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      2020年05月17日    薛旭     
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       汽車企業(yè)戰(zhàn)略空洞化是汽車界最大敵人----宏偉目標不是公司戰(zhàn)略的標志,而只是公司戰(zhàn)略的起點與設想

        毛澤東講過,黨的政策與策略確定后,干部就是最大的生命線,這意味著,公司的核心競爭優(yōu)勢來自人力資源。即尋找、培養(yǎng)、選拔與激勵優(yōu)秀的人才。相對于目標,政策、策略與人力資源是更重要的戰(zhàn)略要素。

        汽車工業(yè)最近關于戰(zhàn)略的討論,越來越多。兩會期間,江淮的左延安痛批中國汽車工業(yè)只有政策,沒有戰(zhàn)略。吉利李書福孜孜以求 完成對沃爾沃的收購行動,也倍受業(yè)界關注,而四川收購油老虎“悍馬”品牌的某重工品牌(請原諒,確實忘記了,這可能也反映出品牌的真正本質,不是炒作,而是品牌商品給社會的價值),正在飽受業(yè)內的嘲笑與批判,直指其在玩弄一個不可能實現(xiàn)的戰(zhàn)略泡沫。這一切不能不引起業(yè)界對戰(zhàn)略的重視,究竟中國汽車企業(yè),或者是中國汽車產業(yè),是否有戰(zhàn)略,那些企業(yè)的戰(zhàn)略是正確的,哪些企業(yè)需要完善,哪些企業(yè)沒有戰(zhàn)略甚至是空洞的戰(zhàn)略,對這些問題的思考與判斷,在一定程度上,決定中國汽車企業(yè)的未來。

        從嚴格的戰(zhàn)略管理理論分析,戰(zhàn)略理論主要有四大戰(zhàn)略缺失綜合癥,即目標環(huán)境缺失型戰(zhàn)略、目標空洞型戰(zhàn)略,策略資源沖突型與戰(zhàn)略行動缺失型。本文主要討論,目標空洞型戰(zhàn)略。

        目標空洞型戰(zhàn)略,主要是指企業(yè)提出了一個看起來激動人心的宏大目標,但是在行動上,卻沒有設計支持目標的策略和領導者文化。在毛澤東看來,這是典型的左傾冒險主義。即在資源不支持目標與行動的基礎上,盲目去追求與實施一個高而宏大的目標。有如當年要求紅軍去打長沙或者是五次圍剿的時候,拒敵于國門之外。在企業(yè)戰(zhàn)略中,這種空洞,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,如提出一個宏大目標,要投資多少多少,而完全不考慮還款或者盈利能力,要招聘多少多少人,而完全不考慮自己內部的用人環(huán)境,甚至不對過去人才流失進行任何的反省。而相反,吉利最近幾年并沒有提出多么宏大的目標,而是將目標蘊藏在實實在在的行動中。而且總裁李書福多年以來,總是踏踏實實的采取戰(zhàn)略優(yōu)勢型的行動。積極挖掘人才,給予人才發(fā)揮作用的條件。吉利過去三年成功轉型,從老三樣發(fā)展到新三樣,并且在2009年汽車銷售一舉達到30萬輛的水平,并且今年有望超過40萬輛,其核心產品,正是由李書福在三年前挖掘與使用的技術團隊開發(fā)的。表面上看,書福總裁并沒有發(fā)表激動人心的戰(zhàn)略目標,但可貴的是,他有鮮明的戰(zhàn)略行動,通過行動,構建了優(yōu)勢,推動吉利汽車順利完成了艱難轉型,很多人驚異于吉利的發(fā)展,其實仔細看,吉利的策略非常簡單,只是做到了產品好看,質量可靠,價格便宜,這些汽車界人人都懂得道理,之所以對吉利發(fā)揮巨大的作用,關鍵是李書福從戰(zhàn)略角度,做到了。今年,當業(yè)界為吉利收購沃爾沃感到驚奇的時候,我毫不奇怪,你只要看看吉利公司總裁楊堅參加由技術副總裁趙福全擔任院長的戰(zhàn)略研修班學習,我就知道這個汽車企業(yè)的工作環(huán)境是多么的戰(zhàn)略導向,即一切以人力,以競爭力為導向,而不是以官本位為導向。中國國企的負責人,尤其是董事長能夠參加由副總裁擔任總裁的研修班嗎,不可能,甚至能夠認認真真的參加自己擔任負責人的學習,都很少,這就奠定了這些企業(yè)戰(zhàn)略空洞化的基礎,他們一次的發(fā)布激動人心的目標,而總是無法兌現(xiàn),應對的辦法就是再次發(fā)表更加激動人心的目標,這種目標泡沫是一切戰(zhàn)略空洞化企業(yè)一個主要特征。 

