挺過現(xiàn)金流困境

一年前，一切都看起來很美：業(yè)務(wù)蒸蒸日上，支票如雪花一樣飛進(jìn)你的口袋，你必須不斷擴(kuò)充人手來滿足公司飛速發(fā)展的需要。可現(xiàn)在，一切都變得死氣沉沉：一些顧客因?yàn)樽陨淼慕?jīng)濟(jì)問題而中止了合作，其他客戶的付款也越拖越久。公司賬戶里的資金額急轉(zhuǎn)直下，猛然間你意識(shí)到，如果情況繼續(xù)這樣發(fā)展下去，你可能連下個(gè)月的工資都發(fā)不出了。

　　近來房產(chǎn)抵押貸款和其他原本便捷的貸款越來越難申請(qǐng)，哪怕看起來不起眼的小問題都可能會(huì)成為壓倒駱駝的最后一根稻草。不過，只要你能及時(shí)看到一些危險(xiǎn)苗頭，立刻采取行動(dòng)，還是能夠在情況變得無可挽回之前躲過一劫。

　　中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該仔細(xì)考察自己的狀況，每日 通過簡報(bào)來提醒自己，手里還有多少現(xiàn)金、應(yīng)收款賬戶的狀態(tài)、以及目前的收入和開銷情況。如果賬本里長時(shí)間都是赤字，你的處境可就岌岌可危了。公司的應(yīng)收款賬戶也是個(gè)很好的參照指標(biāo)，Corporate Turnaround公司的CEO杰瑞·希伯曼說，“應(yīng)收款賬戶能反映出所有問題：如果日期離現(xiàn)在越來越久，那很明顯，你有麻煩了。”

　　假如你發(fā)現(xiàn)自己需要借很多錢或大量透支信用卡來給員工發(fā)薪水，這也是個(gè)紅燈，你必須立刻采取行動(dòng)。Business Credit Services公司的大衛(wèi)·高斯認(rèn)為，“用借來的一塊錢去賺六、七塊錢是好事，但如果你借錢是為了發(fā)工資，那你就可能會(huì)有大麻煩。”

　　如果你的公司正面臨一些問題，可以嘗試以下四個(gè)方法來阻止事態(tài)進(jìn)一步惡化。

　　戰(zhàn)略性地削減成本：不要隨便就要砍掉10%的成本，美國著名顧問公司Rothstein Kass的企業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人保羅·瑞奇說：“仔細(xì)檢查每一筆開支，自問‘削減這筆開支是否能幫我堅(jiān)持得更久還是會(huì)讓我更快倒閉?’”

　　Rothstein Kass的負(fù)責(zé)人，注冊(cè)師大衛(wèi)·考夫曼補(bǔ)充說：“千萬別削減那些會(huì)影響利潤的服務(wù)項(xiàng)目。如果顧客很看重你公司出色的服務(wù)，削減電話服務(wù)中心的接線員只會(huì)動(dòng)搖顧客對(duì)你的忠誠度。”

　　放棄一些顧客來提高利潤率：如果是在一年以前，顧客量增加30%聽起來還不錯(cuò)，但毛利分析的結(jié)果可能會(huì)打破這個(gè)美麗的錯(cuò)覺，因?yàn)槟憧赡苄枰獮檫@些顧客增加大量服務(wù)成本。考夫曼認(rèn)為：“你多半會(huì)決定放棄10個(gè)帶給你的利潤最低、付款最慢、偏偏麻煩最多的顧客。然后你就可以削減一些員工，減少費(fèi)用，雖然收入變少但卻能提高利潤。”

　　推遲支付工資：刨除養(yǎng)家糊口和支付稅金所需的費(fèi)用，把余下的錢都留在公司保險(xiǎn)柜里。假如情況變得更加危急，高斯建議你去問問員工能否推遲一周發(fā)薪，這能為公司節(jié)省數(shù)十萬甚至更多現(xiàn)金。部分員工可能會(huì)因這種不祥之兆而感到恐慌，但如果你有一個(gè)清晰的解決問題的正式方案，他們多半會(huì)和你一起堅(jiān)持下去。

　　檢查你所制定的方案：每當(dāng)市場或經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)立刻檢討企業(yè)的經(jīng)營模式，確保你能夠在新環(huán)境下繼續(xù)盈利。假如顧客不斷流失，你就要問問自己為什么留不住顧客。“有什么事沒做到嗎?”瑞奇說，“是或時(shí)機(jī)的問題嗎?是產(chǎn)品本身嗎?你的價(jià)格結(jié)構(gòu)和所提供的服務(wù)有競爭力嗎?”必要的話，你可以調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，或補(bǔ)充特殊服務(wù)來吸引更多顧客。瑞奇的建議是，“必須發(fā)掘出與眾不同之處!”