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      2013年10月04日    信息時報      
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     當下最火的電子商務模式多以B2B、B2C、C2C三種為主,這三種模式幾乎都順應了傳統的商業邏輯,而有一種“反購”的非傳統商業概念隨著電子商務的趨勢俏然走紅,那就是C2B。

      C2B的反購 營銷 概念,是將龐大的人氣和用戶資源(Customer)轉化為對企業(Business)產品和品牌的注意力,轉化為企業所迫切需要的營銷價值,并從用戶的角度出發,通過有效的整合與策劃,改變企業營銷內容及形式,形成與用戶的深度溝通與交流。鑒于這一創新商業模式蘊含的強大市場價值,最近大筆的風投資金投向了C2B,而“客多”成為了這場風投熱潮的大贏家。

      客多公司作為C2B模式的典型運營商,主張商圈異業消費鏈商盟,通過旗下的“客多推廣”、“客多寶”等產品模塊,為商家提供領先的服務業精準營銷解決方案,也為消費者提供便捷優惠的消費服務。

      憑借良好的商業模式,客多獲得美國藍馳美元基金(BLUERUN Ventures)、北極光創投美元基金(Northern Light)、阿里巴巴前CTO吳炯(L.P.John Wu)等國際著名風險基金的聯合投資,首輪融資達到1320萬美元。

      在全球原材料價格普遍上揚的情況下,客多提倡的電子商務C2B模式,成為當下主流、有效、省錢的推廣店鋪的商圈精準營銷方式:針對店鋪周邊約1-3平方公里內異業非競爭、消費群體相符合、地理位置臨近的商家建立商盟合作,通過二家或多家商盟合作,在商圈里以爆炸式、病毒式共同發展會員,并建立優惠廣告聯播網,有效提升商家的 銷售 額及品牌知名度,幫助服務業商家實現“讓客戶來找您” 的精準營銷效果。

      通過類似客多這樣的新型C2B電子商務平臺,不僅可以從源頭上控制中小型服務企業的宣傳推廣成本,而且可以迅速打通虛擬市場擴大交易份額,輕松實現企業結構性的轉變,使同一商圈異業中小企業向半虛擬企業發展。

      正是順應了大批商業類消費領域的中小商業企業的剛性推廣需求,C2B必將導演一場電子商務模式的新革命。

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    隨機讀管理故事:《盲人過橋》
    有個盲人經過一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰戰兢兢地抓緊欄桿,自己估計松手后肯定會掉進深淵里。過路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

    盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時間長了,手上累得沒力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來,說:“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長時間的罪。”

    管理故事哲理

    這個盲人是有些夸張,但企業管理中常常會遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點,預期相信是安全,不如相信這個是危險的,所謂的憂患意識,要把問題想得更加復雜點,把問題想得更加困難點,這從某種角度而言沒有錯,但對企業戰略來說是存在問題。

    企業戰略過程中對于未來預估,往往會采取相應的措施,某種預估將會對當下的行為發生扭曲,企業會將大量的人力和物力用在可能無謂的因素上。寧可想得復雜點,不要想得太容易,這種思維其實是掉以輕心的反面,中國人有句話叫船到橋頭自然直,這其實就是中國人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業管理中,若沒有這種阿Q精神,做事情可能會事倍功半,當然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

    因此灰天鵝現象在當下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當下,企業著眼于當下的未來預估,將成為企業發展過程中核心要解決的問題。

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