崛起之路上是哪兩個字讓騰訊避免了滅頂之災？

之前大家都說，要創業就面臨三件事，“生、死、騰訊”。騰訊在創業圈內的口碑也不好，無外乎騰訊就是“抄”。可是過去戰略里面存在一種“跟隨戰”。第一名看第二名、第三名怎么做，你發現他們的一些創新應該迅速跟進，利用原來平臺的優勢把它們壓下去。

而如今的騰訊的騰訊早已去掉了抄襲者的標簽。

微信為何無條件免費開放平臺？

打開手機微信錢包，你會發現風頭正勁的摩拜已在第三服務功能一欄。前幾天星巴克也趕了一回熱鬧。另外，還有滴滴出行等老熟客，而點擊屏幕上的酒店，一下就進入到了藝龍旅行網的界面。

網絡上曾經有一句逼格很高的話，“你選擇平臺，還是頭牌，結果顯而易見，當然是平臺，有了平臺就可以擁有資源，就可以壟斷”。可是，現在的騰訊正將自己平臺的所有接口都免費開放給這些企業，騰訊這是要干什么？

騰訊的平臺開放并不不僅僅只給了滴滴，摩拜這樣的獨角獸企業，所有人，所有的創業者都可以免費的享受到騰訊微旗下QQ、微信等平臺帶來的福利。如今的騰訊，幾乎將自己的所有一切開放。

封閉：曾經是騰訊深入骨髓的基因

可是，2010年之前，騰訊的基因是“開放”的反義詞“封閉”。封閉的后果讓馬化騰背負了“罵名”。有創業者把馬化騰比喻成為“抄襲大王”、“創業者創新者的殺手”。只要互聯網市場上有前景的創新，騰訊馬上會模仿復制，然后借助它強大的用戶資源迅速做大，讓對方無路可走。極致之戰是在2010年爆發的3Q大戰。

2010年騰訊和奇虎360的爆發了3Q大戰，競爭最后演變成兩個公司爭奪用戶，讓用戶在使用360和QQ之間做一次二選一的選擇。在雙方糾紛的最關鍵時刻，360董事長周鴻祎，在網絡上發表了一封公開信：

QQ是一個封閉的帝國，它的商業模式就是依靠用戶在QQ上積累的社會關系，強制用戶接受它的產品。這種商業模式，讓整個互聯網行業創新寥落，寸草不生。

我跟馬化騰也討論過，我跟他說，騰訊可以投資360、投資迅雷、投資其他的互聯網公司，其他的企業都建立在你的平臺上，這樣既有創新，騰訊仍然是第一大公司。結果，馬化騰給我回復了一個短信，說他認為這些公司沒有價值。

恐龍曾經是地球上最為強大的物種，可是一夜之間全部滅亡。2010年開始的3Q大戰，讓如日中天的騰訊，也突然面臨著恐龍式滅頂之災。

騰訊上市以后，即奪得了中國互聯網企業市值第一的頭銜，但是3Q大戰爆發以后，百度趁機超越，其市值達到460.72億美元，超過了騰訊的445億美元市值。

騰訊的更大的威脅不是來自于競爭對手，而是來自于正在失去用戶的信任，3Q大戰最終傷害了用戶的忠誠度，騰訊帝國面臨著瞬間土崩瓦解。

處于極度危機的騰訊等待著馬化騰的抉擇。

開放:兩個字，讓騰訊轉危為安

我想馬化騰必須要承認，在2010年其在封閉的過程中，遇到了真正的對手，這個對手就是360的周鴻祎，而且，這個對手有和騰訊同歸于盡的實力。馬化騰的可貴之處在于，他沒有被憤怒沖昏了頭腦，他選擇了反思。

2010年，馬化騰在參加完公司的12周年的慶典之后，獨自一個人回到公司的辦公室。馬化騰是一個不善言辭的人，但是一個非常有思想的人，他用郵件的形式給所有的員工發了一封信。

公司成立以來，我們從未遭到如此巨大的安全危機……這段時間來，一種同仇敵愾的情緒在公司內部發酵，很多人都把360公司認定為敵人。但古往今來的歷史告訴我們，被憤怒燒掉的只可能是自己。如果沒有360的發難，我們不會有這么多的痛苦，也不會有這么多的反思，因此也就沒有今天這么多的感悟。或許未來有一天，當我們走上一個新的高度時，要感謝今天的對手給予我們的磨礪。

