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      2020年05月22日    肖陽博客     
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    轉型的實質是商業模式創新,不是打造一個爆款、轉做電商、做幾次新媒體營銷就能解決的。沒摸清轉型所謂何物,怎么轉都是盲目,怎么轉都是錯誤!

     

    不少企業老板向我倒苦水:我知道要轉型,但到底要轉到哪里?于是,在互聯網大潮下,在內心深處的迷茫和學習轉型案例之后,各種形狀的轉型撲面而來:有的企業選擇徹底轉身,從制造業跨到零售業,誓要賺取最大利潤;有的企業選擇緊跟互聯網+趨勢,關掉實體店轉做電商,企圖抓住電商紅利的尾巴;有的企業拋棄“喧囂”,專心做產品,一心憋大招,打造爆品中的爆品……

    設想的前景很美好,轉型的過程卻是坑點滿滿,結果也是事與愿違。轉做零售后才發現水有多深,渠道管理、商品管理、供應鏈模式等每一個新難題,都可能堵住企業的前路;而電商紅利更是早已變成了美麗的傳說,有平臺、沒流量就是白忙,而網絡營銷和網絡運營,還在不斷挑戰你的傳統思維慣性;等你終于做出了優于同類的產品,卻發現用戶依然不買賬!

     

    對轉型的認知決定轉型姿勢,轉型姿勢決定結果。互聯網時代的傳統企業轉型,不是局部的改變,而是全方位的改造;不是業務類型、經營內容的更換,而是價值鏈重構,更是商業模式的創新。

     

    要實現商業模式的創新,就意味著要突破傳統思維習慣,從改變收入模式、重新定義用戶價值,或者改變提供產品和服務的路徑等途徑實現。傳統企業習以為常的商業模式路徑是,購買原材料,然后制造產品,通過銷售獲取利潤。互聯網時代的傳統企業商業模式創新,需要根據企業具體情況,在各個環節做出改變:

     

    新舊渠道并行。實施渠道創新,不一定非要關閉全部線下渠道,在保持原有價值鏈不變,新增電商或微商渠道,是明智的選擇,關鍵點在于做好兩類渠道策略協調,讓兩者互相補充。OPPO、VIVO之所以打敗小米的,不就是源于對線下渠道的堅持,讓線下渠道充當最佳“體驗官”嗎?

    營銷思維更新。新媒體營銷,娛樂至上!放棄“我說你聽”的傳統說教營銷思維,以去中心化的“失控”式的營銷思維取而代之,學習并實行新媒體營銷,將“粉絲”和“體驗”兩個關鍵詞植入營銷思維。少就是多,你不一定取悅所有用戶,但一定讓部分用戶愛上你。宣傳產品質量和功能不如極致用戶體驗,挑動用戶情緒和感受。

     

    重新定義產品,升級產品意識。好產品不一定叫座,只因好的定義發生變化。好產品不再局限于功能,而在于情感體驗。星巴克咖啡含有咖啡因和糖成分,并不百分百健康,卻大行其道;賽百味的三文治中蔬菜豐富,新鮮健康,卻一年關店877家,節節敗退!差別就在于星巴克擅長照顧用戶體驗,賽百味只顧產品不顧用戶體驗,要知道,人性就是不自律,飲食不是尋醫問藥,健康不是萬能。

    對傳統企業而言,轉型之路陷阱處處,看透轉型的本質,熟悉轉型的姿勢,才能成功跳過轉型之坑,實現逆勢增長。

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    隨機讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
    美國總統奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。


    幾年前,比爾曾經和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標還遠未實現?,F在,機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

     

     

    為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點,他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。

    不出所料,這個網站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

     

    為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細地查看了網站上的留言。原來,大家擔心買了他的房子之后,就會生活在嚴密的監控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權就很難得到保護。

    更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環境,跟在監獄又有什么區別呢?就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!

     

    就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現在還不能兌現諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機會見到總統了。

    房子終于有買主了,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

     

    比爾很高興,雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀的他早想落葉歸根,搬回鄉下的農莊了。

    拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發現丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。

     

    當房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴密的監控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

    為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們為奧巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。

     

    第一個月,丹尼爾用收到的首期學費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學費他們也樂意。

    很多廣告商也開始爭先恐后地聯系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標。

     

    5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償地成了百萬富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。

     

    啟示:高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業機會,可惜,我們缺少敏銳的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機會取決于自己平日的觀察和不斷學習的商業知識!

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