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    并購專家:曾任通用電氣(GE)業(yè)務(wù)發(fā)展與并購部中國區(qū)總監(jiān);霍尼韋爾(Honeywell)業(yè)務(wù)拓展與并購部亞太區(qū)總監(jiān) 《公司并購操作管理》《海外并購》《并購談判》《股權(quán)投后與整合管控》《市值管理》《財務(wù)解析與業(yè)務(wù)決策》《海外上市》《跨國本土化管理》 《跨文化/跨職能的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力》 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
      2020年02月21日    高頓財務(wù)培訓(xùn)     
    推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來,再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項目專注于中國地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實戰(zhàn),匯聚中美兩國最強(qiáng)師資,融入中國地產(chǎn)頂級圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過30位中美兩國最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來之路——中國地產(chǎn)經(jīng)營者國際課程》>>
    程海晉:謝謝主持人的介紹,給了我非常大的壓力,我沒想到我會是最后壓軸,話題本身據(jù)我們組織者講說,很多人不愿意講,非常巧我在第一次并購論壇出現(xiàn)第一次的時候,也是所有人不愿意碰的話題,當(dāng)時第一個話題叫跨國并購當(dāng)中文化因素的影響。這是第一次上并購論壇講的第一個話題,就是文化因素對跨國并購的影響。這次講的話題又是一個人人不太碰的話題,就是并購的談判之道,兩者有很深的關(guān)系,無論是文化因素也,談判也好,他們這里兩個領(lǐng)域里面,最大的問題在于很難把握。講到文化,很多人說什么叫文化因素?文化因素在你的并購里面非常非常具有破壞性。文化因素在整個并購里面的一個具體體現(xiàn)在哪里呢?當(dāng)然不僅僅是一個,這只是一個體現(xiàn),就是我們談判,談判技巧非常重要。談判技巧如很多剛剛?cè)患钨e最后講到談判,李總提到非常有意思的意思,就是虧了2個億,別人都掙錢你怎么虧了?很多時候談判并不是說我在某個階段談判就開始了,在并購領(lǐng)域里面根據(jù)我的經(jīng)驗,可以跟大家分享一下,并購的談判第一天拿起電話和目標(biāo)公司打電話的那一刻你已經(jīng)開始了。所以談判的定義在我這里講,這里面是一個廣義的談判,也就是跟對方,目標(biāo)公司的溝通。如果要把這個談判的意義再散開,在座的很多是外企工作,你的談判涉及到對業(yè)務(wù)部門,對總部,美國也好,歐洲總部交易架構(gòu)怎么去設(shè)定,也是一次博弈和談判。

      今天主要是在于目標(biāo)公司之間的談判,把這個框架框在這個領(lǐng)域,如果有問題對內(nèi)溝通談判有問題,可以提問。關(guān)于談判大家也看見我用四個英文字,也就是我當(dāng)時講座的時候,自己總結(jié)出來,就是Pride、Prejudice、politics、price,在談判的時候,并購的關(guān)系里面,你的心態(tài)是非常微妙的,也就是說怎么去定位,你的談判的開始,這個雖然說是心理的定位,這個定位本身從并購的動力來自于哪里?李總講的并購非常重要,你為什么并購,為什么買?為什么賣?當(dāng)你雙方接觸的時候,就可以得到很好的控制。驕傲這個字不僅僅體現(xiàn)在買方也體現(xiàn)在賣方,雙方的Pritde,非常重要。考慮到中國的文化,很多時候閉口不談并購兩個字,我們談什么呢?合作。不要覺得我是居高臨下,我一定有一定的優(yōu)越感,你自己怎么去定位好這個事情,決定了你后面的工作和談判的內(nèi)容,能不能被雙方接受,還有一點很重要,我們講到財務(wù)上拿不到很好的數(shù)據(jù),信息不真實等等,如果你能夠控制好自己Pride,控制好對方的驕傲,就能在兩者之間產(chǎn)生合作的基礎(chǔ),也就是說雙方取得互信的狀態(tài),這個非常重要。當(dāng)你們兩方面的人,都可以相信對方的時候,他會告訴你,我報稅的收入和實體的收入差的很遠(yuǎn),包括有多少收入不開票的,有多少收入是開票,他事先就可以告訴你,這個談判的本身能不能很好的控制第一面,建立一個互信機(jī)制,影響到后面交易的框架,包括做盡調(diào)前很關(guān)鍵,我面對的財務(wù)他給你真實的數(shù)據(jù),看誰的臉色,看中方的臉色,在我們第一次見面的時候,談判已經(jīng)開始,不要覺得第一次見面就是很粗礦的見。

