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    百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程

    企業(yè)發(fā)展捷徑之資源整合

    戰(zhàn)略管理 20
         著名 心理學(xué) 家榮格有一句經(jīng)典名言:一個(gè)人畢其一生的努力就是在整合他自童年時(shí)代起就已形成的性格。這是一個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中標(biāo)桿式的一句話。同樣我也想說(shuō)一句:對(duì)于企業(yè)或者任何組織在其發(fā)展的整個(gè)過(guò)程中畢其全力的努力就是在整合它自創(chuàng)業(yè)階段就缺乏的資源。
     
        說(shuō)道整合,首先我們必須開(kāi)宗明義。
     
        簡(jiǎn)單的說(shuō)整合就是把一些零散的東西通過(guò)某種方式而彼此銜接,從而實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的資源共享和協(xié)同工作。
     
        前人的智慧和光芒總能指引我們走上更為寬闊的大道。世界 營(yíng)銷(xiāo) 大師杰·亞布拉罕說(shuō):“假如只留下一個(gè)策略用來(lái)經(jīng)營(yíng)下半生,那就是資源整合。”資源整合真的有這么重要嗎?在座的各位也認(rèn)為整合很重要嗎?不管你持有什么樣的觀點(diǎn),先聽(tīng)聽(tīng)先哲韓非子怎么說(shuō),他說(shuō)“縱成必霸,橫成必王。”這句話的意思是,一個(gè)人如果可以把很多單一弱小的事物整合在一起,就能產(chǎn)生巨大的能量,有可能成就事業(yè),甚至稱王稱霸。那么我可以毫不夸張的說(shuō)能夠掌握整合精準(zhǔn)到位、使用整合游刃有余的人必成傲視群雄的行業(yè)執(zhí)牛耳者。我始終堅(jiān)信得整合者,贏天下。
     
        這里我最想從企業(yè)發(fā)展的角度審視整合的意義
     
        縱觀中國(guó)中心企業(yè)發(fā)展的這三十年,尤其是加入世貿(mào)組織之后的這十年內(nèi),中國(guó)有無(wú)數(shù)的小企業(yè)倒在披荊斬棘的創(chuàng)業(yè)路上,也有很多企業(yè)從脫穎而出,傲視群芳。究其緣由是有很多不同的因素綜合的結(jié)果,但是從另一個(gè)角度看你之所以會(huì)倒下是因?yàn)槟銦o(wú)法抵御某一方面的風(fēng)險(xiǎn),而如果你能夠整合別的能力或者資源幫助你彌補(bǔ)這一短板你是不是就不會(huì)如此不堪一擊呢?
     
        事實(shí)上就是如此,遠(yuǎn)的不說(shuō)就說(shuō)阿里巴巴收購(gòu)高德,作為地圖服務(wù)提供商高德在國(guó)內(nèi)的生存狀態(tài)不容樂(lè)觀,它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是兩大搜索巨無(wú)霸百度和谷歌,作為專(zhuān)業(yè)化的公司,實(shí)際上它已經(jīng)做得非常優(yōu)秀了,能夠在終端應(yīng)用上排名第一是非常了不起的,但這樣的公司它的短板也很明顯,首先是地圖行業(yè)屬國(guó)家機(jī)密,谷歌和蘋(píng)果這樣的大公司無(wú)法取到中國(guó)的測(cè)繪資格,這也是它成功的一個(gè)重要原因,但是單兵作戰(zhàn)的話它無(wú)法抗衡平臺(tái)性的大公司,為避免市場(chǎng)被蠶食,它必須尋找一個(gè)強(qiáng)有力的伙伴,阿里巴巴作為企業(yè)級(jí)平臺(tái)成了它不二的選擇,就阿里集團(tuán)來(lái)說(shuō)它也有短板,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭騰訊占據(jù)著個(gè)人用戶,百度占據(jù)者流量和入口,阿里占據(jù)著企業(yè)用戶,三個(gè)山頭都有人占著,可是彼此都想做大做全,尤其是阿里,滲入個(gè)人用戶和入口對(duì)其電商和 物流 發(fā)展來(lái)說(shuō)大有裨益,阿里巴巴將來(lái)要做物流,實(shí)時(shí)的定位,實(shí)時(shí)的地圖非常需要,這樣在資源互補(bǔ)上高德和阿里一拍即合,從任何一方來(lái)說(shuō)整合都是發(fā)揮一加一大于二的效果的。
     
