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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    “泰囧”折射的營銷管理問題

    市場營銷 14

        “泰囧”無疑是近期上映影片中名利雙收的典范,其低成本,高收益的運作手法也給國內其他傳媒業開了個好頭,從國產影片在國外大片的沖擊下全線潰退,到用大投資,大制作,大團隊來固守國內院線市場,國內的導演和院線商們的發展之路可謂艱辛。近期泰囧勢如破竹般的突破10億元票房,讓我不得不走進影院去探究徐崢的成功之道,以期從影片中找到與 營銷 理論之間的交集。

        花費了近兩個小時的時間,終于看完了泰囧,記住了徐朗,高博,王寶。也印證了泰囧的別名“那人,那廟,那妖”是如此之貼切。

        從營銷的角度回顧整部電影,給 企業管理 有如下啟示:

        企業lead運籌帷幄:企業領導人對企業要有良好的掌控力,對未來可能出現的風險有預見性。片中,徐朗和高博去找的大股東,早就預料到徐高二人日后的紛爭,胡大股東制定了兩個人同時簽字才能生效的合同,體現了對企業的非凡掌控力。正面的典范有蜀國的軍師諸葛亮,諸葛亮臨終之時,給了楊儀一個錦囊,并對他說:“我死,魏延必反;待其反時,汝與臨陣,方開此囊。那時自有斬魏延之人也。”后來魏延果真造反,楊儀則用此計,魏延被馬岱殺死。作者在這里還用了一首詩來稱贊諸葛亮:“諸葛先機識魏延,已知日后反西川。錦囊遺計人難料,卻見成功在馬前。”反面的有國美的黃光裕vs陳曉的權利爭奪戰,如果黃光裕在收購永樂后,對未來有一個清晰的判斷,給陳曉一個清晰的定位,陳曉估計想功高過主也不是那么簡單的事情。這些案例都給現在企業的掌門人上了一堂必須課,企業家必須有遠見卓識,規避企業風險。

        集團核心人才管理:如何管理企業的核心人才,避免企業不同部門之間高管、企業的 職業 經理人 和開國元老之間爭權奪利造成的企業內耗。影片中徐朗和高博為了實現個人目標,各自心懷鬼胎,展開了陣地戰,間諜戰,不僅浪費財力物力,甚至會喪失企業新品推廣的絕佳機會,給同行留出破綻和空檔。企業應該重視徐朗們和高博們和諧共處的方法,讓他們發出正能量推動企業的發展。對企業高管如何規避掣肘,筆者建議從以下兩方面出發,一是制定清晰的崗位職責,避免高管間的權利交集和權利真空,用人不疑,疑人不用。二是制定有效的監督機制,以制度約束企業高管的行為,特別是財務制度和監審制度。這樣雙管齊下,才能有效推動企業核心的火車頭們帶領著企業步入健康的軌道。

        善待合作伙伴:泰囧片中,徐朗為了自己的私利,不惜利用王寶的人性弱點。成立泰國組合,假借成人之美,實為暗度陳倉。當王寶一次次無心的破壞了徐朗的找廟計劃,徐朗終于從羊皮里面露出真面目,情急之下也說出了和王寶成立組合的真正目的,可謂傷透了王寶這位合作伙伴的心。現實中,企業對自己的合作伙伴一定要善待,實現雙贏。成功的案例有年營業額近700億元的娃哈哈集團,它的成功與其獨創的聯銷體模式是分不開的,企業利益和經銷商利益緊密的捆綁起來形成合力。并且娃哈哈對經銷商提前打到公司的貨款支付一定的利息,所以宗慶后才可以自信的說自己企業不缺錢,有充足的現金流。壓榨客戶的例子大家可能也還記得,高盛集團(Goldman Sachs)前段時間被自己人猛烈抨擊,該行一員工在紐約時報發表措辭尖銳的辭職信,稱這家華爾街巨擘是“有毒”的地方,管理層形容自己的客戶是“傻子”。其中一段話是這樣的“如今,很多高盛領導人的做法讓人覺得,高盛原來的文化已經不復存在。

    我出席衍生品 銷售 會議,會上沒有花哪怕一分鐘時間來討論如何幫助客戶,而僅僅討論我們如何能夠從客戶身上賺取最多的利潤。如果您是一位來自火星的外星人并且參與到其中的一個會議,你會感覺到,客戶的成功和進步完全不是會議的議題”這些負面消息對高盛的影響可見一斑。

        泰囧的票房如日中天,開啟了國產影片重整雄風的大門。在整個經濟環境如此不盡如人意的情況下,企業家如何讓自己的企業不“太囧”,希望上述觀點能給處在“囧途”的企業些許幫助。

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