據(jù)《2013 薪酬 調(diào)研報告》顯示,2013年受訪企業(yè)平均薪酬漲幅為9.43%;從2012年6月以來,中國各大中城市陸續(xù)發(fā)布的工資指導(dǎo)也可以看出,工資漲幅普遍在10%至30%不等,加之勞動力市場持續(xù)呈現(xiàn)供不應(yīng)求的趨勢,漲薪已成為企業(yè)的普遍現(xiàn)象。面對漲薪壓力,如何幫助企業(yè)有效地控制成本?不少企業(yè)HR開始采用 人力資源 外包來解決問題。對此,易才集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO李浩指出,人力資源外包將成為大勢所趨,尤其是對于跨地域經(jīng)營的企業(yè),薪酬調(diào)整更加需要獲得本地化的專業(yè)服務(wù),以確保合規(guī)、高效。
當(dāng)前,員工薪酬增長已成為一種不可逆的趨勢。但是企業(yè)老板一般不愿意主動提高工資。“漲工資,老板臉色難看;不漲工資,員工臉色難看”。夾在老板和員工中間的HR該怎么解決這個問題呢?尤其是對于跨地域經(jīng)營的企業(yè)來說,總部HR常常要面臨跨地域的 薪酬管理 ,如果對各地薪酬水平以及行業(yè)和企業(yè)競爭對手的薪酬狀況缺乏了解,沒有確切的參考數(shù)據(jù),就很難管理各地分公司的薪酬。此外,針對跨地域相關(guān)配套政策的了解也會花費大量時間和精力,但如果HR無法及時掌握不同地域的政策,往往會延長保險繳納、檔案變動、薪酬計算和發(fā)放的周期,這些都會直接影響到員工滿意度并增加企業(yè)用工風(fēng)險。
小張在一家跨地域經(jīng)營的大型企業(yè)從事HR工作,每個月最讓她頭疼的事情莫過于工資的計算和發(fā)放。由于企業(yè)規(guī)模大,她和同事每個月不僅要計算并發(fā)放全國上千名員工的工資,還要辦理員工社保、個稅、福利等各類人力資源相關(guān)的繁瑣事務(wù)。由于分公司遍布全國很多城市,有時為了能夠及時了解各地的最新政策以及辦理社保、工資發(fā)放、住房公積金等日常工作,還經(jīng)常需要在各地分公司之間來回奔波,每日 忙得焦頭爛額。有時更會因為工作量太大而出現(xiàn)工資發(fā)放周期的拖延,時常引起員工的不滿和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)詢。面對如此龐大而繁瑣的薪酬管理工作,小張也想過運用薪酬管理軟件來提高工作效率,但也因為沒有高額的硬件預(yù)算而擱置。
小張在薪酬管理上遇到的難題也許是很多企業(yè)HR同樣面臨的問題。面對這些問題,有遠(yuǎn)見的企業(yè)HR已經(jīng)開始尋求人力資源外包服務(wù),將薪酬管理工作外包出去。以易才集團人力資源外包(HRO)業(yè)務(wù)中的薪酬管理為例,面對小張所在的企業(yè),通過薪酬自動化處理、薪酬電子支付、個稅管理、社保及福利管理、報表管理等業(yè)務(wù)就可以幫助企業(yè)打造一套基于Internet互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)平臺的薪酬管理、社保福利、 人力資源管理 服務(wù)系統(tǒng),使得今后的薪酬計算更加快速、準(zhǔn)確,在保證員工薪酬發(fā)放及時的前提下,不斷改善員工滿意度,并降低薪酬管理總成本。同時,由于外包管理的低成本和便利性,小張再也不用擔(dān)心類似薪酬管理軟件的高額預(yù)算和硬件維護成本。而且,易才集團遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),還能夠讓跨地域經(jīng)營的企業(yè)在人力資源管理上獲得本地化的專業(yè)服務(wù),并及時了解各地的最新相關(guān)配套政策,真正幫助HR實現(xiàn)“低成本、高效率”的人力資源管理。
總之,在現(xiàn)今“員工是上帝”的 企業(yè)管理 環(huán)境下,社保、福利及薪酬管理等事務(wù)無疑是企業(yè)人力資源管理中最為重要的一環(huán),它不僅直接影響著員工滿意度,也間接體現(xiàn)了企業(yè)人力資源管理的水平。而采用人力資源外包后,企業(yè)就可以從繁瑣的人力資源管理事務(wù)解脫出來,更加專注于核心的戰(zhàn)略性工作,進(jìn)而提升企業(yè)的核心競爭力,可以說,人力資源外包已經(jīng)成為企業(yè)在發(fā)展中必不可少的助力。