步入中年危機(jī)的QQ，會(huì)被騰訊拋棄嗎？

騰訊Q3財(cái)報(bào)對(duì)QQ而言是一個(gè)壞消息，多項(xiàng)用戶(hù)數(shù)據(jù)指標(biāo)均出現(xiàn)環(huán)比下滑，這似乎預(yù)示著QQ的發(fā)展已經(jīng)過(guò)了頂峰期，只不過(guò)在微信強(qiáng)盛態(tài)勢(shì)的掩蓋下，業(yè)界對(duì)QQ的關(guān)注少了，很多人還沒(méi)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。

雖然我們?nèi)噪x不開(kāi)QQ，時(shí)不時(shí)會(huì)打開(kāi)看一下，但可能很多人已有一段時(shí)間沒(méi)怎么用QQ了，尤其是重度的微信用戶(hù)。

騰訊Q3財(cái)報(bào)對(duì)QQ而言是一個(gè)壞消息，多項(xiàng)用戶(hù)數(shù)據(jù)指標(biāo)均出現(xiàn)環(huán)比下滑，這似乎預(yù)示著QQ的發(fā)展已經(jīng)過(guò)了頂峰期，只不過(guò)在微信強(qiáng)盛態(tài)勢(shì)的掩蓋下，業(yè)界對(duì)QQ的關(guān)注少了，很多人還沒(méi)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。

QQ的發(fā)展已過(guò)頂峰，如今陷入中年危機(jī)

在騰訊發(fā)布的16年Q3財(cái)報(bào)中，QQ多項(xiàng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)均出現(xiàn)環(huán)比下滑之勢(shì)，隨著QQ增速放緩，某些數(shù)據(jù)指標(biāo)出現(xiàn)上下波動(dòng)已經(jīng)持續(xù)好幾個(gè)季度，但像Q3這次多個(gè)數(shù)據(jù)同時(shí)出現(xiàn)環(huán)比下滑還是首次。

其中QQ月活躍賬戶(hù)數(shù)環(huán)比下滑3%，QQ智能終端月活躍賬戶(hù)環(huán)比下滑3%，QQ空間月活躍賬戶(hù)數(shù)也環(huán)比下滑3%，QQ空間智能終端月活躍賬戶(hù)數(shù)環(huán)比下滑2%，其中只有QQ最高同時(shí)在線(xiàn)賬戶(hù)數(shù)有1%的增長(zhǎng)，但在前一個(gè)季度時(shí)該指標(biāo)卻是環(huán)比大幅下滑了5%。

整體過(guò)去8個(gè)季度的發(fā)展情況可以看出，QQ各數(shù)據(jù)同比增長(zhǎng)放緩，環(huán)比增速全線(xiàn)下滑，已顯露出增長(zhǎng)疲態(tài)，而今年Q3很有可能已經(jīng)到了QQ的頂點(diǎn)。

從過(guò)去8個(gè)季度，QQ月活躍賬戶(hù)數(shù)、QQ智能終端月活躍賬戶(hù)數(shù)、QQ最高同時(shí)在線(xiàn)賬戶(hù)數(shù)、QQ空間月活躍賬戶(hù)數(shù)、QQ空間智能終端月活躍賬戶(hù)數(shù)，5個(gè)指標(biāo)的變化雖不能表面QQ已經(jīng)開(kāi)始衰退，但可以很明顯的看出QQ的增長(zhǎng)在持續(xù)放緩。

QQ已經(jīng)過(guò)了巔峰期，很多數(shù)據(jù)指標(biāo)在過(guò)去三個(gè)季度先后到達(dá)頂峰，16年Q3多項(xiàng)數(shù)據(jù)均出現(xiàn)明顯下滑，這預(yù)示著對(duì)QQ而言移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)紅利期已經(jīng)結(jié)束。

在QQ各項(xiàng)數(shù)據(jù)的變化當(dāng)中，QQ空間月活躍賬戶(hù)數(shù)整體呈現(xiàn)明顯的下滑態(tài)勢(shì)，對(duì)比15年Q1和16年Q3的數(shù)據(jù)變化，相當(dāng)于已有3600萬(wàn)用戶(hù)放棄了QQ空間，這對(duì)QQ而言可不是好事，因?yàn)镼Q空間代表著QQ的社交屬性，QQ空間用戶(hù)流失意味著QQ的社交價(jià)值在衰退。