      如果Pride沒有做好,就會引導(dǎo)prejudice,對應(yīng)的一面會產(chǎn)生很強(qiáng)大的偏見,這個偏見導(dǎo)致了后面你的談判會越走越爛,提的每一個協(xié)議都往后推,前面提到很多,雙面怎么談架構(gòu),怎么取得對方的接受,這種階段的時候,你的很多的一些游戲,李總剛剛提的很好,我們要把這個游戲盡量降到最低,太浪費(fèi)時間了,你要能夠做到這一點,你就需要把對方對你的偏見盡可能降低。當(dāng)你產(chǎn)生一些偏見的時候,一些政治的因素,就是人與人之間復(fù)雜的這些黑臉白臉,還是在對方公司里面誰水發(fā)生影響,你就要注意這些。前面三點什么對你產(chǎn)生影響?price,大家相互之間沒有弧形機(jī)制,你也不信我,我也不信你,我認(rèn)為你是瞧不起我,雙方為了一個東西打起來,你是為了過橋,不是為了打架。所以控制好4個P,前面要做好,你的第一次見面,決定雙方能不能在一起很好的合作。

      談判的核心可能是老生常談,叫什么溝通互信,溝通互信不是空泛的,需要大家見面的那一剎那雙方對對方產(chǎn)生一個評判,很多時候我們?nèi)ヒ娒嬷皶鲆粋€準(zhǔn)備工作,比如說你并購的原動力是干什么的我為什么來并購,這點對外資企業(yè)來講都會做的非常到位,包括西方發(fā)達(dá)國家,企業(yè)的管理模式很成熟,他們在這點上往往做的很到位。這是我對中資企業(yè)的建議,大家都是為對并購并不是有一個很清晰的概念,各位說了,這個跟談判有什么關(guān)系,有非常重要的東西,談判的第一次見面,不管出于什么借口見面了,你也提到了很敏感的詞就是雙方有沒有在一起過,如果向潛在的目標(biāo)公司提出來,我想和你過日子,對方的第一句話你為什么找我?結(jié)了婚會問,你當(dāng)時看好我哪一點?我們中資企業(yè)犯了一個嚴(yán)重的錯誤,我有錢所以我要做并購,這是不足以說服的,任何人讓你來買他。

      我們在上海有一個并購論壇有一個問我,我們有上海企業(yè)去競標(biāo)一下法國的企業(yè),中資這個企業(yè)出價高處美資企業(yè)20%,最后法國人把公司交給誰了?交給了美國公司,他問我怎么會這樣,應(yīng)該是價高者得,應(yīng)該把這個公司賣給我才對。任何的并購交易,特別是并購對方是行業(yè)的領(lǐng)頭羊的時候,外資企業(yè)在中國做并購,很多是并購領(lǐng)頭羊。作為公司的老板,無論是中國人還是外國人,除了想到公司拿更多的錢之外,還想到怎么對我的員工有一個好的交代,在我接觸的中資企業(yè),民營企業(yè)都會來這么一句,我希望這個團(tuán)隊有一個好的去處,我只能做到這一步,希望你們能走到更高的行業(yè)。這就是我說的我為何而來,我為了要來找你,為什么對你產(chǎn)生愛意了,跟你出去約會了,怎么回答這個問題的時候,你要做好很好的準(zhǔn)備工作,戰(zhàn)略上我為了要來做這個事,其次很重要一點,戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)并購很重要的一點,在座的PE可能了解一下,在座的都是企業(yè)。協(xié)同效應(yīng)是你去和他談的核心,就我找你是為了什么?如果雙方結(jié)婚,對我現(xiàn)在經(jīng)營中的弱點是一個補(bǔ)充,對你目前走不出去的渠道,我可以給你提供渠道,雙方有一個很好的契合。我們做戰(zhàn)略并購,這個協(xié)同效應(yīng)是非常重要的,這個協(xié)同效應(yīng)和前面制定的戰(zhàn)略發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以及未來在當(dāng)?shù)匾埠茫虻亩ㄎ灰埠茫家泻芮宄亩x。而且你要知道我為了這樣去做,我要制定目標(biāo)公司大概需要怎么樣的條件?就是洪總說的找目標(biāo)公司找的很辛苦,往往找到一兩家不錯了,如果找到三家就想進(jìn)廟里燒香了。