        通過(guò)這樣的案例我們也能看出來(lái)為什么整合在企業(yè)發(fā)展中是如此的重要以及發(fā)展過(guò)程中整合是多么的必要。其主要有如下的幾個(gè)原因:
     
        首先是企業(yè)。
     
        任何一個(gè)企業(yè)尤其是初創(chuàng)的企業(yè)資源不足是非常正常的現(xiàn)象。
     
        過(guò)去有人說(shuō),做好企業(yè)有三個(gè)基本要素:項(xiàng)目好,資金足,團(tuán)隊(duì)強(qiáng)。這是個(gè)偽命題。因?yàn)椋瑳](méi)有什么不賺錢(qián)的項(xiàng)目,只有不會(huì)賺錢(qián)的人;此外,世界上沒(méi)有這樣樣樣都好的行業(yè)、產(chǎn)品和企業(yè),那不現(xiàn)實(shí);我們做企業(yè)必然會(huì)遇到各種各樣無(wú)法預(yù)設(shè)的問(wèn)題,我們的不足都會(huì)在發(fā)張的過(guò)程中一一顯現(xiàn),能不能把企業(yè)做好就看你能不能把這些不足之處彌補(bǔ),而彌補(bǔ)就需要整合,人才短缺就整合人才,中信集團(tuán)公司收購(gòu)德國(guó)汽車(chē)有色合金鑄件供應(yīng)商KSM公司看中的不僅僅是德國(guó)企業(yè)的品質(zhì)更是德國(guó)制造企業(yè)的人才;品牌不足就整合品牌,作為世界三大計(jì)算機(jī)生產(chǎn)企業(yè),聯(lián)想有市場(chǎng)但是一直沒(méi)被中高端用戶認(rèn)同就是因?yàn)槠放苾r(jià)值過(guò)低,收購(gòu)IBMPC部門(mén)獲得thinkpad品牌是他們整合的最直接目的;資金不足就需要整合資金,富士康入股夏普就是此例;規(guī)模不足就需要整合規(guī)模,分眾傳媒和聚眾傳媒就是此例。因此我們可以說(shuō),做企業(yè)就是在尋找資金,尋找項(xiàng)目,尋找渠道,尋找客戶,尋找合作伙伴,有的時(shí)候還在尋找杰出的人才。這一切的資源的整合才構(gòu)成了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。
     
        不管你是什么樣規(guī)模的企業(yè),總會(huì)在前行的路上遇到障礙,此時(shí)你最需要的就是借助別人的手幫你把障礙清楚,整合各方資源成為不二之選。
     
        我也曾聽(tīng)過(guò)人說(shuō)過(guò)這樣的一句話企業(yè)發(fā)展有三個(gè)階段:活下來(lái)、活得好、活得久。可是我認(rèn)為企業(yè)發(fā)展只有一個(gè)階段就是活下去,在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)社會(huì)你無(wú)法感知自己下一秒會(huì)遇到什么曾經(jīng)以為大而不倒的雷曼兄弟、安然公司都是在一夜之間轟然倒塌,所以做企業(yè)要時(shí)時(shí)刻刻帶著這種憂患意識(shí),甚至是死亡意識(shí),華為總裁任正非就曾說(shuō)過(guò):我一直都抱著下一秒華為就死掉的打算的。
     