不過(guò)，對(duì)于QQ而言，由于自身的用途比較廣泛，而且用戶(hù)基數(shù)大，流失3600萬(wàn)QQ空間用戶(hù)也構(gòu)不成致命影響，所以截止目前只能看出QQ的增長(zhǎng)陷入停滯，并不能充分說(shuō)明QQ已經(jīng)全面進(jìn)入衰退期。

事實(shí)上，QQ是否已經(jīng)衰退無(wú)法通過(guò)月度數(shù)據(jù)變化來(lái)看，能表明QQ現(xiàn)狀的是QQ的日均用戶(hù)活躍量和日均用戶(hù)在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)，以及QQ空間日均打開(kāi)頻次和日均在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)。

因?yàn)?span style="border-style: initial; border-color: initial; border-image: initial; position: relative;">QQ上已經(jīng)形成了固定的社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，網(wǎng)民不可能徹底拋棄QQ，雖然平時(shí)可能很少用，但總會(huì)時(shí)不時(shí)的打開(kāi)看看，這為QQ的月度數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性提供了保障，所以要充分了解QQ是否開(kāi)始衰退需要看日均的數(shù)據(jù)變化，但騰訊財(cái)報(bào)中并沒(méi)有給出這些數(shù)據(jù)。

微信正在持續(xù)扼殺QQ，但在微信的掩護(hù)下QQ的疲態(tài)又很難被察覺(jué)

在QQ陷入增長(zhǎng)瓶頸的同時(shí)，微信仍然保持高速增長(zhǎng)，過(guò)去8個(gè)季度，微信的同比增長(zhǎng)始終保持在30%以上，環(huán)比增長(zhǎng)也一直保持著5%以上的增長(zhǎng)速度，短期內(nèi)還看不到微信的瓶頸期。

騰訊財(cái)報(bào)中沒(méi)有給出更多關(guān)于微信的數(shù)據(jù)信息，沒(méi)有朋友圈的月活情況，所以無(wú)法對(duì)比出朋友圈與QQ空間的這兩款社交產(chǎn)品之間的優(yōu)劣之分。

但從騰訊Q3財(cái)報(bào)顯示的數(shù)據(jù)，微信和WeChat的合并月活躍賬戶(hù)數(shù)是8.46億，QQ智能終端月活躍賬戶(hù)數(shù)是6.47億，前者比后者多出了2億的月活用戶(hù)數(shù)，很明顯在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)微信要比QQ更有優(yōu)勢(shì)。這其中有一部分原因是微信在中老年市場(chǎng)和國(guó)際化發(fā)展方面要比QQ更成功一點(diǎn)，很明顯相比QQ，中老年人和國(guó)外用戶(hù)更喜歡微信。

可能有些人會(huì)覺(jué)得，微信是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，所以在移動(dòng)端的月活領(lǐng)先QQ智能終端是正常的，如果在PC端的話(huà)，QQ肯定可以完虐微信，然而事實(shí)果真如此么？

實(shí)際上，除了在移動(dòng)端微信表現(xiàn)要更為搶眼外，微信在PC端的表現(xiàn)也要比QQ更為強(qiáng)勢(shì)，這一點(diǎn)從百度指數(shù)中“PC趨勢(shì)”的變化可以看出微信和QQ呈現(xiàn)了一上一下的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

由于在對(duì)比QQ和微信的百度指數(shù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，QQ和微信這兩個(gè)關(guān)鍵詞的百度指數(shù)最大“來(lái)源檢索詞”和“去向檢索詞”分別是“QQ郵箱”和“微信網(wǎng)頁(yè)版”，所以我們一起對(duì)比從11年5月至今的“QQ”、“微信”、“QQ郵箱”、“微信網(wǎng)頁(yè)版”四個(gè)關(guān)鍵字的百度指數(shù)“PC趨勢(shì)”的變化。

結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，其中只有QQ的百度指數(shù)呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，其他三個(gè)關(guān)鍵字均保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，尤其是在“QQ”與“微信”兩個(gè)關(guān)鍵字的對(duì)比，QQ的百度指數(shù)不斷下滑，而微信始終上漲，二者如今的百度指數(shù)已經(jīng)非常接近。

從百度指數(shù)PC趨勢(shì)來(lái)看，QQ在PC端的指數(shù)下滑速度要比微信的上升速度快很多，按照目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)，再用不了多久就有可能就被微信反超了。