      所以和目標(biāo)方見面之前,我們要把這個做好,你去跟對方談為什么而來,說的更直什么我們的商業(yè)利益在那里,如果不能很好的回答問題,就是我有錢我來買你了,這是不夠的。這里面第一面的見面,經(jīng)常說的目標(biāo),或者我們想取得的預(yù)期目標(biāo)是什么,我們能不能確認(rèn)這種合作是對雙方有益的。今天我講第一面多一些,大家會說談判在后期請律師,根據(jù)我個人的經(jīng)驗,考慮到跨國并購里面,文化因素的影響,第一個前期的見面,第一次、第二次很重要。我們在國外做并購為什么遇到很多問題?事實上就是外資的目標(biāo)公司對我們的企業(yè),沒有對你的形象產(chǎn)生一個,當(dāng)外國公司在中國的土地,并購中國的企業(yè)的時候,中國的企業(yè)也會對外國公司進(jìn)行一個評判。你這個并購的人,這個企業(yè)我喜歡就喜歡了,過去只是聽到你的名字,現(xiàn)在這個名字具體化了。這個對我們?nèi)ピL問對方的人,無論是BD的人也好,還是BD總監(jiān)也好,提出了很高的要求,你怎么把自己介紹給對方,有時候第一面非常重要,因為你要確立給對方你的形象。有的人說我就包裝一下,我不是很建議這樣去做,因為你包裝了以后,這個東西跟化裝一樣,你可以5點起來化妝,半夜12點卸妝,你總有一天會有素面的時候。如果你能夠非常好的自然的把自己的想法,在第一面的時候進(jìn)行溝通,我來的目的是什么,我們的經(jīng)營情況怎么樣,我們也知道你的經(jīng)營是什么情況,我認(rèn)為雙方有很好的合作基礎(chǔ),看看你們是什么想法,等等這種方式開始的時候,很快目標(biāo)公司很能夠接受,這人說話很實在,雖然可能不是一家人,可是畢竟大家都是同一個行業(yè),或者近似的行業(yè),雙方都有所了解。當(dāng)他從來沒有接觸過的公司品牌,變成具體人的時候,形象作用在第一步會產(chǎn)生很大的推動力。

      因此能不能以平等的心態(tài)對待對方,是我們自己作用收購方來講非常重要的,當(dāng)然被收購公司也得調(diào)整好心態(tài),08年做并購的時候,中國公司對并購不是很了解也很抗拒,現(xiàn)在好一點。中國人多多少少對賣自己的東西不舒服。反過來也就是說經(jīng)營戰(zhàn)略模式你去收購對方處于什么目的?如果是把這個對手滅了,這樣談的話,我跟大家說一下,你做一次就夠了,下次沒人來跟你談。外資企業(yè)經(jīng)過多年下來,加上反壟斷的規(guī)則等等,以業(yè)務(wù)發(fā)展角度做并購,你要承認(rèn)一點,作為收購方我在這個業(yè)務(wù)方面是有缺陷的,所以我需要一個目標(biāo)公司幫我把這個缺陷彌補(bǔ)上,這是第一步。反過來想想為目標(biāo)公司做哪些事情,如果是目標(biāo)公司給你服務(wù),你無法給對方帶來利益,對方也不干。不是說我來收購你,我是勝利者,我給大家的一個建議,就是說,最后是一種以平等的談戀愛的方式看待目標(biāo)公司,而且是追人家,你追上人家要對自己的優(yōu)缺點了解,對對方的經(jīng)營情況也要有了解,你看中他了不能是單相思,你要把這個優(yōu)點亮給對方看。如果雙方能夠比較平等的第一次見面談的時候,對你們的談判打下了很好的基礎(chǔ),即便是當(dāng)時談不下來,但是大家能保持一個關(guān)系,很多時候并不是并購第一面談,談完以后成仇人了,很多時候都是和這些潛在的目標(biāo)公司保持一個聯(lián)系,最后很有可能談成功,所以大家目標(biāo)放遠(yuǎn)一點。