也許今天我還不能向大家斷言會有哪些變化，但我們將嘗試在騰訊未來的發展中注入更多開放、分享的元素。我們將會更加積極推動平臺開放，關注產業鏈的和諧，因為騰訊的夢想不是讓自己變成最強、最大的公司，而是最受人尊重的公司。

“推動平臺開放”，騰訊的夢想不是讓自己變成最強、最大的公司，而是最受人尊重的公司。這期間馬化騰經歷了怎樣的一個新路歷程，我們不必去探究，但從結果來看，馬化騰信里面的每一個字，都令我敬佩。

“封閉”死亡“開放”重生？

這封信其實就是馬化騰從“封閉”到“開放”宣戰書，是一次鳳凰涅槃，浴火重生的過程。一個詞的改變，也讓騰訊的基因產生突變，從“利己”顛覆為“利他”，騰訊的格局隨之得到質的提升。

“封閉”到極致的馬化騰，怎么會發生大逆轉到“開放”呢？我們常說“江山易改，本性難移”，“性格不能改變，只能改善”，更何況是一個企業的基因，而且，騰訊的基因已經存續了12年。

改革之所以難，是因為改革是一種利益的重新分配，是將某些既得利益者的利益拿走。馬化騰即便是作為騰訊公司的創始人董事長，在推行一項改革的時候，也是異常艱難，阻力重重。

“當時說這段話對外表態的時候也很多人也都覺得這個并不當真，因為騰訊在過去很多發展，更習慣于全部都自己做，不給外借部留任何機會，我們內部的業務部門每一個部門都有很多產品線，土地這么肥沃，怎么做起來也不會太差。

現在遇到一個很大的坎，其實并不是壞事，對整個企業的成長是非常有利的，也讓我們想哪些事情應該做，哪些事情不應該做，或者優先級更清晰了，而不是糊里糊涂的什么都往前推，這是不行的。

第二個是來自內部的壓力，其實我們內部很多業務也給了很多“互聯網+”機會，很多的資金渠嘗試，但是為什么在溫室里的花朵打不過野外上千家、上百家的摸爬滾打，答案是很明顯的 。我們一般的互聯網公司是沒辦法有這樣的基因和這樣的能力去掌控的。所以，這也是不得不要放棄，你一定要交給選擇的最好的合作伙伴去做。所以，我們制定了“開放”戰略，一步堅持往前走才走到現在。” 6月16日在央視《對話》欄目現場，馬化騰在說這段話的時候，也是感慨萬千。

馬化騰“開放”的核心，是由原來的 toC(只針對消費者），而轉變為在保留toC的基礎上開始toB（針對企業）。這是一種根本上的改變，是一種顛覆式的改變。以前騰訊對于“B”是極度封閉的嚴防死守，但是，現在是毫無保留，全部開放。

馬化騰帶領的騰訊已經完全由過去創業者和創新者的天敵，成為了創業者創新者的守護神。

點評：有的時候我們拼死守護的，拿出來分享，或許是另外一番天地。

開放：馬化騰做對了哪幾件事情

1、定戰略

騰訊只做“連接器”和“內容生產”，其余全部放棄。馬化騰說，要想做“加法”首先做“減法”，騰訊，放棄了電子商務，放棄了出行，放棄了衣食住行……

2、開放平臺

2011年6月15號騰訊召開合作伙伴大會，其中，qq空間，電腦管家，開始對外開放。眾創空間的開放成為了創業者的家園。騰訊開放平臺上創業公司總數量達到400多萬家，合作伙伴公司總估值3000億，“雙百計劃”項目成功孵化40家市值超過1億的公司，半年內5家公司上市。

3、投資收購

騰訊開始大規模投資，投資的標準是每個行業的前三名，扶持這些企業做大做強。先后投資滴滴打車、大眾點評合并和58同城等等。

一般的財務投資人都會覺得，騰訊把我的平臺給你開放了，而且是免費，那么，我是不是可以在收購價格上低一些呢？但是，馬化騰沒有這樣做，他表現出了極度的真誠。在收購的價格上，非但不降低而且還要提高。對于這一點，58集團CEO姚勁波感觸很深：“所以騰訊當時提出要入股，我們當時已經上市了， 我們交易的價格，甚至比市場上的公開介個，還有些溢價。”

