大后EMBA郭春林：中國很多企業家犯的最大錯誤，是把成功的偶然當成了成功的必然

　　近日，后EMBA商業領袖教授、中原書院院長、中國管理研究院智庫專家郭春林接受《后E視野》專訪，從哲學的角度出發，深入解讀企業經營管理的系列問題。

　　改革40年來，中國發生了很多天翻地覆的變化。

　　第一，人的欲望變了。人的欲望從一種依賴的狀態，逐漸變色成一種自我創造的狀態，然后變成一種追求精神快樂、自由的一種狀態，最關鍵落腳點就是健康和讓心靈變得快樂的體驗。在這個社會變化中，企業家能不能把握這一點很關鍵。所謂新舊動能的轉換的本質，就是滿足欲望的創新能力與社會規則的轉換。

　　企業家實際上就是用智慧經營機會、并能夠盈利的人。那么什么叫企業家的智慧?老子講，慈為慧之根，為啥?你必須有利他心，你整天光想著利己，你不可能生產新產品。你有利他的思維，就是慧根。

　　另外一個問題，經濟和企業家的本質都是創造價值。那么價值怎么創造?價值的本質含義是什么?我們首先回答的第一個核心問題，什么是價值?實際上價值有三個基本原理，第一個原理，價值是絕對唯心的。因為你有了欲望，把欲望滿足了，你就產生了幸福感，這個滿足的過程就是價值。

　　第二，從動態和運動變化的狀態看，價值是相互作用，實際上遵循牛頓第三運動定律，作用力與反作用力，只有在相互作用中才有價值。

　　價值的第三定理叫系統決定價值。企業家最大的價值在哪?他創造了一個價值系統。所以企業家跟別人不一樣。它能夠創造一個系統，而且建立的這個系統是一個價值創造系統，它創造的產品能夠滿足更多社會人的欲望。所以一個企業的大小就是看你的產品能不能滿足社會的欲望，社會的欲望得到滿足了，人就變得幸福了。站在企業家的角度，你有沒有把握社會發展趨勢，能不能夠組織有效資源，最大程度地發揮你的創造力，去滿足更多人愿望就是一種智慧。這是這次開這門課的主題。

　　大家都認為經營就是管理，管理是經營，這個觀念是錯的。

　　我們站在哲學的角度看待這個問題，實際上特別簡單，因為兩者的對象、目的和責任人都不同。經營的對象是什么?我們經營什么?實際上我們就是經營機會，一個交換的機會，他跟你交換，不跟我交換，怎樣讓他跟我交換，而不跟你交換，把握交換的機會是不是這就是經營?所以經營就是如何把握機會的過程。所以他經營的對象是機會。

　　經營的目的是什么?經營者目的是獲得超額利潤。你所有的超額利潤都在經營中，已經成熟的行業，你所獲得的利潤僅僅是平均利潤而已。而誰承擔經營?不是總經理。在中國就是董事長，西方人家叫CEO，他是承擔經營的。

　　反過來來說管理，管理的對象是什么?是人，管理的目的是啥?效率。所以經營和管理你把它弄清楚了，我們現在看企業家應該是什么?企業家經營的事說穿了就是兩件事。一能不能直覺機會?機會在哪?這叫機會識別。第二個識別了機會，我的能力和我的資源，能不能突破這個機會。所以要抓住一個機會，不光要有能力，還要有資源。

　　企業家的能力不同于其他能力的界定，企業家的能力就是把別人的資源變成(自己的)，并讓資源的效率成倍數增長。這是企業家不同于常人的地方，我們再朝后推一層就會發現，企業家必須有未來感，因為機會在未來中，企業家必須有能力，把現有的資源能用于未來，而且發揮到極致。所以面向未來(后面調上來的)，企業家需要很多能力，人格的能力、魅力，是他一個能力，第二個是思想能力，就我們稱為思想力。第三個能力是資源組織能力。第四個能力是決策能力，第五個能力是溝通能力，但是從這來講，他實際上也是領導力的基石。

　　這里面，思想力很重要。

　　大家實際上都清楚，企業的核心能力是從思想力上引出來的，因此你沒有思想，一切能力都是空的。哲學就是生產思想的工廠。所以讓你學哲學的目的不只是提高你的思考力，從而提高你的思想力，讓你擁有思想。思想給我們未來以方向。

　　所以面對現在。所以我覺得企業家至少應該有樂觀的態度、未來的思維、敢想、敢于思考，還有必須當下行動的行動力。

　　從我個人的角度來講，高校培養不出企業家。因為企業家是一個社會的特種人才。我在后E教學這么多年，我認為后E就是在創新，想探索出來一條企業家培養系統。后E的學生對后E的認同感和自豪感都很強。

　　站在今天這個角度，我想中國的企業家要想在未來逃過迭代的循環、還能成為企業家，那么第一個問題還是信心。

　　第二點要干什么?要有創造性地學習。所謂的創造學習實際上是一個自我覺悟的學習過程。所有的學問講創造性學習《大學》講得很清楚，最后一句話：“自天子以至于庶人,壹是皆以修身為本。”所以創造學習的目的是修身，修身就是古人就說成圣成賢。

　　第三個，要認知這個時代，要把握時代的潮流。

　　第四個，我想告訴大家，失敗是必然的，成功是偶然的。絕對不要把成功的偶然當成是成功的必然，這是當前中國很多企業家犯的最大的錯誤。成功必須是基于能力、資源和目標。等邊三角形狀態，有了目標有了資源，你沒能力也不行;你有能力，沒目標也不行;你有資源，既沒目標也沒能力，那個就跟拿著金飯碗要飯一回事。所以我希望同學把這一點想明白。

　　第五個，經濟的本質是價值創造。所以如果你的組織和你失去了創造力，社會自然會把你淘汰中。所以我希望企業家不要丟失你原本創造的決心、膽量和勇氣。創新是企業家必須所具備的觀念，也必須具備創新的思想和意識。所以我給企業家說，企業家通過學習擁有思想，通過思想給我們以方向。

　　最后想談一點的是什么?希望企業家同學留心。企業是一個不斷升級的過程，所以創業是一個心智的活動過程。所以能不能創業，我是看你有沒有創業的心智，創業的心智在哪里。第二步是行為優化，這個企業的行為和他的效率如何優化的問題，實際上是管理學問題。你優化完了又有效率，下一個要解決的就是第三個層面的升級，升級成戰略。所以企業家必然是個戰略模式的升級，這要看方向。方向清楚了，我們企業就升級了。企業家必須過的第四關是商業模式，要重構你的商業模式。現在大家把商業模式當成萬能藥，錯了，因為還有比商業模式更高的邏輯，價值模式。我們(還要思考)怎樣從價值模式還要升格變成意識形態的模式。

　　所以企業的經營的過程，實際上就是從創業到行為優化，從行為優化到戰略，從戰略模式到商業模式，從商業模式到價值模式，從價值模式到意識形態模式，然后往返的循環的過程。

　　我希望大家企業辦得越來越紅火，創造更多的財富，雇傭更多的人，更多的人都有飯吃了，社會就和諧了。所以企業家關系著這個社會的穩定、和諧和人民大眾的幸福，任重而道遠。