        實際上,戰(zhàn)略空洞化現(xiàn)象的出現(xiàn),主要是對戰(zhàn)略本身理解錯誤所導致的。

        戰(zhàn)略主要不是對未來目標的口號或者躍進式策劃,而是通過對未來機遇與威脅的認識,設計一個能夠最大程度撲捉機會應對威脅的目標,并從這一目標出發(fā),進行現(xiàn)在戰(zhàn)略的設計。所以,杰克韋爾奇的戰(zhàn)略規(guī)劃最重要的一部分,不是簡單的對目標的設計,而是分析最近的競爭形勢如何,研究過去一年,各個主要競爭對手,有那些改變競爭格局的策略;是否存在改變競爭格局的新技術與產品和銷售渠道創(chuàng)新;是否存在新進入者,它的競爭能力如何。這顯然是從現(xiàn)狀出發(fā),尋找機遇與威脅,然后,他提出分析企業(yè)自己的近況如何,過去一年,你的表現(xiàn)對競爭對手的影響如何,是否有重大的改變產業(yè)競爭格局的動作。重大的技術創(chuàng)新(包括購買有決定性價值的專利)、兼并同行、開發(fā)新產品,挖走競爭對手的關鍵銷售人員。你是否失去了某些競爭優(yōu)勢,一位杰出的銷售經理、一個新產品,或者一項重大的事關全局的技術專利。同時,他高度重視潛伏變量的分析,建議企業(yè)要關注“在下一年,你最擔心什么,競爭對手有無什么手段,可能將你封殺出局。你的對手是否可能采納什么樣的新產品或者新技術,甚至改變 競爭規(guī)則;會不會發(fā)生針對你的兼并收購有那些潛伏的變量;在下一年,你最擔心什么,競爭對手有無什么手段,可能將你封殺出局;你的對手是否可能采納什么樣的新產品或者新技術,甚至改變 競爭規(guī)則;會不會發(fā)生針對你的兼并收購。

        最后杰克韋爾奇提出具體的戰(zhàn)略,你能規(guī)劃出超越對手的勝招是什么,你能作什么來改變競爭格局-兼并收購、推出新產品,還是全球化怎樣做才能保持顧客黏性,比以前更忠實你,比依賴別人更依賴你。

        韋爾奇的戰(zhàn)略對中國汽車產業(yè)有很大啟發(fā)。這位用通用電氣20年實踐與上萬億美元學費,通過自己體會與深入的研究,杰克韋爾奇勾畫了戰(zhàn)略管理的主要過程,即分析企業(yè)與競爭者的現(xiàn)狀,分析未來的改變,分析對手對自己的威脅,然后,再次基礎上,規(guī)劃出戰(zhàn)勝對手的新招與辦法。

    而戰(zhàn)略目標空洞化的決策剛好相反,完全不考慮現(xiàn)狀與競爭者,完全不分析競爭形勢,不分析競爭者的資源、策略與方法,而是簡單提出一個目標。

        管理學界有一個名言,一個謊言,需要一百個謊言加以掩飾,而同樣,一個空洞目標,只有用一百倍更加空洞的目標,才能讓人遺忘,看透戰(zhàn)略空洞化的簡單方法,就是請這種戰(zhàn)略的提出者,解釋過去為什么目標沒有實現(xiàn),以及現(xiàn)在是如何改變行動,以實現(xiàn)過去目標的。

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    隨機讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
    美國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。


    幾年前,比爾曾經和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標還遠未實現(xiàn)。現(xiàn)在,機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

     

     

    為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點,他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。

    不出所料,這個網站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

     

    為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細地查看了網站上的留言。原來,大家擔心買了他的房子之后,就會生活在嚴密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權就很難得到保護。

    更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!

     

    就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機會見到總統(tǒng)了。

    房子終于有買主了,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

     

    比爾很高興,雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農莊了。

    拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。

     

    當房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

    為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。

     

    第一個月,丹尼爾用收到的首期學費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學費他們也樂意。

    很多廣告商也開始爭先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標。

     

    5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。

     

    啟示:高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機會,可惜,我們缺少敏銳的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機會取決于自己平日的觀察和不斷學習的商業(yè)知識!

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