其實(shí)，在這四個(gè)關(guān)鍵詞的百度指數(shù)PC趨勢(shì)的對(duì)比中，最值得關(guān)注是“QQ郵箱”和“微信網(wǎng)頁(yè)版”呈現(xiàn)出的快速增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，我們需要思考為什么會(huì)出現(xiàn)QQ郵箱和微信網(wǎng)頁(yè)版的百度指數(shù)PC趨勢(shì)要遠(yuǎn)比QQ和微信本身更好？

我們先要清楚一點(diǎn)，我們?cè)陔娔X上搜“QQ郵箱”或者“微信網(wǎng)頁(yè)版”的目的是什么？絕大部分人肯定都是為了在電腦上登陸這兩款產(chǎn)品。微信網(wǎng)頁(yè)版的百度指數(shù)PC趨勢(shì)持續(xù)飆升說(shuō)明用戶(hù)越來(lái)越多的需要在PC端登陸微信，很明顯微信已經(jīng)不再純粹是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具，其在PC端的作用愈發(fā)明顯，這就對(duì)QQ構(gòu)成了新的競(jìng)爭(zhēng)威脅。

另外，那為什么QQ郵箱的百度指數(shù)PC趨勢(shì)會(huì)增長(zhǎng)更快？按理講最便捷的QQ郵箱登陸方式有兩種，一種是在PC的QQ客戶(hù)端上直接點(diǎn)擊郵箱圖標(biāo)就可以進(jìn)入QQ郵箱了，第二種是在瀏覽器上將QQ郵箱存書(shū)簽加默認(rèn)密碼，使用前一種方式的人一般是資深網(wǎng)民，使用后一種方式的是普通網(wǎng)民，前面這兩種登陸方式都不需要在百度上搜索“QQ郵箱”再輸入賬號(hào)登陸，這種登陸方式太過(guò)麻煩。

然而，現(xiàn)實(shí)卻是QQ郵箱的百度指數(shù)PC趨勢(shì)一直在上升，跟QQ呈現(xiàn)截然相反的趨勢(shì)。這是什么原因？會(huì)不會(huì)是QQ郵箱在PC端有什么新的熱門(mén)功能導(dǎo)致百度指數(shù)的PC趨勢(shì)瘋漲？

搜索“QQ郵箱”的相關(guān)新聞可以發(fā)現(xiàn)，整個(gè)16年被百度新聞源收錄的有關(guān)QQ郵箱的新聞只有30多條，而且其中大部分與iPhone賬號(hào)被盜有關(guān)，其他并沒(méi)有讓QQ郵箱受到追捧的新功能或者市場(chǎng)分析，也就是說(shuō)QQ郵箱百度指數(shù)PC趨勢(shì)瘋漲并不是因?yàn)镼Q郵箱在PC端有什么新的功能所造成的。

那么我們是不是可以推測(cè)，這與PC端的QQ客戶(hù)端的活躍度有關(guān)，有一部分用戶(hù)為了不讓QQ客戶(hù)端占據(jù)內(nèi)存所以逐漸減少了QQ登陸，在需要使用QQ郵箱時(shí)采取百則度搜索的登陸方式呢？QQ在PC端的控制力是否也出現(xiàn)了下滑呢？

曾經(jīng)何時(shí)，QQ的重要性沒(méi)有任何產(chǎn)品可以相提并論，很多人打開(kāi)電腦的第一件事就是登陸QQ，似乎只有登陸了QQ才算是真正的接入網(wǎng)絡(luò)了，那時(shí)QQ的等級(jí)體系備受追捧，可以作為炫耀資本，有些人就算不用QQ也會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻的不在掛機(jī)。

但如今QQ的重要性正在逐漸被微信取代，對(duì)于越來(lái)越多的人來(lái)講，QQ逐漸變的不在那么重要，所以導(dǎo)致QQ的等級(jí)體系也日漸淪為雞肋，如果不是工作需要，很多人已經(jīng)失去了對(duì)QQ掛機(jī)的動(dòng)力。

QQ客戶(hù)端作為騰訊PC流量的主要來(lái)源，若是QQ客戶(hù)端的用戶(hù)活躍度持續(xù)下滑，將會(huì)對(duì)騰訊在PC市場(chǎng)的流量產(chǎn)生直接影響，那么為了補(bǔ)充PC端的流量流失，不排除騰訊會(huì)強(qiáng)化微信在PC端的存在感，豐富微信PC客戶(hù)端的引流能力。

