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      2013年10月04日       
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      一、 銷售 增長(zhǎng)管理的重要性

      銷售與收入的增長(zhǎng)對(duì)企業(yè)的生存是至關(guān)重要的。企業(yè)總是力求盡可能地?cái)U(kuò)大其銷售額,以求在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中盡快發(fā)展與壯大起來(lái)。

      一般而言,隨著銷售收入的快速增長(zhǎng),企業(yè)的利潤(rùn)與價(jià)值也必將隨之增加。但是,由于在銷售增長(zhǎng)的同時(shí),企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模亦呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì),而一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)資源是有限的,因此企業(yè)的銷售增長(zhǎng)速度并非越快越好。從財(cái)務(wù)的角度來(lái)看,快速增長(zhǎng)的企業(yè)在存貨、應(yīng)收賬款以及生產(chǎn)能力等方面均呈現(xiàn)增長(zhǎng)乃至加速增長(zhǎng)的趨勢(shì),這會(huì)使一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)資源變得相當(dāng)緊張。盡管快速增長(zhǎng)的企業(yè)會(huì)有一部分增加的留存收益來(lái)支持這部分的增長(zhǎng),但這部分增加的留存收益難以滿足因高速增長(zhǎng)而對(duì)資產(chǎn)新增的需求。這樣必然要求企業(yè)發(fā)行股票或大量舉債來(lái)滿足銷售增長(zhǎng)的資金需求,但發(fā)行股票因?yàn)闀?huì)分散現(xiàn)有股東的控制權(quán)而可能遭到現(xiàn)有股東的反對(duì),另外也會(huì)受到其他種種條件的制約。

      因此, 企業(yè)管理 層必須在銷售增長(zhǎng)速度與財(cái)務(wù)資源限制之間進(jìn)行合理權(quán)衡。即:企業(yè)管理層要么采取積極的措施對(duì)銷售增長(zhǎng)加以控制,使銷售增長(zhǎng)速度保持在一個(gè)合理的水平,并將其控制在現(xiàn)有財(cái)務(wù)資源的承受范圍之內(nèi);要么調(diào)整現(xiàn)有財(cái)務(wù)資源以適應(yīng)銷售快速增長(zhǎng)的需要,否則快速增長(zhǎng)可能會(huì)耗盡企業(yè)的財(cái)務(wù)資源。

      二、銷售增長(zhǎng)的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)控制

      在分析企業(yè)的銷售增長(zhǎng)時(shí),可持續(xù)增長(zhǎng)率是一個(gè)極為有用的工具。可持續(xù)增長(zhǎng)率這一概念由美國(guó)財(cái)務(wù)學(xué)家羅伯特·希金斯提出,是指在不耗盡 企業(yè)財(cái)務(wù) 資源的情況下,企業(yè)銷售所能達(dá)到的最大比率。這一定義基于以下三個(gè)假設(shè):①企業(yè)試圖保持與目前已知的相同的財(cái)務(wù)比率;②企業(yè)管理者不能或者不愿意發(fā)行新股;③企業(yè)要繼續(xù)維持一個(gè)目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)或目標(biāo)股利政策。在此基礎(chǔ)上,羅伯特·希金斯得出了可持續(xù)增長(zhǎng)率等于股東權(quán)益增長(zhǎng)率的結(jié)論。將股東權(quán)益增長(zhǎng)率進(jìn)一步分解,可以得到下列公式:

      可持續(xù)增長(zhǎng)率=銷售凈利率×總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×權(quán)益乘數(shù)×留存收益比率

      從上式可以看出,在既定財(cái)務(wù)比率下,企業(yè)銷售的可持續(xù)增長(zhǎng)率就等于股東權(quán)益增長(zhǎng)率,它受到企業(yè)銷售凈利率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、權(quán)益乘數(shù)以及留存收益比率的影響。其中,銷售凈利率與總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了企業(yè)生產(chǎn)過程中的 經(jīng)營(yíng)管理 業(yè)績(jī),而權(quán)益乘數(shù)及留存收益比率描述了企業(yè)管理當(dāng)局當(dāng)前采取的財(cái)務(wù)政策。如果一個(gè)企業(yè)的實(shí)際增長(zhǎng)率高于可持續(xù)增長(zhǎng)率,則企業(yè)必須改變上述比率之一或多個(gè)比率,即企業(yè)要么改善經(jīng)營(yíng)管理以提高資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率或銷售凈利率,要么調(diào)整目前的財(cái)務(wù)政策(改變股利政策或資本結(jié)構(gòu))以適應(yīng)銷售快速增長(zhǎng)的資金需求。

      當(dāng)企業(yè)的銷售增長(zhǎng)率超過可持續(xù)增長(zhǎng)率(即超過股東權(quán)益增長(zhǎng)率)時(shí),為保持財(cái)務(wù)平衡,企業(yè)必須注意做好以下幾項(xiàng)財(cái)務(wù)工作:

     ?。保龊贸浞值呢?cái)務(wù)計(jì)劃,加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算,確定企業(yè)預(yù)期銷售增長(zhǎng)所需要的財(cái)務(wù)資源,并做好融資計(jì)劃,以保證足夠的財(cái)務(wù)資源來(lái)滿足銷售增長(zhǎng)的需要。同時(shí),要保持財(cái)務(wù)計(jì)劃內(nèi)部的一致性以及財(cái)務(wù)計(jì)劃與其他經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的協(xié)調(diào)性,使銷售增長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)效率以及財(cái)務(wù)資源保持平衡。

      2.改善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,提高企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率。這樣至少可以獲得以下好處:①可以增加總資產(chǎn)特別是流動(dòng)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)效率,提高資產(chǎn)的利用效率,從而用較少的資產(chǎn)獲得較高的銷售收入,減少銷售增長(zhǎng)對(duì)財(cái)務(wù)資源的需求;②提高企業(yè)的盈利能力,增加其留存收益,從而進(jìn)一步減少銷售增長(zhǎng)對(duì)財(cái)務(wù)資源的需求。

     ?。常髽I(yè)的快速增長(zhǎng)一般難以持久,在持續(xù)一段時(shí)間后會(huì)慢慢降低到正常水平。因此,企業(yè)在制定財(cái)務(wù)政策時(shí),要注意銷售增長(zhǎng)的未來(lái)趨勢(shì),避免因?qū)η熬斑^分樂觀而制定過于激進(jìn)的財(cái)務(wù)政策,從而對(duì)未來(lái)的財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生不利影響,必要時(shí),可以采取相應(yīng)措施,控制銷售的增長(zhǎng)速度。

      4.企業(yè)在因銷售增長(zhǎng)而改變目前的財(cái)務(wù)政策時(shí),可能會(huì)遇到許多障礙,比如:通過提高債務(wù)杠桿來(lái)滿足資金需求,最終可能會(huì)達(dá)到負(fù)債極限而遭到債權(quán)人的反對(duì),而且債務(wù)的增加會(huì)增加企業(yè)的 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) ,招致股東的不滿;發(fā)行新股可能會(huì)分散現(xiàn)有股東的控制權(quán)而遭到來(lái)自股東方面的反對(duì);降低股利支付率則可能招致依靠股利生活的股東的反對(duì)等。因此,企業(yè)在改變財(cái)務(wù)政策時(shí)要事先考慮其可行性,并且提前做好統(tǒng)籌規(guī)劃。

      5.因?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)增長(zhǎng)率等于股東權(quán)益增長(zhǎng)率,所以當(dāng)企業(yè)銷售的實(shí)際增長(zhǎng)率較高而股東權(quán)益增長(zhǎng)率較低時(shí),企業(yè)的銷售增長(zhǎng)是無(wú)效率的。這種銷售增長(zhǎng)可能是企業(yè)為了搶占市場(chǎng)份額或其他原因形成的。不論是怎樣形成的,由于這種無(wú)效率的增長(zhǎng)只有由少量增加的留存收益提供增長(zhǎng)所需要的資金,因此企業(yè)必須保證有足夠的額外財(cái)務(wù)資源來(lái)支持這種增長(zhǎng),否則會(huì)陷入財(cái)務(wù)困境。一般而言,對(duì)于這種情況,企業(yè)應(yīng)查明原因并努力改善經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)營(yíng)效益,以避免這種無(wú)效率的銷售增長(zhǎng)。

      在實(shí)際工作中,當(dāng)企業(yè)銷售的實(shí)際增長(zhǎng)率超過可持續(xù)增長(zhǎng)率時(shí),企業(yè)可以采取以下一個(gè)或多個(gè)管理措施來(lái)適應(yīng)或控制企業(yè)的銷售增長(zhǎng):①發(fā)行新股;②負(fù)債融資;③降低股利支付率;④剝離沒有效率或效率低下的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);⑤改善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,提高資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率。

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    隨機(jī)讀管理故事:《阿氏實(shí)驗(yàn)》
    半個(gè)世紀(jì)以前,心理學(xué)家所羅門·阿氏有過一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn),并且從此后不斷被人們效仿。

    這個(gè)實(shí)驗(yàn)由8個(gè)人來(lái)共同完成。實(shí)驗(yàn)者請(qǐng)這8個(gè)隨意選擇的實(shí)驗(yàn)對(duì)象,集中在同一個(gè)房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長(zhǎng)度相同。

    其實(shí),在8個(gè)測(cè)試對(duì)象中有7名在實(shí)驗(yàn)之前已經(jīng)被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長(zhǎng)。但實(shí)際上,他們的選擇是錯(cuò)誤的。而最后一名實(shí)驗(yàn)對(duì)象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個(gè)人的選擇,宣布他明知是錯(cuò)誤的結(jié)果,還是提出與眾人不同的答案。

    通過這樣的幾組試驗(yàn),有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數(shù)人選擇的錯(cuò)誤結(jié)論。

    管理故事哲理

    德國(guó)哲學(xué)家弗蘭德里克·尼采發(fā)現(xiàn):人們更愿意相信被別人認(rèn)定的事物。這就是人們常說(shuō)的從眾心理。人們?cè)趯?duì)一件事物做判斷時(shí),往往會(huì)受外界的影響。而優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備抵御這種隨他性的能力,從而進(jìn)行獨(dú)立思考。

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