      所以并購者收購者的形象是你并購的早期樹立起來的,你樹立的形象不光是給對方,而是給整個中國市場。很多公司談判上用了不好的談判方式,這個圈子很小,如果是這樣馬上就會被傳遍,就是所謂的壞事傳千里,你談判的時候,不是考慮的這一點,還要想到以后。被購者的心態(tài)不太一樣,過去就說到被購者不賣,出售自己總是弱勢群體的概念,比如說到硅谷,硅谷有一個公司,開始增長很快,突然給你接一個電話,我們公司想把你這個公司并購下來,你想一下兩個股東會怎么想,證明什么?這個企業(yè)經(jīng)營的非常出色。中國公司就會想,你并購我。這就是文化的差異。比如說找華北公司談的時候,和廣東江浙談的時候,又不一樣,經(jīng)濟(jì)的區(qū)域發(fā)展很大,管理水準(zhǔn)和管理理念上面也存在著很大的差異,不論咱們的收購公司是中資公司還是外資公司都得面對這個問題。在中國中國談判的時候,你樂觀第一次要非常成功,首先想想被購者的心態(tài)是怎么樣?如果地方政府對你做并購是什么看法,我們有好幾位提到走政府審批的道路,我們很早把政府關(guān)系部門,拉到并購的團(tuán)隊里。當(dāng)我們第一次第二次見面成功的時候,我們就要先做地方政府的公關(guān),如果把地方政府的公關(guān)做的比較好,到了后期進(jìn)行談判的時候,有時候這些地方政府就會幫你去跑其他審批程序,對你的幫助是很大的。

      我這個做法是把很多事情做準(zhǔn)備,你的準(zhǔn)備工作越充分越好這里面也是一個談判,所以你的談判對象不僅僅是這個公司,包括周圍的環(huán)境,副市長、書記等等,這些工作我們都要做。談判這個事情不是說那么簡單,特別中國特色環(huán)境跟國外差異很大,你要想到的問題,你要想到的這些參與方。很多時候我們要問,需要跟誰談,跟誰見面,這都是談判的一部分。我們不僅要很好的了解,你所在目標(biāo)公司的地域,政府環(huán)境,經(jīng)營環(huán)境,還有包括兩位李總也好也提到過,到底社會關(guān)系,在中國社會關(guān)系非常重要,不是說國外沒有社會關(guān)系,只是中國的社會關(guān)系更加中國。你要了解企業(yè)家背后的社會關(guān)系怎么樣,這個社會關(guān)系需不需要你去見面,這都是要擴(kuò)充的一部分。前期談判就是我為什么來,我有什么讓你感興趣,為什么我對你感興趣,就是彼此的戰(zhàn)略價值的定位在什么地方?一定要有很清晰的定位,而且在第一次談判當(dāng)中,我們作為收購方推銷自己的過程,我這句話是發(fā)自內(nèi)心說出來的,你不要把自己作為一個勝利者的資產(chǎn)出現(xiàn),一個很重要的做法,你要推銷自己,就跟你追對象一樣,你要把自己先推銷出去,讓對方了解你,這是推銷的過程,這個過程很多時間準(zhǔn)備工作,包括我們做BD的,還有我們的業(yè)務(wù)部門,今天講了并購是業(yè)務(wù)發(fā)展性的并購,很多時候第一次見面的時候,把業(yè)務(wù)部門的老總一起叫上,因為有一些業(yè)務(wù)上的細(xì)節(jié)也好,他會更加了解,然后我看他們雙方能不能合拍,第一次的過程談判,也我們評判,我們這個業(yè)務(wù)部門和對方的目標(biāo)公司能不能過日子,別忘了你去找他的時候,項目做成了以后,不是我們并購部去管,這個目標(biāo)公司歸誰管,歸我們所在的企業(yè)內(nèi)部去管,我們作為一個并購團(tuán)隊,要判斷我這個團(tuán)隊和對方這個目標(biāo)公司能不能過到一塊去,因此很多時候在他們雙方談判的時候,我們要做一個談判,他們有沒有化學(xué)聯(lián)合的作用。做并購的人眼睛要很厲害,或者代表外方中方,要從一個獨立眼光看,你得像媒人一樣,看雙方合不合,這點很重要。所以目標(biāo)公司對你來的目的和你個人營運(yùn)價值多少,決定了下一步能不能跟你繼續(xù)談。對于很多中國的上市企業(yè),剛剛?cè)诹?0幾個億,我著急這些人在銀行我得花出去,準(zhǔn)備工作是做并購,見第一面的前提,這個前提不做好,你去談很難談,反而給對方造成非常惡劣的印象。第一面也好,或者前期談判,前期談判包括了嘉賓講的戰(zhàn)略、目標(biāo)公司、篩選,然后談框架、估值等等,這是你的第一次碰撞,這個碰撞很多時候評估不是從價格開始,看兩方面,第一你在商業(yè)合作上,有沒有互利的基礎(chǔ),第二雙面的團(tuán)隊能不能在一起工作?這個需要你的工作經(jīng)驗和個人得判斷能力,很多時候你的商業(yè)價值和技術(shù)性分析是很好的,這個產(chǎn)品渠道生產(chǎn)非常好,跟你很能配合,如果雙方團(tuán)隊非常對立無法合作,這個并購是無法往下走的。