事實(shí)上，整體來(lái)看，目前QQ仍處于巔峰期，也不用對(duì)現(xiàn)狀過(guò)于悲觀，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講微信的不斷膨脹對(duì)QQ威脅越來(lái)越大，若從百度指數(shù)的整體趨勢(shì)變化來(lái)看，微信已經(jīng)在去年8月開(kāi)始呈現(xiàn)出對(duì)QQ的壓制狀態(tài)。

對(duì)比QQ整體趨勢(shì)與PC趨勢(shì)的百度指數(shù)可以發(fā)現(xiàn)，在14-15年時(shí)，QQ的PC趨勢(shì)呈現(xiàn)下滑時(shí)，整體趨勢(shì)卻快速上升，這主要是因?yàn)檫@兩年QQ在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)迅速成長(zhǎng)，這一點(diǎn)與騰訊財(cái)報(bào)中給出的QQ智能終端月活賬戶(hù)數(shù)相對(duì)應(yīng)。不過(guò)，如今QQ的增長(zhǎng)陷入停滯甚至出現(xiàn)衰退，而微信仍保持較快的成長(zhǎng)速度，微信已經(jīng)對(duì)QQ構(gòu)成了全方位的威脅。

以騰訊財(cái)報(bào)公布信息的方式，我們不能看出QQ營(yíng)收能力和微信營(yíng)收能力的對(duì)比及變化，但騰訊自身肯定清楚。從營(yíng)收能力和營(yíng)收增長(zhǎng)情況對(duì)比更能體現(xiàn)出，QQ和微信之間孰強(qiáng)孰弱的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，然而QQ和微信都是騰訊的產(chǎn)品，微信的快速成長(zhǎng)也讓外界無(wú)法清晰的辨別QQ的發(fā)展境況。

QQ與微信之間不是1+1≥2的互補(bǔ)關(guān)系，二者是明確的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，QQ未來(lái)的命運(yùn)，一定程度上也取決于微信的發(fā)展?fàn)顩r。

QQ不會(huì)被拋棄，騰訊體系內(nèi)，QQ的品牌價(jià)值要?jiǎng)龠^(guò)微信

當(dāng)然，即便是在如今內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)中微信要占據(jù)上風(fēng)，但在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)當(dāng)中，騰訊也不可能放棄QQ這張牌，一來(lái)是QQ是整個(gè)騰訊成長(zhǎng)起來(lái)的根基，也是騰訊旗幟性的象征產(chǎn)品；

二來(lái)QQ號(hào)要比微信號(hào)，甚至是手機(jī)號(hào)都更有價(jià)值，騰訊很多業(yè)務(wù)都與QQ有著剪不斷理還亂的緊密關(guān)系，況且QQ仍有非常龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)；另外在騰訊體系內(nèi)，QQ的品牌價(jià)值要遠(yuǎn)勝于微信。

騰訊以QQ命名的產(chǎn)品眾多，QQ空間、QQ郵箱、QQ游戲、QQ音樂(lè)、QQ閱讀、QQ瀏覽器、QQ旋風(fēng)、QQ拼音、QQ影音、QQ同步助手、QQ團(tuán)購(gòu)/美食/旅游/返利/電影票等等，而以微信命名的產(chǎn)品不多，比較常見(jiàn)的只有微信支付、微信電話(huà)本等。

然而，即便騰訊不會(huì)放棄QQ，可隨著市場(chǎng)的持續(xù)變化，未來(lái)微信品牌形象會(huì)不會(huì)反超QQ還真不好說(shuō)，至少現(xiàn)在的微信朋友圈和微信支付要比QQ空間和QQ錢(qián)包更受歡迎。

微信與QQ的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈，雖然是騰訊自己的左手與右手的戰(zhàn)斗，但這也將會(huì)是一次激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

從時(shí)代的角度，作為PC時(shí)代產(chǎn)物的QQ在大勢(shì)上已經(jīng)要弱于出身在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的微信，今年Q3的用戶(hù)情況變化對(duì)QQ很不利，QQ究竟是成為趨于平穩(wěn)的成熟產(chǎn)品，還是大勢(shì)已去的衰退產(chǎn)品，就看未來(lái)幾個(gè)季度的市場(chǎng)表現(xiàn)了。