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      2022年05月28日    常亮博客     
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    我們恐怕不能用經(jīng)驗管理的點線思維的方式來分析國家競爭與企業(yè)競爭的本質(zhì),我們必須用科學管理之理性思維結(jié)構(gòu)思維系統(tǒng)思維之方式來分析這個問題。盡管因為篇幅所限,我們這樣的分析會給人們過于理性不夠通俗生動甚至落地的印象(這種層面問題的理念落地,需要很大篇幅支撐),但至少我們須確保我們的分析是極為科學和嚴謹?shù)摹?/p>


    一、國家競爭的本質(zhì)

        
    美國總統(tǒng)競爭力委員會認為:現(xiàn)代社會背景下的國家競爭力是在自由的、良好的市場條件下,能夠在國際市場上提供好的產(chǎn)品、好的服務(wù),同時又能提高本國人民生活水平的能力。

        
    從福布斯財富五百強企業(yè)的消漲,我們可以看出國力的強盛與衰弱過程。
        
    1989年的1家,1995年的3家,到2008年的26家,我們見證了中國國力20年大增長。

        
    以此,我們可見,國家的競爭,本質(zhì)是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭。用日本一個學者的話就是兩萬人對兩萬人,也就是世界強國之間那兩萬最優(yōu)秀的企業(yè)家之間的競爭。
        
    難怪,1923年美國總統(tǒng)卡爾文·柯立芝就提出美國的事業(yè)是企業(yè)的著名論斷了。


    二、企業(yè)競爭的本質(zhì)

        
    企業(yè)竟爭的本質(zhì)是什么呢?
        
    我們先看企業(yè)競爭的主體內(nèi)涵:

        
    企業(yè)運營模塊角度來看,我們可以認為企業(yè)的競爭主要是企業(yè)戰(zhàn)略能力企業(yè)執(zhí)行能力之間的競爭;從企業(yè)素質(zhì)或企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的角度來看,我們可以認為是企業(yè)價值體系、制度能力、運營與管理技術(shù)、以及員工行為方式習慣之間的競爭;從企業(yè)組織成員構(gòu)成的角度來看,我們可以認為,是企業(yè)整合運營者結(jié)構(gòu)型管理者、督導(dǎo)型管理者、專業(yè)執(zhí)行者助理執(zhí)行者之間的競爭。    

        
    但無論我們從哪個角度科學闡述企業(yè)之間的競爭,有一點我們是很清楚的,那就是,企業(yè)之間的競爭從來不是單一模塊之間的競爭,而是整體與整體協(xié)同力之間的競爭,系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的競爭。

        
    也就是說,企業(yè)之間的競爭,是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行之協(xié)同整合能力之間的競爭;是企業(yè)價值體系、制度平臺、運營與管理技術(shù)、以及員工行為方式和習慣四個層面之協(xié)同整合能力之間的競爭;是企業(yè)整合運營者、結(jié)構(gòu)型管理者、督導(dǎo)型管理者、專業(yè)執(zhí)行者及助理執(zhí)行者這五類成員之協(xié)同整合能力之間的競爭。無論從哪個角度來描述,其競爭力的達成,都決定于企業(yè)五類成員之協(xié)作能力與協(xié)作水平。所以,通俗一點說來,企業(yè)之間競爭的本質(zhì)是團隊成員協(xié)作能力和協(xié)作水平之間的競爭。


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    隨機讀管理故事:《驢肉卷餅》
    一哥們?nèi)ベI驢肉卷餅,對老板說:“給我卷一個,不要蔥, 給我多放點肉,放,放,再放,再放點,再多放點……” 
    老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
    啟示    
    服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
    所以不要一味的過度要求,每個人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
    請尊重每個行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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