      舉一個例子,上海人和北京人,上海人去北京轉(zhuǎn)了一圈回上海,終于逃離北京,北京人去上海,發(fā)現(xiàn)這個馬路又不西,又不北的,這就是典型的,雙方的公司在技術(shù)層面上,在商業(yè)層面上在法律層面上沒有很大問題,你的團(tuán)隊文化沖突太大,你要考慮這個并購。這個問題涉及到最后并購?fù)甑恼蠁栴},剛剛?cè)患钨e談到過,大部分的并購是失敗的,在并購的失敗里面,絕大部分的原因是整合階段出了問題。出問題的根本原因在哪里?人、團(tuán)隊,文化的沖擊等等。早期的時候,無論你要做商業(yè)并購,看看你們兩個團(tuán)隊,用的詞,你們的喜笑怒罵,能不能在一起。這是一種技巧,也是需要大家在未來做并購非常需要注意的,這個也不是說完全是虛的,當(dāng)你化學(xué)黏合度好的時候,雙方的機(jī)制會好一點,你要做估值,要一些信息的時候,也就愿意給。這兩個因素很重要,當(dāng)這兩個因素都能接受了,我們說行了,往下走,簽保密協(xié)議,開始往具體的評估方向走,看看有沒有更多的信息,看看企業(yè)具體的營運(yùn)。這是判別雙方能不能在一起很重要的過程。

