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      2018年08月03日    馮侖風馬牛     
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    7 月底的一天,臨近中午,天氣炎熱,在望京的一家咖啡店里,我見到了小明。見面之前,我聽說他在一家 P2P 平臺投了不少錢。最近平臺出了問題,他的錢砸在里面,提不出來。

    雖然他投錢的平臺還沒有爆雷,老板也不時在直播里現身,證明自己沒有跑路,但是平臺在數天前就已經不能提現,投資者們在微信群里日漸活躍,平臺的負面信息被不斷曝出,悲觀的情緒快速蔓延……所有的信息都指向同一個可能:他投錢的平臺,也要崩盤了。

    如果說平臺爆雷、老板跑路或者被抓,血本無歸的投資人只能面對現實,把之前的投資都算作意外損失,也就輕松簡單了。畢竟有媒體統計,截至 7 月 30 日,傳出爆雷的 P2P 平臺超過 250 家。以近期爆雷的投融家為例,受這一個平臺爆雷影響的就有數萬人,在過去幾個月里接連發生的 P2P 爆雷風潮中,受影響的人數更是難以估計。“哀鴻遍野”之際,損失慘重的投資者們很容易說服自己,自認倒霉。

    與這些不同的是,小明投錢的平臺,雖然種種跡象都在表明崩盤只是時間問題,但平臺方始終在使用各種手段同投資者們拖延與周旋,就像得了重癥的病人依舊在球場上蹦跶,讓不知情者以為他身體健康,還能再活 500 年;也給知情者們一個強烈的暗示:別急著宣布死訊,其實我還能搶救一下。

    等待的過程最是熬人。我猜測,從發現不能提現開始,平臺方不斷變換的說法、群里的消息真真假假,會讓小明在心存一絲僥幸與自認倒霉徹底放棄之間徘徊。我好奇在這個不知還要等多久靴子才能落地的過程中,被熬煎的人會是什么樣的狀態,我也好奇小明投資 P2P 的一年多時間里,經歷過哪些不一樣的心情,于是約他見面,聽他聊一聊自己的 P2P 故事。

    與那些被高息誘惑、拿出半輩子積蓄砸進 P2P 平臺,接著血本無歸走投無路的投資人不同,小明在過往的理財經歷中,收獲頗豐。曾經的理財經驗,讓他對那些高收益平臺充滿了警惕,“一看就是龐氏騙局。”

    “那你為什么在這家平臺投錢?”他對 P2P 有如此認識,卻依舊深陷其中,更增添了我的好奇。

    “去年下半年,一個在這家公司上班的朋友向我推薦他們的產品。幾乎同時,家人參加的一個課程里,這家公司也被描述成為投資者智能理財的成功案例。于是我就去查了查資料,發現與市面上大多數 P2P 平臺不同,這家的收益并不高,7% 左右;同時要簽訂的用戶協議看上去也比較專業、靠譜。他們宣傳投資活期可以隨存隨取,我就投了 5 萬塊錢,過了幾天去提現,幾分鐘后錢就取了出來。一段時間后,又投了一次 5 萬,再取錢時也很順利。就這樣,我對這家平臺產生了信任,隨后陸陸續續的投了五六十萬。”

    “過去這幾個月里,爆雷的平臺那么多,你怎么也不擔心,幾十萬放平臺里不聞不問?”

    “問過。但在那工作的朋友說,那些爆雷的平臺要么是龐氏騙局,要么存在自融,和他們的平臺完全不同。他們的平臺與借款方是完全沒問題的。”出于對朋友的信任以及對平臺的認可,即使在遍地爆雷的 6 月,小明也沒有想著把錢提出來。

    “直到 7 月初我需要用錢時,去取錢,才發現平臺的規則已經悄悄改變了,說是申請取錢之后 3 天才能到賬。3 天后趕上周末,過了周末再去看時,平臺的規則又一次發生變化,要取錢先排隊。但排著隊取錢的人越來越多,能取出錢的人越來越少。”就這樣,小明投資的幾十萬,到現在一分錢也沒取出來。

    “規則這么變來變去,恐怕不符合相關規定吧?”

    “我們也覺得不符合。另外,6 月中旬,很多媒體報道,原本定于 6 月底前完成的 P2P 網絡借貸備案工作已整體后延。這家平臺的備案鐵定是沒戲了。一些投資人就開始取錢。很快就都取不出來錢了,一些人就組建了微信群。希望互通消息,集體商量怎么辦。”大概是小明的生活并沒有太多地受到這個事情的影響,給我講這些事的時候,他很平靜,像是講述別人的故事。

    “群里的行動有效果嗎?”