        就是因?yàn)檫@樣的如履薄冰的經(jīng)營(yíng)策略華為才會(huì)在強(qiáng)敵林立的電信供應(yīng)商市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟可以和諾西可以和愛(ài)立信一較高下,也正是因?yàn)閺?qiáng)敵和市場(chǎng)的狹窄華為才需要打開(kāi)歐美市場(chǎng),而打開(kāi)歐美市場(chǎng)的方式就是整合,這也很好解釋它為什么積極收購(gòu)3COM和三葉系統(tǒng)公司了。
     
        其次是老板并非萬(wàn)能。
     
        說(shuō)到這一點(diǎn)在坐的每一位老板都不應(yīng)該會(huì)否認(rèn)吧。我們每一個(gè)人都有自己不擅長(zhǎng)的地方,就算你是一個(gè)擁有1000萬(wàn)或者1億資金的老總、董事長(zhǎng),你也不可能是萬(wàn)能的,你仍然需要副總、 人力資源 總監(jiān)、行政主管等等這些人,你仍然需要這些人所掌握的專(zhuān)業(yè)資源。學(xué)會(huì)整合,可以把50年的夢(mèng)想5年實(shí)現(xiàn);不會(huì)整合,只能把5年的目標(biāo),努力50年卻最終未必實(shí)現(xiàn)。作為一個(gè)企業(yè)的核心,他是這個(gè) 企業(yè)戰(zhàn)略 的制定和執(zhí)行者,同時(shí)也是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)者。有句話說(shuō)家和萬(wàn)事興,其實(shí)企業(yè)也是如此,和諧的 企業(yè)文化 和高度認(rèn)同的價(jià)值觀是維系企業(yè)發(fā)展的重要因素。前幾天剛剛卸任的阿里集團(tuán)CEO馬云就是一個(gè)很好的說(shuō)明他是以一個(gè)近乎宗教信仰的方式樹(shù)立公司的價(jià)值觀,并因此維系著阿里內(nèi)部的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。同樣的兩個(gè)行業(yè)巨頭萬(wàn)科和通用公司,一提到他們都會(huì)讓人想到王石和杰克韋爾奇,這就是領(lǐng)袖的魅力和價(jià)值觀的體現(xiàn)。
     
        對(duì)于整合資源很多人都耳熟能詳,但是對(duì)于意識(shí)形態(tài)的整合和創(chuàng)立大多數(shù)人都是霧里看花,一個(gè)沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)就像一個(gè)失去脊柱的人一樣,無(wú)法站立只能匍匐蠕動(dòng)。
     
        周之處還望各位斧正。
     
        第一、客戶整合型
     
        這類(lèi)整合其實(shí)質(zhì)是在高耦合度的領(lǐng)域開(kāi)拓更大的規(guī)模,形成集聚效應(yīng)。在電信領(lǐng)域由于通信網(wǎng)絡(luò)的不同和客戶信息的私密性,導(dǎo)致不同運(yùn)營(yíng)商無(wú)法共享用戶資源,這樣的現(xiàn)實(shí)就影響了終端提供商對(duì)客戶資源的收集和分析。如蘋(píng)果公司利用移動(dòng)聯(lián)通將客戶整合,通過(guò)運(yùn)營(yíng)商培養(yǎng)自己的客戶。
     
        同樣對(duì)于第三方應(yīng)用服務(wù),也是可以使用同樣的方式經(jīng)行整合,日前在業(yè)界吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的百度收購(gòu)PPS就是因?yàn)槭袌?chǎng)觀察人士認(rèn)為收購(gòu)專(zhuān)業(yè)視頻公司對(duì)于有同樣業(yè)務(wù)的百度奇藝的發(fā)展如虎添翼,不過(guò)這樣的資源整合能否達(dá)到優(yōu)化配置、并形成與客戶需求的最佳結(jié)合點(diǎn)、提高客戶服務(wù)水平,我們拭目以待。

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