      所謂的談判前期、中期、后期都是我自己隨意的分了一下,談判貫穿所有的這些并購的過程,包括在并購的整合階段,還有一些類似談判的整合出現(xiàn),所謂的中期就是保密協(xié)議簽了,現(xiàn)在進(jìn)入比較具體的框架,把我的家底給地亮了,你也要準(zhǔn)備把你的家底給我亮了,我們就開始談,并購里面最具有挑戰(zhàn)性和有意思的一點,就是交易框架的問題,交易估值,這些都是非常敏感,這些敏感問題的挑戰(zhàn)很大的原因在于還要在中國怎么去做,在國外做并購相對簡單一點。如果看到國外的案例,基本上都是百分之百。在中國做并購,因為種種的風(fēng)險,剛才把風(fēng)險說的很清楚,中國的無論是商業(yè)環(huán)境,還是社會道德的氣氛還有標(biāo)準(zhǔn),包括企業(yè)周圍的銀行政府,都和國外差距比較大,導(dǎo)致你在中國做風(fēng)險非常多,為了防止這些風(fēng)險,我們要做一些創(chuàng)意,這個創(chuàng)意的本身,也是對你談判巨大的挑戰(zhàn),你也許前期的時候,談的不錯,雙方你喜歡我,我喜歡你,可是一到了這個關(guān)鍵點,你的沖突就來了你說我要這樣這樣做,中方反應(yīng)過來,你這是對我的不信任,可是你說我是為了防風(fēng)險,對方的感覺就是你防風(fēng)險,我這里會有錯,有問題,即便自己知道自己有錯有問題,你這樣做,對他的心態(tài)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響,你怎么跟他溝通好,讓他接受你的建議,就是很大的挑戰(zhàn)。另外對他來講,最直接的就是欺負(fù)他侮辱他的情況,就估值,前幾年的時候,我們可能給你7倍幾倍,他說我要是上市可以達(dá)到30倍,40倍,雖然不一定準(zhǔn)備上市。怎么樣把這個難點控制中,讓他回到談判桌上來,就是前面的一點,當(dāng)雙方掐架的時候,想一想我們?yōu)槭裁磿叩浇裉欤芏嗉?xì)小的問題就崩了,這時候需要并購團(tuán)隊,并購總監(jiān),把雙方從里面拖出來,談?wù)劦降自趺椿厥拢@些事情能不能拿錢解決,錢不能解決作為問題。雖然說錢能解決的事情,不算很大的問題,在外資公司來講,因為他有很強(qiáng)的很清晰的對于并購的估值回報的要求,所以有時候,你只能盡量去推,推到一定程度就會把你一巴掌拍回來。如果不能在對價上給你一個優(yōu)惠,怎么樣通過其他的交易框架上把你利益捆綁起來,雖然理論上來講,外資公司做并購,很喜歡做百分之百的并購,現(xiàn)實當(dāng)中我遇到的不是特別多,采取的方法就是預(yù)留股份。當(dāng)你收購他的時候,留了30%到40%的股份,如果這個企業(yè)經(jīng)營好,他還繼續(xù)拿到企業(yè)的分紅,如果你的外資企業(yè)在中國有了很多年的經(jīng)營歷史,有過并購合資的經(jīng)驗,拿出具體的例子,這個和西安的某某合作過,我們65、35合資了多少年。價值架構(gòu)和估值以及如何平衡雙方的利益,對于談判來講非常重要,怎么樣發(fā)覺對方需要的一點,怎么發(fā)覺怎么把你的利益轉(zhuǎn)給他,這是非常非常困難的,而且很多時候當(dāng)中方公司一口咬定我要一個倍數(shù)的時候,就到了一個死胡同。對于這種情況下,通過其他交易的改變,還是不接受,你就不要去浪費(fèi)時間。

      談判還有一個很大的弱點,我們希望把他盡量往下推,我個人有一個經(jīng)驗,談判有時候到了死胡同的時候,該停就得停,因為你時間有限。你要搞清楚我自己的底線在那里,對方的底線在那里,當(dāng)?shù)拙€有交際的時候,這個談判可以進(jìn)行,如果不行是沒辦法進(jìn)行。我一談了就得談成,不談成就是我失職,這個觀念要改變,這個觀念對中資公司來說一定要改變,一有時候終止是你對公司的職責(zé),前提是你的判斷是正確的。

      目標(biāo)公司到了終極目標(biāo),你的目的是什么?就是非約束性的意向,這是你努力的目標(biāo),要達(dá)到這個目標(biāo)你的工作非常多,你要和對方說我們能不能安排這個人訪問,問你要一些其他的資料,要資料的過程也是談判的過程,就是判斷對方對你的信任有多大,不要把這方法用到機(jī)制,用到過于極端。

      我們考慮到交易架構(gòu)等等這些問題,同時我們沒有做盡調(diào),我自己做并購的時候,盡可能安排買方讓他建立一個互信機(jī)制,這跟并購盡調(diào)有關(guān)系,為了更好的做一個合理的有效的盡調(diào),我安排的都是經(jīng)理。在他們?nèi)ブ埃視麄冊谝黄穑刂扑麄冸p方對話時候的氣氛,包括問的問題,包括所要的數(shù)據(jù)等等,這是非常非常重要,你要的太多了,對方就會不高興,不要時候我跟他們說,把自己的信息跟對方做一個交換,這種交換除了讓對方了解我更多,事實上更多是一個姿態(tài),讓對方意識到,我們跟他的談話是平等的。任何一次談判,不光是數(shù)據(jù)性的東西,不光是經(jīng)營性的了解,還有很多這些心理的作用在里面,你要平衡好他,這是并購總監(jiān)也好,或者副總很重要的工作,也是非常吃力的工作。