    “效果不大。主要是平臺沒多少錢了。據群里的消息說,因為備案沒辦法完成,以及平臺自身存在的某些不合規問題,有一些借款方就申請延期還錢,說要等到平臺合規了再還。同時,大環境變了,新的投資人越來越少,沒有新的錢進來接下債權,舊的投資人就提不出錢來。等于是平臺上的流動性要斷了。實際上,平臺早期隨存隨取的模式雖然很吸引人,但現在想來,也是風險最大的。一有風吹草動,就會形成擠兌潮。”

    “那恐怕是要山窮水盡了。”

    “目前似乎也還沒有。平臺其實還有錢,但肯定不夠了。他們怕出現擠兌。一但出現擠兌,平臺肯定完了。所以他們就不斷地變換規則,讓投資者沒法把錢取出去。這就是他們讓人最憤怒的地方,利用平臺和投資者的信息不對等,把投資者套住。事實上,他們并不應該有隨意改變規則的權力。同時,他們的操作也很不規范。”

    “你不是說用戶協議很專業嗎?”

    “實際操作中就不是那么回事了。據說有一個人,在平臺上投了不少錢。他和平臺的 CEO 是微信好友,提不出錢之后,他在朋友圈里稱,知道 CEO 住哪,要去堵門,還有些威脅的話,隨后他的錢就提出來了。”

    “這不成恐嚇了!就不想著走一走法律手段嗎?”出現爭端時不走法律程序,管用的竟然還是水泊梁山那一套,不由得讓人感嘆,法治觀念的普及依舊任重道遠。

    “我們去報過警,可是平臺還沒有爆,沒有出現受害者,立不了案。同時,平臺的宣傳能力很強。一些維權群已經被平臺的工作人員掌握了。”

    “怎么講?”

    “我認識一名律師,他也在平臺上投了錢。錢被套住取不出來之后,他就在微博、群里談維權的辦法。但是很快他就遭到了一大批投資人的攻擊。這些人認為,如果平臺垮了,或者是公司的老板、CEO 被抓,那他們的錢就徹底打了水漂。現在這個律師號召大家去起訴平臺。一旦起訴的人多了,平臺老板必然被警方控制。所以要想方設法保住平臺、保住 CEO,讓平臺和 CEO 繼續為投資人打工。感覺這些投資人被平臺的這個邏輯洗腦了。”

    維護利益的過程中,更多的投資者選擇站在了平臺的那一方。很顯然,對他們而言,唯一能拿回錢的辦法,就是平臺活下去,再運轉起來。這讓我想起一則新聞,年初某 P2P 平臺宣布爆雷,老板投案自首。不少投資人跑去公安局,請求警方把老板放出來,他們的理由是:我們知道他是騙子,但是只有讓他繼續騙下去。有了接盤俠,我們被騙的錢才能追回來……

    可,騙子又怎么能當得了救命稻草?“你接下來準備怎么辦?”

    “我也不知道。平臺的 APP 上,很容易查到我的錢被誰借到哪了。在之前的債權到期之后,按照協議來說,我的錢我是隨時可以取的。但現在,被平臺強制性地買了新的債權。由曾經的隨存隨取變成了還沒到期的定期債權了。目前看,只能等吧。比較諷刺的,平臺的 CEO 還不斷地在直播中出現,說現在是和廣大投資者在同一條船上,他是在給廣大的投資人打工。他甚至煽動投資人去攻擊那些采取措施維權的人。當然也有人去公司總部拉橫幅討說法,但公司也是出來幾個人,應付應付,說辭跟 CEO 在直播里的差不多……”

    也只能等了。小明期待著平臺走出困境,活下去,平臺能夠拿出擔當,去催收債務、去爭取合規備案,做好底層資產披露及債券驗證。然而現實是,除了 CEO 在直播中證明自己沒跑路、安撫大家的情緒之外,他們什么實質性的努力都不做。

    最終等來的,大概率是那個早已預料的結果。在聊天臨近結束時,我感覺小明已經做好了血本無歸的準備。他始終難以接受的是,相比于那些典型的龐氏騙局,這家平臺從哪個方面看,都顯得那么正規,投資人的錢也確實是借給了那些需要用錢的公司和個人,平臺沒有拿去補西墻、投資,甚至揮霍。然而到了危機來臨時,借款人變了,平臺也開始利用自身的信息、規則優勢,把投資者視同一個個待宰的羔羊。

    一些貪念深重的人,早就在高收益平臺的爆雷潮中賠得欲哭無淚,而小明這樣謹慎而又判斷力的投資者,竟然也折在了里面。仿佛,不管是誰,在你惦記利息時,早有那么一款對應的“產品”,瞄上了你的本金。

    還能怎么辦呢?

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    隨機讀管理故事:《推銷你的夢想》
            邁克是德國一家保時捷分店的銷售經理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業界素有“鬼才”之稱??墒亲罱肽陙?,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
        一天早晨,他撥通幾個有購車意向的客戶的電話,預約了前去拜訪的時間。隨后,他叫上一個助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機等設備,開著新車向第一個目標客戶家駛去。
        當車開到那個叫喬恩的客戶家門口時,邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉了一圈,然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
        按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個角度對車和房子進行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風玻璃前,整個畫面看上去是那么協調、完美,不禁讓人聯想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時,房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個客戶家駛去。
        一天下來,邁克帶著助手開著新車重復做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
        兩個多月過去,邁克的店沒有對新車進行過一次撒網式宣傳,也沒有跟競爭對手進行過價格宣傳戰,只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
        看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯想。因為看著照片里新車與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。” 

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