昨天晚上和同學交流,他說自己也想學習下管理,讓我推薦幾本書,幾本讓我能有深的印象的書。
想了半天還是這樣回答他,真正讓我覺得非常好的書在我印象里真的沒有。如果說有什么讓我印象深的,或者只有一些片斷的句字,或者還有一些簡單的理論概念。如果你真的想了解什么是管理,你可以先認真查閱一下管理的定義。首先讓我們回答什么叫管理?
管理(manage)是社會組織中,為了實現預期的目標,以人為中心進行的協調活動。它包括4個含義:1.管理是為了實現組織未來目標的活動;2.管理的工作本質是協調;3.管理工作存在于組織中;4.管理工作的重點是對人進行管理。管理就是制定,執行,檢查和改進。制定就是制定計劃(或規定、規范、標準、法規等);執行就是按照計劃去做,即實施;檢查就是將執行的過程或結果與計劃進行對比,總結出經驗,找出差距;改進首先是推廣通過檢查總結出的經驗,將經驗轉變為長效機制或新的規定;再次是針對檢查發現的問題進行糾正,制定糾正、預防措施。
從管理的定義就很能明白的看出來,管理是基于目標,通過組織來實現的。管理總需要一種流程去規范和監督,但同時管理又是一門藝術,因為他是以人為中心,人是管理中最重要也是最不確定的因素。管理的過程就如同ISO9000體系中的PDCA循環,它是一螺旋式上升的過程。
這樣說起不來管理似乎很明確而且很好執行,但其實不然。管理是一個閉環,任一節點出了問題都有可能影響全局,所以成功的企業每個環節都是成功的,而只要一個環節不成功那么這個企業就有可能失敗。為此管理也是一個仁都見仁智者見智的事物,人財務以及流程、信息,許多人會從不同的角度去闡述自己的見解,鑄成究竟怎么樣的管理才能成功?
也許管理本來就是一種基于目標的系統合力,然而這個系統的合力如何形成呢?首先取決于目標,沒有目標的系統無法運行良好,其次在于基于目標而設立的組織,只有承載目標的組織才是有效的組織,每個個都是組織節點上的功能點,而貫穿于組織中的流程是推動事務發展的根本業務流,沒有有效的業務流組織存在的價值不存在。所以無經你是在關注財務、關注
人力資源
、關注資產甚至信息,如果他們沒有形成推動業務的合力,你的努力將是失敗的。