      說到談判,我跟大家說一下,大家知道通用電器做并購的時候很強(qiáng)勢,會定下很苛刻的條件,那是他談判的方式。后來又有一些問題出現(xiàn)了,當(dāng)你定下這些很苛刻的談判條件,對方如果接受了,在你整合的時候,這種反彈突然出現(xiàn),這是好幾位通用電器的同事沒有料到,你既然簽字了就要遵守。很多時候中國的企業(yè)家,在談判時候,要么特別強(qiáng)勢,要么就是我們聽他們的,他們是外資,他們很有經(jīng)驗,心里對條款不高興,沒有提出意義,就是趕快給我簽,簽完以后有一個問題就是互贏,你能不能制定一個互贏。

      這個我就不在重復(fù)了,我做盡調(diào)之前,我習(xí)慣做的事情,把60多的盡調(diào)團(tuán)隊關(guān)在屋子里面,給他們做一個小小的培訓(xùn),我們做盡調(diào)不是去挑刺,不是去挑麻煩。如果你發(fā)現(xiàn)問題,不要以嘲笑用輕蔑的一笑,這種態(tài)度要控制。當(dāng)盡調(diào)開始的時候,我們這些人跟救火隊一樣到處亂跑,一旦你發(fā)現(xiàn)問題,趕快把這個火名滅亡掉,前期會做一個準(zhǔn)備,你不是去挑刺,我是讓你了解對方,了解對方的目的是什么,除了需要確認(rèn)前期的對公司的了解是正確的,還要確認(rèn)一點,如果雙方結(jié)婚協(xié)同效應(yīng)很重要。要把目標(biāo)說清楚,反過來要和對方收購方的公司說清楚。我們不是來嚇唬你的,你不要一看我的問卷就把你嚇過去了。曾經(jīng)目標(biāo)公司的財務(wù)總監(jiān),看到外資公司發(fā)來很長的問卷以后,嚇的第二天消失了,這時候需要收購方跟他做一個溝通工作,即便對方心里有準(zhǔn)備了,你要問一下對方有沒有準(zhǔn)備,這需要雙方團(tuán)隊進(jìn)行一個什么?進(jìn)一步的溝通。

      盡調(diào)或者談判剛剛李總說過,包括盡調(diào)前的談判,在我們中期談判不會請中介人士,盡調(diào)之后中介人士過來了。不能讓你的律師徹底控制談判過程,這是非常危險的,律師會把億萬分之一要發(fā)生的可能性,做成明天要發(fā)生了,為了你的利益拼命去跟對方談,對方請的律師跟你大鬧一場,很快就會陷入泥灘,控制好你的中介,尤其是律師,一定要在律師的邊上,或者你跟律師分好角色,紅的白的,千萬不能讓談判出軌,一旦出軌你要回來到這個階段已經(jīng)很難了。

      在談判過程當(dāng)中,文化因素貫穿始終,所以你要很清晰的認(rèn)識到,你的文化因素在哪里?有沒有行業(yè)的因素、地域的因素,都是需要你去考慮的,為了把這個因素盡可能的考慮周全,會把文化部的人請過來幫我們分析一下,這個也是對對方的企業(yè)文化的了解,文化的沖突是很小的出現(xiàn),當(dāng)你不去控制,很快變成一個雪球。文化因素因為時間關(guān)系我就不太多說。

      這是中西方的并購環(huán)境的巨大差異,你要把這個差異了解清楚,把對方的心態(tài)了解清楚,才能有一個戰(zhàn)略和方法。因為時間關(guān)系,今天到這里為止。

      提問環(huán)節(jié)

      觀眾提問:這些老板為什么要賣?怎么才能夠得到真實全面的信息?