4、微信：生而免費、生而開放、生而平等

生而開放：2010年10月微信啟動的時候正是馬化騰下決心徹底告別“封閉”走向“開放”的關鍵時刻。 2011年1月份微信上線的時候，微信的基因就有別于qq的基因，它是生而開放。所有的接口都是為后來的開放準備。在2013年，開發者大會微信公布了10幾個接口全部開放。此時的馬化騰已然清楚，微信必須選擇開放，因為你不能把微信的全部事情都干完。

生而平等：特別要說明的是，微信生而平等。騰訊公司內部產品線借助微信平臺沒有任何特權，享有和外部同等的權利。這從機制上避免權力的濫用，也讓微信的開發更加公平。

生而免費：微信誕生之初，因為語音免費，發照片免費，后來移動和聯通做不住了，包括政府有關部門，給騰訊造成了巨大的壓力。但是，馬化騰挺住了，堅持了騰訊的免費。無論是使用微信的個人還是創業者不需要任何代價，全部是免費，你能做多少，你能取得多大的成就就看你的能力。

5、馬化騰：騰訊只留半條命

馬化騰多次表示，騰訊只留半條命，把自己的半條命都交給合作伙伴。對此《互聯網周刊》主編姜奇平深有感觸:“騰訊把半條命寄托合作伙伴身上，你想想這個對于騰訊的這么一個公司沖擊是多大，因為騰訊這個公司本來就是以謹慎著稱的，他相當于這個他是冒著極大的風險。馬化騰覺得權衡來權衡去，還是把半條命不把握在自己手上，放在合作伙伴手上，那你就可以看出震撼性的那種，就是他自己心里真的不踏實，但是他為了開放，舍得，這個也是一般企業做不到的。”

馬化騰的這種徹底不留底線的開放，獲得了合作伙伴的充分信任，58集團的姚勁波感觸最深:“我覺得是這樣，馬化騰拿出這半條命是非常厲害的，因為所有人都得依賴他。如果這么講，其實，我們也把半條命交給他了。他是我們的股東，他給我們投了20億美金， 所以有資本的連接就會比較放心，他也會交給我們，我們也放心交給他們，互相是一種依賴的關系。”

6、合作伙伴的事，就是騰訊的事

在去年5月份在貴州的大數據會，馬化騰和國務院總理李克強座談，當時馬化騰發言時間非常寶貴，但馬化騰和總理談的主要內容不是騰訊，而是以滴滴打車為代表的合作伙伴爭取總理的支持。

有句古話：“渾身是鐵打得多少釘兒”，騰訊今天的強大不是騰訊公司自己實現的，而是通過開放的平臺，大家在這個平臺上“八仙過海各顯神通”實現的。

馬化騰從“封閉”到“開放”的改變背后是一個男孩成長為一個男人的過程；是一個企業從優秀走向卓越的過程；是一個企業家成長為一個企業領袖的過程；是一個企業市值從400億美元飆升到2000億美元的過程，這些過程更是一個男人的格局和情懷。

騰訊的開放，非但沒有讓騰訊徹底度過了難關，股價也是一路飆升，中國科技巨頭騰訊周三超越美國富國銀行，成為全球第十大上市公司，市值2790億美元！

附：從QQ到微信曾干掉5大強勁對手

QQ與ICQ

ICQ是一款即時通訊工具，1996年，三個以色列人維斯格、瓦迪和高德芬格開發的一種使人與人在互聯網上能夠快速直接交流的軟件。取名ICQ，也有“I SEEK YOU(我找你)”的意思。

1997年，馬化騰接觸到了ICQ并成為它的用戶，他親身感受到了ICQ的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相當的難度，這使得ICQ在國內使用的雖然也比較廣，但始終不是特別普及，大多限于"網蟲"級的高手里。

馬化騰和他的伙伴們一開始想的是開發一個中文ICQ的軟件，然后把它賣給有實力的企業，騰訊當時并沒有想過自己經營需要投入巨大資金而又掙不了錢的中文ICQ。當時是因為一家大企業有意投入較大資金到中文ICQ領域，騰訊也寫了項目建設書并且已經開始著手開發設計OICQ（即OPEN-ICQ） ，是深圳騰訊計算機通訊公司（Tencent）于1999年2月推出的免費即時消息軟件。

