戰(zhàn)略不是規(guī)劃出來的

 

這種在實踐中形成的戰(zhàn)略思維和MBA里的戰(zhàn)略管理完全是兩碼事，是企業(yè)家的戰(zhàn)略對，還是教科書里的戰(zhàn)略對呢？

 

教科書里的戰(zhàn)略管理有諸多流派，其中最常見的是設(shè)計流派、計劃流派和定位流派，這些流派最常見的實施方法正是今天企業(yè)多數(shù)使用的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理方式：進行完善的SWOT和PEST分析，內(nèi)外部分析，外部關(guān)注競爭，內(nèi)部關(guān)注能力，之后提出明確的目標和詳細的工作計劃，并對組織進行定位，然后納入例行管理。

 

但是我要認真的告訴大家，這種戰(zhàn)略管理的思維方式已經(jīng)落后了。

 

管理的難點不在于知，而在于行。戰(zhàn)略管理作為管理中的核心和皇冠，更是一門手藝，而非科學。如果每個企業(yè)都可以根據(jù)以上邏輯實現(xiàn)戰(zhàn)略，那每個企業(yè)都可以實現(xiàn)成功了，恰恰戰(zhàn)略不是以上的線性因果邏輯關(guān)系。

 

今天我們面對的外部環(huán)境變化越來越快，以上這些設(shè)計和計劃流派，更多適用靜態(tài)環(huán)境，所以這種戰(zhàn)略是一種靜態(tài)戰(zhàn)略，那有沒有動態(tài)戰(zhàn)略呢？

 

答案是有的，即我們要把戰(zhàn)略管理變成變革與學習管理，我們要視戰(zhàn)略管理為一個變革的過程、學習的過程，目標不需要完美，但是要通過變革和學習來實現(xiàn)目標的漸進明晰并逐步實現(xiàn)。

 

什么是變革，為什么變革可以替代戰(zhàn)略？我們說變革是一個從現(xiàn)狀走向未來的一個過程管理，因為戰(zhàn)略也是面向未來，變革也是面向未來，所以二者的起點和目標是一致的。戰(zhàn)略更關(guān)注全局的發(fā)展，而變革關(guān)注這個發(fā)展背后是基于變革的嗎？我們最常見的一句話就是：以改革促發(fā)展。所以今天中國戰(zhàn)略的實現(xiàn)是基于深化改革，因為遠方的戰(zhàn)略我們只能看到愿景，但無法在今天就制定基于十年的詳細計劃，所以這個戰(zhàn)略實現(xiàn)過程只能基于變革，一步一步來，先解決小問題，再逐步解決大老虎問題。我發(fā)現(xiàn)變革一開始僅僅是戰(zhàn)略的實現(xiàn)手段，但是當戰(zhàn)略變得模糊時，變革就已經(jīng)成為了戰(zhàn)略的替代物了。所以我請每個企業(yè)思考一下，你組織的發(fā)展是基于變革的嗎，還是僅僅基于市場機會和宏觀發(fā)展，就是我們常說的“臺風來了，豬都可以飛起來”。沒有基于變革的戰(zhàn)略，一定是不可持續(xù)的，變革是實現(xiàn)動態(tài)戰(zhàn)略的核心手段。

 

為什么說學習可以視為戰(zhàn)略？我這里說的學習不是讀書，學習的本質(zhì)是組織和內(nèi)外部實現(xiàn)思想交換和思考，我認為學習也是一個組織和個人成長的唯一源泉，沒有第二。可以說，沒有學習，就沒有成長。我們說華為為什么厲害，并不是因為華為今天看似強大，資源很多，這些都是會枯竭的，根本的原因是因為她樂于變革、善于學習，我發(fā)現(xiàn)她的戰(zhàn)略都不是第一第二，而是底線戰(zhàn)略，即活著，活著就是戰(zhàn)略，然后就是耐心的跟隨對手、持續(xù)的跟隨、一點一點的貼近競爭對手，再超越。她起步的時候都是非常艱難的，是無數(shù)的失敗積累點滴的成功，但是由于她是學習型組織，善于積累經(jīng)驗和不斷超越，她就可以在細分市場逐步走向世界第一。

 

今天的變革學習流派正在成為動態(tài)市場格局下的戰(zhàn)略管理主要方法。比如騰訊，我認為她要感謝360，感謝3Q大戰(zhàn)，因為是這個競爭對手在自己還沒有強大之前竟然提醒了睡獅騰訊，驅(qū)動了騰訊的內(nèi)部變革，如果沒有騰訊高層的心靈覺醒和內(nèi)部變革，就不會有微信的成功，騰訊就不會有危機意識、死亡意識，那危機和死亡就不遠了。而今天的騰訊，通過過去幾年的變革和學習，已經(jīng)變得越來越強大，反觀他們當年的戰(zhàn)略，即那個精心部署而從未實現(xiàn)的國際化戰(zhàn)略，今天也通過微信得到了部分實現(xiàn)。所以我說計劃很重要，但是沒有變革和學習的過程，我們無法得到計劃實現(xiàn)的手段，這個計劃就成了一個死計劃，騰訊的成功不在于計劃，而在于變革和學習。

 

那么是不是要徹底淘汰設(shè)計和計劃呢？變革和學習如何實現(xiàn)呢？

 

1、我們不是要完全放棄目標和計劃，而是一分重點在目標和計劃制定，九分重點在變革和學習。在制定目標和計劃過程中，關(guān)注的重點也是變革，要思考目標的實現(xiàn)手段是否通過變革，如果不是通過變革的，這個目標和計劃就不是我們要的。

 

2、建立針對目標的不斷學習和檢討的機制，目標不需要完美，多一點少一點不重要，不要去追求為什么是10億收入而不是11億，要關(guān)心的是過程管理。要建立不斷的外部標桿學習、內(nèi)部自我批判的檢討機制，向客戶學習、向市場學習、向競爭對手學習，把檢討機制和學習機制融合，學習的過程就是對戰(zhàn)略的檢討過程，然后不斷修正我們當初不完美的目標，讓目標看著越來越清楚。

 

3、減少考核，關(guān)注變革和創(chuàng)新，把戰(zhàn)略管理過程變成組織能力的提升過程。要鼓勵試錯，鼓勵創(chuàng)新想法，一兩個考核目標沒有達標，并不是最重要的，但是否實現(xiàn)改革目標和實現(xiàn)能力提升是最重要的，公司領(lǐng)導要關(guān)心目標達成背后，組織的思考能力、執(zhí)行能力是否實現(xiàn)。

 

4、變革學習的過程就是不斷重復：思考、執(zhí)行、再思考、再執(zhí)行，不斷反復思考和執(zhí)行的過程，將策略和執(zhí)行行為實現(xiàn)統(tǒng)一，本質(zhì)是提升組織的思考能力和執(zhí)行能力。

 

作者：劉洪兵