      程海晉:這個對我們做并購來講非常重要,因為我們要知道他的意圖在那里,經(jīng)常的情況,就像洪總講到的,我們的責(zé)任是跟對方的公司老板建立一個比較好的商業(yè)的關(guān)系,可是商業(yè)關(guān)系還要建立什么?很好的私人關(guān)系,這個私人關(guān)系非常重要,在我過去做并購,成功也好,不成功也好,有一點我做的比較成功,他們對方的老板,都愿意把他為什么賣的信息,通過非正式的渠道告訴我,這是很大的前提。如果獲得這些信息,要通過第三方的公司問一下,但是最后還是要通過個人得關(guān)系,吃飯時候的聊天把這些信息得出來,有時候你問為什么要賣?他肯定不告訴你真的信息,如果我們通過對他個人得私人的了解,慢慢會把為什么出售公司的信息,在交談當(dāng)中透露出來,如果做到這一點,前提他對你這個人比較信任。如果不了解這一點,不輕易往下走,因為對他的意圖不了解。還要考慮到周圍行業(yè)的環(huán)境,不能因為他說的那句話我們就相信了,這個行業(yè)是什么情況,為什么他要賣?包括政府有沒有什么政策,影響他做這個決定,有時候他出售也是出于一種政治性的考慮,不是商業(yè)的考慮。比如說剛剛有人提到過企業(yè)歷史遺留問題,所以有時候我們需要對他出售有一個非常綜合的了解,這個還涉及到你在后面做法律協(xié)議,假如你把爸爸對方的股東留下來,你要判斷他給你干幾年,私人的信息非常重要。

      觀眾提問:公司可能有一些戰(zhàn)略方向,我在實際的并購過程當(dāng)中,也跟您講的思路是一致的。我面臨一個問題,我跟企業(yè)的文化有差異,前面提到的價格問題,融合問題控制比較強(qiáng),前期跟客戶談的時候,要平等的態(tài)度談的很愉快,但是后來又說不行。

      程海晉:當(dāng)以一個平衡的態(tài)度跟外面談,談的很好,可是回到內(nèi)部,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部的人不行,這個方向不行,這個不僅僅是對外,還要對內(nèi),對內(nèi)的談判需要你極早的及時的,做好戰(zhàn)略安排。有一種可能性,也是中資企業(yè)比較明確的問題,他做并購的時候,只有一個方向,我做什么行業(yè),對于把并購戰(zhàn)略,怎么細(xì)化到我希望他怎么樣,就是一些標(biāo)準(zhǔn)不清晰,他說你先去談,談完以后再說,這個對你來講是非常困難的,如果你們企業(yè)沒有并購框架,你要非常注意。

      觀眾提問:你剛才講到內(nèi)部問題,如果像剛才說的要買的這方是國際性的公司,如果德國上線的底線在這里,中國在那里,交差點不一樣,我們覺得有這樣的事情可以處理,德國人認(rèn)為這樣的底線不能去處理,你們怎么去勸德國處理這個事情?

      程海晉:你要知道定這個框架的意圖是什么?我可以告訴你,個人得經(jīng)驗,我們在美國待過10幾年,他們這個框架本身是風(fēng)險控制,你需要和德國說一個事的時候,你這個目標(biāo)不去挑戰(zhàn),我也理解你為什么這么做。像洪總講的怎么制定這個框架,把這個風(fēng)險控制在可接受的范圍之內(nèi)。他擔(dān)心的是能不能把這個擔(dān)心控制在可控的范圍,如果這個是可控的,而且是他接受的,你要內(nèi)部去談這個事情,把業(yè)務(wù)部門,相關(guān)的法規(guī)部門全部做好溝通,做好談判,讓他們幫你一起去做。

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    隨機(jī)讀管理故事:《忙碌的農(nóng)夫》
    有一個農(nóng)夫一早起來,告訴妻子說要去耕田,當(dāng)他走到40號田地時,卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只豬還沒有喂,于是轉(zhuǎn)回家去;經(jīng)過倉庫時,望見旁邊有幾條馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽,于是又走到馬鈴薯田去;路途中經(jīng)過木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當(dāng)要去取柴的時候,看見了一只生病的雞躺在地上……這樣來來回回跑了幾趟,這個農(nóng)夫從早上一直到太陽落山,油也沒加,豬也沒喂,田也沒耕……很顯然,最后他什么事也沒有做好。
    點評:
    做好目標(biāo)設(shè)定、計劃和預(yù)算是執(zhí)行的基礎(chǔ)。做好時間管理是提升執(zhí)行效率的保障。
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