QQ憑借其合理的設計、良好的易用性、強大的功能，穩定高效的系統運行，贏得了用戶的青睞，到2000年的時候，騰訊的OICQ基本上已經占領了中國在線即時通訊接近100%的市場，基本上已經鎖定了勝局，這時候麻煩來了，AOL給騰訊公司發來律師函，ICQ是AOL的注冊商標，因此任何在名稱中使用ICQ字樣的同類軟件都是侵犯其商標的使用權。AOL要求騰訊把OICQ改名，否則將訴諸以法庭。所以從2000年開始，QQ新版本改為"QQ2000"，以避免和ICQ發生法律沖突，這QQ本來是網友對OICQ的一種昵稱，不想一夜之間卻成為了OICQ正式的新名字。

而此次真正制勝一擊在于QQ將好友數據存儲在服務器，區別ICQ存儲在本地，對于當時上網只能去網吧的年代，換個電腦數據就沒了的ICQ走向滅亡是大勢所然。

騰訊TM與MSN

MSN是一個出自微軟的即時通訊工具工具，和騰訊QQ、新浪UC、YY、百度hi、Lava快信是同一個類別的工具。MSN是4大頂級個人即時通訊工具之一。

有關于MSN和QQ的爭論不是一兩天，經常有人說MSN如何好，MSN進到中國來，把QQ怎么樣怎么樣，在我看來，正如打游戲的小孩子們看的盛大收購了所謂精英人士看的新浪一樣，MSN注定沒能打過QQ，當然，MSN也給我帶來了很多朋友，但是用的最多的還是QQ，一臺電腦沒windows是不可想像的，一臺聯網的電腦沒有QQ同樣幾乎沒有價值。

在數字上，騰訊8億的注冊用戶顯然遠遠勝出MSN的5000萬，這連一向牛氣的比爾·蓋茨也不能不承認他的失敗。

QQ空間與51.COM

如今很多人不知道51.COM是何物了。你不會料想51.COM作為最早，曾經的第一大社交網絡平臺，不管是技術、體驗方面均領先于騰訊。

而“QQ空間”憑借作為QQ延伸的天然優勢，QQ為其提供了天然的入口，而每個QQ的背后是有思想有血肉有情感的人，人都有自己的選擇和判斷，人們更加樂于在熟人面前分享自己的私人照片。

51.COM敗就敗在人性的原罪之上。

QQ游戲與盛大

2004年網游開始蓬勃發展。中國最早的網游公司是盛大，它靠《傳奇》掙了很多錢。今天《傳奇》還在為它掙錢，很不可思議。它的模式在今天看來很老土，打怪，不停地PK、殺人。當時也有很多兒童沉迷游戲，卻也帶來了很多問題。

而此事準備大力進軍游戲行業的騰訊，卻苦于沒有任何游戲基因，不知道怎么做游戲。于是從開發最簡單的棋牌游戲開始，另外也代理游戲。當時絕大多數代理游戲都來自于韓國，當時騰訊也去拿了一款游戲叫《凱旋》，是中國第一款3D游戲。但是這家韓國公司的技術不太好，上線后服務很不穩定，經常掉線。騰訊亦為此走了很多彎路。

直到2007年，騰訊從韓國低價買來了一款叫穿越火線的游戲，至此便一發不可收拾，又買來英雄聯盟，地下城與勇士等一大堆的網游。

這些游戲經過深度包裝打磨后，推出市場便開始大殺四方，盛大游戲如今的市值為18億美元，相比于2062億美元的騰訊，實在無足輕重。

微信與米聊

2011年時，騰訊出現了生死之敵——小米推出了“米聊”。當時騰訊內部也存在巨大爭議，到底是用QQ去競爭，還是啟動新的產品呢？

當時騰訊內部共成立兩只特種部隊面對米聊對QQ的蠶食，Q信和日后的微信。當時微信由張小龍團隊負責，他們部門原本是做QQ郵箱的，相對來說屬于沒有那么大壓力的部門，同時郵箱這一技術本身已經不是用戶第一關注的領域。所以整個團隊在張小龍的帶領下，十幾個人就開始做“微信”這個產品。

而米聊雖然起步早，但畢竟他們不是做即時通信出身的，而騰訊做了十幾年的即時通信，很快就把公司所有的力量調動起來強推，把QQ的用戶往微信上去導，微信用了三個月的時間就超過了米聊。

行業里有句術語叫“臨界點”，10個人里有5個人用你，第6個人就會用你，那剩下的4個人也會被吸過來。在競爭時，如果對手率先爬到臨界點，那第二名就會失敗。

最后，這場戰爭又已騰訊的完勝而告終。