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      2015年12月08日    中歐商業評論      
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     時下,火熱的共享經濟是不折不扣的風口。但,大凡火的東西似乎都呈現出其兩面性。

       一方面,共享經濟是自我救贖的經濟。除了上班賺原有的工資之外,你可以注冊成為Uber司機,也可以通過Airbnb把自己的住宅出租給旅客,給人以方便,自己也得利。可另一方面,共享經濟也是自我束縛的經濟。這是因為,有誰會愿意讓自己的愛車上突然出現一個心懷叵測的路人甲;又有誰會讓另一個路人乙在自家臥室和浴室隨便出入呢­

      共享經濟的前世今生

       說起共享這種行為,早在人類進化之初便有了,那時共享就意味著生存。而其在21世紀的此時井噴式發展,此事卻定有“蹊蹺”。

       其一,資源的分配在人與人之間越來越不平等。擁有資源多的人就有可能任性;相反,擁有資源少的人也需要這種任性,共享經濟就提供了任性的平臺。這里的資源是廣泛意義上的資源,包括物質、財富和時間等。其二,技術的進步使人與人之間溝通越來越方便,這一點在移動互聯網時代尤為突出。

      與之相伴的是,在認知層面,人們的想法開始有所改變:從習慣一個人完全擁有一件事物,以及必須擁有一件事物,漸漸轉向共享所擁有的事物。這印證了互聯網時代商業模式的一個特點:當腦洞大開的時候,一切皆有可能。

      極具諷刺意義的是,共享經濟事實上缺少一個共享的定義。一些經濟學家認為,共享經濟僅僅是合作消費的一部分。合作消費被視為通過互聯網技術對傳統市場行為——租、借、買、賣、交易——的顛覆。換句話說,“共享”的實質就是把閑置的生產資源加以再利用獲得收入和產出。

       事實上,它不僅限于此。共享經濟推動的是除了消費模式以外更深層次的變動和轉型,包括勞動關系、勞動結構、經濟關系、社會關系的改變。舉例來說,根據OECD的報告,英國在2010~2014年間,由于共享經濟的蓬勃發展,自主雇傭和自由職業者的增長比例和速度較以往有顯著提高。越來越多的人開始選擇放棄傳統的全職工作,成為工作時間富有彈性的兼*職Uber司機、Taskrabbit家政服務人員等。

       另一些經濟學家認為,共享經濟可能會終結資本主義。在信息技術的推波助瀾下,共享經濟將以協作、平等和可持續性為原則,重塑經濟行為和價值。人們協作生產的能力越來越強,通過不同的渠道提供服務和產品;而不像從前那樣,被動地聽從市場的擺布或受管理層級的抑制。例如,Wikipedia完全由志愿者提供信息和產品,其不僅超過了傳統的百科業務,還創造了每年30億美元廣告營收。

      眼下,一種能夠顛覆傳統物流快遞業的共享經濟模式正在悄然形成——Crowd-shipping (眾遞)。共享經濟促成了一種新的交通方式,連接有速遞需要的客戶和過路司機,讓人人也成為新價值的創造者,新經濟的主宰者。

      共享經濟之“注意事項”

      共享經濟在中國的形勢可以總結為一句話:風大浪急,水深有魚。說2015年是中國短租行業年,一點都不為過。眼下,短租市場異常火爆,競爭亦是激烈。7月,木鳥短租和小豬短租分別獲得6000萬元人民幣A輪和6000萬美元C輪;8月,途家獲得3億美元D及D+輪融資,做出境游市場的住百家也獲得2億元人民幣B輪。同時,不差錢的Airbnb在8月宣布正式入華。這恰恰是共享經濟在中國發展的一個縮影。途家、木鳥、小豬圍剿Airbnb,好一出“三英戰呂布”,勝負尚且難料。但可以預見的是,在華房源不足的Airbnb不排除會通過收購國內玩家來補給其供給端。但“小豬們”可是沒有束手就擒的打算,因為小豬知道,站對風口,豬都會飛。即使資本冬天來了,風欲靜,而豬不止。

      不過,作為新事物,共享經濟的使用手冊中,一定不能忘了“注意事項”。為便于大家理解和記憶,筆者特總結為三點:共、享、經濟。

       共 “共”或“公”的反面,即“私”。請務必時刻牢記,你要拿出來共享的資源,一定是屬于你私人所有的,有完全的自由裁量權。也就是說,不可共享不屬于你的資源。這是共享經濟顯而易見的重要前提,是底線,有些用家在這上面犯了錯誤。伴米硅谷蹭飯門便是一例。顏值高不高不要緊,三觀可是一定要正。“我共享了你的資源,與你無關”,這樣還有沒有節操?

      享 是指共享經濟的提供者和接收者在共享過程中的使用體驗。試想這樣一個場景:用戶在體驗共享經濟時(比如專車、短租房),如果是在忍受痛苦而不是享受服務,TA極有可能會在體驗后寫出“現在整個人都不好了”的評語。當用家體驗不好玩兒的時候,共享經濟也就玩兒不起來了。

      經濟 共享經濟一定要能夠降低交易成本。廣義的交易成本至少包括搜尋和信息成本、監督和執行成本、討價和還價成本。不能為了共享而共享,而全然不考慮經濟,因為“經濟”才是共享經濟得以存在和可持續發展的基石。

      收稿時,首張互聯網約租車營運牌照誕生在上海,而交通運輸部也頒布了《關于網絡預約出租汽車經營服務管理的暫行辦法》。在解決了諸如專車合法性的問題后,互聯網商業模式在中國的發展似乎駛入了“共享經濟+”的時代。

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    隨機讀管理故事:《阿氏實驗》
    半個世紀以前,心理學家所羅門·阿氏有過一個著名的實驗,并且從此后不斷被人們效仿。

    這個實驗由8個人來共同完成。實驗者請這8個隨意選擇的實驗對象,集中在同一個房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個實驗對象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長度相同。

    其實,在8個測試對象中有7名在實驗之前已經被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長。但實際上,他們的選擇是錯誤的。而最后一名實驗對象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個人的選擇,宣布他明知是錯誤的結果,還是提出與眾人不同的答案。

    通過這樣的幾組試驗,有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數人選擇的錯誤結論。

    管理故事哲理

    德國哲學家弗蘭德里克·尼采發現:人們更愿意相信被別人認定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們在對一件事物做判斷時,往往會受外界的影響。而優秀的企業領導者,應該具備抵御這種隨他性的能力,從而進行獨立思考。

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