由于法律問題的專業性,普通民眾基本無從下手,因此法律咨詢的需求近幾年一直都居高不下。近日有網友驚呼微信上出現新應用:一個叫“隨時問律師”的微信帳號正免費為大眾解答各類法律問題。
根據網友的指引,筆者在微信平臺上輸入關鍵詞“律師”搜索,發現排在第三位置的就是“隨時問律師”的公眾帳號。筆者問了幾個日常法律問題,對方很快就做了回復,而且回答得非常專業。
帳號的背后是誰
幾經輾轉,筆者找到了這個帳號背后的支持機構——綠狗SIRI網(以下簡稱綠狗網)。
據綠狗網CEO張馨心女士介紹,“隨時問律師”(微信號:suishiwenlvshi)是綠狗網面向普通公眾推出的一項基于微信平臺的法律微服務,所有個人或組織均可通過這個帳號免費咨詢法律問題。
據了解,“隨時問律師”的背后是由一支50人的專業律師輪班管理。值得一提的是,這些律師并不是統一在 北京 的辦公場所處理咨詢,而是由綠狗網分布在全國各地的簽約律師根據自身時間的計劃 在不同時間段上線值班管理。這項服務自去年12月下旬推出,不足一個月的時間,已經發展到超過5000人的受眾用戶,平均日咨詢量突破500條信息。
在談到這個帳號為何如此火爆時,張馨心本人也深感意外,“剛開始注冊這個帳號只是為了解決部分用戶的一些法律咨詢,強化綠狗網的品牌形象,但沒想到從注冊后第三天開始,就出現了咨詢量井噴的現象。為此我們不得不陸續增加值班律師的人數。”
在北京的值班律師正在回答用戶咨詢
50人的值班律師從哪來
在談到這50人的值班律師從哪里來時,張馨心女士對筆者詳細介紹了綠狗網的服務目標和運作模式。
張馨心介紹,綠狗網是一個面向用戶提供法律解決方案的服務品牌,在這個品牌下,除了“隨時問律師”這樣的微服務,還有各類針對特定用戶群的法律服務包,如針對離婚的離婚快服務包,針對租房的租房易服務包等,同時還有面向律師開放的文檔平臺,以及為律師提供在線咨詢的咨詢平臺和案件委托的轉接平臺等。綠狗網站上本身就有數萬名入駐律師,并且相當一部分都是綠狗網的簽約律師,同時綠狗網又依托京城著名律所——北京邦道律師事務所,所有這些都保證了綠狗網擁有足夠數量、質量過硬的專業律師團隊。
隨時問律師二維碼(微信號:suishiwenlvshi)
張馨心表示,綠狗網的宗旨就是“讓人人請得起好律師”,目前整個團隊也正在為這一目標努力奮斗。就在前不久,張馨心還通過其個人微博和綠狗網的官方微博對外宣布:2013年要吸納100位法務人員。
采訪結束時,筆者看到“隨時問律師”在北京的值班律師仍在忙著回復用戶的提問,甚至連打招呼的時間都沒有。
2013年,綠狗將為大眾帶來怎樣的法律盛宴?我們殷切期待著!