈善方面,寶潔在中國究竟應該選擇什么來作為切入點。在這些參與討論的寶潔公司的中國雇員中,有些正是來自農村地區,自身貧苦的生活經歷和積極的生活態度使他們明白教育對一個孩子的發展和未來的重要性。在這次會議之后,援建希望小學被定為廣州寶潔主要資助的慈善項目。

    在社會公益領域,寶潔迄今已向中國慈善事業捐贈1.5億元,其中6000萬元援建了200所希望小學,是在中國援建希望小學最多的跨國企業。

    在寶潔大中華區7000多名員工里,參與過各類志愿活動的超過5000人,到過希望小學的近2000人,累計志愿服務超過7萬小時。“有錢出錢,有力出力”,許多次公益活動都讓許有杰感動和意外。例如,廣州寶潔公司在2008年20周年慶時舉辦“1+1”公益活動,員工每捐1元,公司也捐1元,捐款用于蓋希望小學,原本預期建一所,而最終卻建了12所, 北京 、海南等各地的寶潔員工也紛紛捐款援建希望小學。還有,志愿活動基本都是自費參加的,每次報名參加的人數往往超出預期。

    從上到下,寶潔人在用心參與。寶潔大中華區前總裁李佳怡到希望小學以“芭蕾與夢想”為主題,親自給孩子們上了一堂生動的芭蕾課,讓這些從未接觸過芭蕾舞的孩子們非常興奮。前不久,新上任的寶潔大中華區總裁施文圣帶著太太到希望小學,他的太太一筆一劃地教孩子們畫畫。如今,越來越多寶潔人把家人帶來一齊參與公益活動。

    在幫助孩子們學習成長過程中,寶潔不僅通過希望工程等方式提供基礎教育,還由旗下“舒膚佳”等多個品牌根據自身產品特點策劃各種活動普及推廣健康教育。寶潔曾做過一個測試調查發現,用香皂洗手的小孩因生病缺課率明顯低于不洗手的小孩。

    綠色環保可持續發展

    走進寶潔辦公室,沒有一個一次性紙杯,也幾乎看不到打印機。寶潔在其全球辦公區域都提出了回收(Recycle)、節約(Reduce)和重復使用(Reuse)的3R原則。近年來,寶潔減少了50%左右的用紙量。每年4月22日是“世界地球日”(World Earth Day),寶潔為此舉辦“地球一小時”(Earth Hour)活動,讓每位員工從一點一滴做起,關愛地球和保護生態。

    在綠色生產上,寶潔也做出不懈的努力,通過科技創新來實現節能減排。

    寶潔在中國最大的工廠黃埔工廠,將每次生產洗發水后在機器上殘留的液體需要用大量的水來清洗,改為用壓縮空氣來清洗生產管道,兩年來所節約的用水量為9億升,相當5億人一天的飲水量。此外,改用空氣清洗后,可以將殘留的液體重新使用,洗發水的殘留液體賣給一些公司加工成沖洗地板的清潔劑,玉蘭油的殘留液體被加工成皮具保護劑。寶潔天津工廠紙尿布、衛生巾在生產過程中所產生的固體排放物也被變廢為寶,重新利用來生產成磚塊,一年半內,用這些固體排放物加工成可以建房子的磚頭達到3100萬塊,排在地面上的長度是香港到北京距離的三倍。

    近日,寶潔公司發布了其第12份可持續發展報告,承諾2020年,寶潔計劃用可再生原料替換25%的以石油為原料的材料;70%的洗衣機用水采用冷水洗滌;每名消費者的包裝用量減少20%;在發達和發展中市場試驗如何摒棄填埋法處理固體廢棄物;工廠使用的可再生能源達到30%;工業廢棄物小于0.5%;減少20%的卡車運輸量。
     

    施文圣說,寶潔奉行在全世界更多的地方、更全面地親近和美化更多消費者生活的發展宗旨,寶潔最終目標是使用100%可再生及可循環材料、100%可再生能源;摒棄填埋法處理廢棄物的方式;設計既能讓消費者愉悅,同時實現資源保護最大化的產品;杜絕石化燃料使用所產生的二氧化碳和有毒氣體的排放;讓工業廢水的質量不低于甚至超過所用水,以避免造成水資源短缺。

    寶潔不僅自己長期投入中國希望工程和對環境資源保護,還與商業合作伙伴將公益事業推廣到社會的更多方面,曾與沃爾瑪公司一齊舉辦鼓勵消費者購買大瓶包裝的活動,并從產品 銷售 額中抽取部分利潤捐助到甘肅種樹。

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