第一、狠抓基層。作為一家公司,只要它的產品是在全國范圍內 營銷 的,它的營銷組織一般都按照行政區劃的分類而劃分為集團營銷中心、大區、省區和地市級片區等這樣幾個 營銷管理 層次。在這樣的組織架構下,每一層級都很重要,也很難“扁平化”。既然如此,那么,我們就要考慮一個問題: 銷售 業績從何而來?回答是肯定的——來自每一個地市級的片區。也就是說,來自于最底層的銷售業績。若干個片區的業績,就好似涓涓細流,向上逐級匯成省區業績、大區業績,最終匯成集團業績。這個道理再簡單不過了。由此可見,地市級的營銷組織雖屬基層,但確實是集團的根基。根基不穩則大廈將傾;根基牢固則大廈屹立。因此,一定要把工作的重點沉下去,狠抓基層建設。毛澤東曾說過:“紅軍艱難奮戰而不潰散,一個重要的原因就是把支部建在連上。”
第二、狠抓基礎。所謂基礎,這里指的是支撐營銷大系統的基礎工作。我曾經見過一些企業,其營銷組織在公司或集團層面上,做得有聲有色,也算得上很規范。但是,大區和省區以下營銷組織的管理工作卻漏洞百出,十分薄弱。難怪公司領導總是嗟嘆:“只知轆轤把子響,不知井在哪?”不知“井”在哪的原因很多,最起碼的一條就是你離基層太遠,不知基層的問題所在。很多公司往往把管理的功夫下在高層而忽略基層;往往重視高層建設而忽視了基礎建設。要知道,營銷基礎建設是整個營銷工作的“根”,是營銷工作的“本”。沒有了這個根本,就等于毛沒了皮,誠所謂“皮之不存,毛將焉附?”