孫行健兼任兩家深圳企業的戰略顧問,從前也為多家企業作過營銷或戰略的策劃、顧問工作。過去的工作,有成功、有失敗。痛苦的磨礫之后,是深刻的思考。近日,與某位業中同道商討,加之進一步思考,總結起來,企業的發展,有三種模式。
一種模式是內生性增長。第二種模式是外延式增長。第三種模式是價值增長。
這三種模式,各有不同的含義,有不同的資源要求,有不同的效果,適應于不同的企業階段。
01 內生性增長
第一種模式是內生性增長。這種增長是把自己的微循環理順,太多的企業或個人,自己的內循環沒理順,就好大喜功,把個企業搞得很浮躁。我想,這種情形大家都見到過。
這些企業家,不喜歡扎扎實實把事情做好。整天談的,都是與這個權力部門關系好,與那個大集團有合作。初一聽,好像挺會來事。時間一長,發現沒哪一件事辦成了、落地了,手段高的確實把一些資源圈進來了??墒?,干事的團隊因為沒人手把手地指導,戰斗力老是形不成。長而久之,這樣的企業只有自然枯萎。孫行健記得有一篇文章,作者高呼“實業家萬歲”。相對應的,孫行健想說,“務虛者退下!”
我們國家的商務環境,特別是政府大手筆地往鼓勵性產業中撒錢的做法,催生了一批務虛的“企業家”,專門設局來圈錢。這樣的“企業家”實在是誤人不淺,害社會不淺。最終,當然也會害了自己。
我們個人的修為也是一樣,如果自己的微循環沒有理順,而急于求成、好高騖遠,只有兩種結果,一是事與愿違,一是僥幸爬上高位,重重摔下來。
所以,企業要發展,不可缺少的是內生性增長。一個企業之所以企起來,一定是它自身的架子穩,且能承重。一棵松樹,因為高大而被人仰望是其次的。松樹長壽因為它的根扎得深,松樹也因它自身能獨立生存發展而值得存在。
02 外延式增長
第二種模式是外延式增長。企業市場越做越大,營銷牽動公司發展,這就是外延式發展。
內生性增長是很健康的,決定了企業的壽命。而外延性增長,決定了企業的規模,有了規模性的成長,員工才會快樂。
火車跑得快,全靠車頭帶。
一個企業要長大,必需建設狼性的營銷組織,有章法地進取,只有這樣才能打勝戰。內生性增長,練的是內功,調通的是內循環、微循環,內生性良好的企業,是安靜的、鎮定的,這種性質能保證一個企業的長治久安,能保證繁華落盡時,你的企業能然健在。
而外延式增長,講的是全攻全守,全面進取。中國足球之所以走不出國門,就是因為進取性不夠。外教評價說,現在中國的獨生子女政策,帶來孩子們的嬌生慣養,不敢拼不敢搶,所以中國足球跟誰打都敢輸。說得不無道理。
一個企業,如果沒有一個狼性的營銷組織,市場人員跑市場,不是帶著斗志去跑,而是帶著滿腦子問號去走,那這個企業,將日見消亡!
實現外延式增長,一要有斗志,二要有戰術。見過太多的企業,老板像打了雞血一樣,而員工們將信將疑。這樣的企業,是做不來外延式增長的。
03 價值式增長
第三種模式是價值式增長,這是孫行健指導的兩家企業之一正在實現的增長模式。
所謂價值式增長,是在原有業務模式不變的情況下,根據內外利益相關者的訴求、環境的條件,增加或減少業務單元,通過業務組合向內外利益相關者提供更多價值的增長模式。
比如,一個媒體企業,他的主業是賣廣告位,多年不見起色,通過思考,增設一個公關顧問公司。通過公關顧問公司的獨立運作,媒體更了解了各社會組織對于公關顧問工作的需求,而公關顧問工作需要媒體為載體。通過關聯企業的聯動,媒體的運作水平大大提高。從而提供了更大商業價值。最后,集團通過上市,實現了巨大市值。
價值式增長的契機有如下:
一是當你缺少某些關鍵資源時,你可能要考慮增設業務單元作為收集資源戰略用途。如華為在早年客戶關系薄弱、進入壁壘極大時,成立了全國十幾個省華為公司,作為與客戶合資的利益共同體。此舉很快建立了必需的客戶關系,成功打開市場。又如孫行健指導的某物流企業,當研究發現大客戶貨源能有效保證自身物流業務量,而下游又正是大發展之機。我們干脆當機立斷,進入下游成為自己的大客戶。由此,該企業變副業為主業,主副相輔相從,一舉進入良性發展循環。
二是當客戶需要提供一攬子服務以降低交易成本時,你要順勢而為去提供。一切以客戶的需要為中心,客戶需要什么,企業必須考慮能否提供,暫不能提供的是否要發展能力去提供。買電器,大部份客戶都會去大型賣場一站購齊,不能提供充足品類的商家就自然被淘汰。
三是當規避風險需要時,投資多元化提供風險防范價值。雞蛋放在一個籃子里,當籃子的提手斷時,企業就會一蹶不振。在股票市場上,抗風險能力低的企業,往往業務單一,行業好時,股票漲,行業不好時,股票跌。企業進入到一定的發展時期,通常是本行業業務已穩定,增長漸平緩,進入高原期時。此時適當做一點行業外的投資,能有效避免風險,從而實現價值增長。
以上三種增長模式,一般情況下,應該循序漸進。首先應向內求,理順企業內部;其次,把市場做強;然后,再考慮價值式增長。
當然,三模式考慮有先后,但不是絕對分開。三個階段是可交叉的,內部順到一定的程度,著手做市場,市場上已努力展開了,資源足夠,也是可以考慮價值式增長的。
孫行健指導的一定服務業企業在今年的改善當中,就陸續啟動了以上三種增長策略,至今仍在多頭并進當中。做企業,如同打戰,從來沒有一定之規,只有具體問題具體分析。