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      2013年11月19日    i黑馬     
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     萬眾矚目的Twitter在上周11月7日上市了。在上市之前,Twitter是全球關注度最高的移動互聯網公司,目前上市之后市值234億美元。許多客戶也很關注Twitter的商業模式。我簡單把招股說明書看了一下,把一些重要的內容和大家分享一下。在分享之前,我先說說自己的感覺:
     
      從商業模式的角度看,Twitter類似于過去的搜索引擎,最大的價值其實就是他的入口價值,通過這個入口價值呈現廣告。坦白說這種模式和我們的新浪微薄差別不大。廣告收入從2010年的732萬上升到今年前三季度的3.74億,占比超過85%,而且未來肯定是越來越高。另一塊收入業務是DataLicensing,2010年貢獻了2095萬收入,到了2013年前三季度,也僅僅增長到4734萬。這一塊以后可以忽略。twitter的核心競爭力就是強大的月度活躍用戶,大家上網看朋友干了啥,看新聞,甚至對于一些事件有實時的點評。公司的基因很重要。twitter的基因注定了廣告是他主要收入的來源。公司也開發了一些Promotedproducts來更好服務廣告商。twitter對于廣告商是按照點擊收入來收費的,這點很好。就是對于廣告商本身來說,如果沒有效果就不用付很高的成本。然而,這種模式也和過去搜索門戶網站點擊率的角度很類似。從這點看,twitter的基因非常像門戶搜索引擎,廣告和點擊率是他收入核心,而他本身的護城河來自于用戶粘度和數量。
     
     
      Twitter的問題是海外業務這一塊如何挖掘。他2.3億的月度活躍用戶數中,只有5300萬是美國本土的,而有1.79億是美國以外。美國以外客戶占了77%。但是國際客戶的廣告收入占比只有25%。雖然國際業務的廣告收入增速是比客戶人群增長要快,但這是因為低基數。2013年三季度的每個timelineview的廣告收入是0.97美元,同比增長了49%。其中美國是2.58美元,國際是0.36美元,分別同比增長50%和112%。當然我不知道其他國家,但是即使中國對twitter放開,他肯定競爭不過騰訊。事實上許多國家都有自己累微博的應用,包括韓國的KaKao,日本的Line等等。
     
      另一個問題是,美國本土面臨來自于其他軟件的競爭。如同我上次介紹過約泡軟件Tinder,從模式上來說,微信干掉微博說明這種朋友間私密互動的模式更好。這本身就是商業模式的勝利,而不完全是騰訊強大的執行力。twitter的商業模式注定了沒有隱私權。什么WhatsApp這類的聊天工具可能會對twitter的商業模式在美國本土進行沖擊。
     
      我自己的粗淺總結是:Twitter的商業模式有他的局限性。事實上Facebook已經開始要脫離對于廣告收入的依賴了。平臺型的公司應該是賣各種各樣的產品,像騰訊的微信,Facebook等。而騰訊微信對于微博的勝利,微博對于開心網的勝利,背后也已經闡明了商業模式的優劣。美國人雖然沒有中國人那么愛社交,但核心的需求依然是移動端的社交。twitter能夠成功從PC端做到移動端沒問題,但是移動端中社交互動的環節從他的基因看不一定能做好。而客戶的流失會非常快。一旦你的朋友,你朋友的朋友開始離開這個平臺,那么twitter這種社交網絡平臺會面臨滅頂之災!當然,目前美國還沒有看到這樣的應用。而twitter的客戶活躍程度同比還是上升的。另外從市值的角度看,234億美元的市值無論是和未來上市的Line,國內的騰訊,還是Facebook等相比都是很小的。Tesla在鼎盛的時候,市值也達到過220億美元(在經歷了回調后,目前是177億)。所以Twiiter從市值的角度看,并不貴,但商業模式和基因是他的硬傷。下面是我做的招股書的翻譯總結,感興趣的朋友可以去SEC網站上看全文://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1418091/000119312513431301/d564001d424b4.htm#toc(有朋友說Twitter網站也有,但我上不去)
     
      Twitter擁有超過2.3億的月度活躍用戶(MAU),超過1億的每日活躍用戶。用戶每天寫5億條微博。下圖是Twitter月度活躍用戶的變化(可能不是很清楚),從2012年3月底的1.3億增長到2013年9月底的2.3億。Twitter認為這是公司最大的核心競爭力。人們每天上Twitter有兩個主要原因:內容的廣度和平臺本身巨大的長度。和Twitter對于他的商業合作伙伴來說,價值主要在:1)渠道價值。合作伙伴通過Twitter的渠道價值尋找到最終客戶。Twitter可以做定制的頻道(API);2)及時性的價值。商家將Twitter作為電視項目之外的第二塊屏幕。比如上一次的橄欖球超級杯。期間有2400萬條關于超級杯的微博被實時發送,45%的電視廣告在twitter上引起了及時的討論;3)合作伙伴可以通過TwitterCards來做內容更加豐富的東西,包括圖片,視頻和互動內容;4)通過Twitter來獲得消費者體驗的反饋。
     
      2012年的全年國際業務收入為5300萬,到了2013年前三季度已經達到了1.06億,收入占比從7%上升到了25%。2011年三季度開始在全球市場推廣廣告業務,目前專注的全球市場包括奧地利,巴西,加拿大,日本和英國。目前總部在舊金山,在全球15個城市有辦公室。
     
      月度活躍用戶到2013年三季度為2.32億,同比增長了39%。其中美國有5270萬,海外有1.79億,分別同比增長30%和41%。
     
      一個更重要的指標是月度活躍用戶的動態新聞查看次數(Timelineviews),以及每次查看動態新聞的廣告收入(Adrevenuepertimelineview),這背后代表著客戶的活躍程度。2013年三季度的timelineviews達到了1588億次,而前三個季度總和是4460億次,分別同比增長50%和67%。如果分區域看,美國今年前三季度的TimelineViews達到了1233億次,同比增長48%;國際市場的前三季度TimelineViews達到了3227億次,同比增長了76%。而且月度活躍用戶的timelineviews在13年第三季度同比增長了8%,雖然很少,但說明用戶活躍度在增加。其中美國用戶的活躍度增長2%,國際用戶增長11%。
     
      廣告收入代表公司的滲透率。2013年三季度的每個timelineview的廣告收入是0.97美元,同比增長了49%。其中美國是2.58美元,國際是0.36美元,分別同比增長50%和112%。全球用戶增長比美國更快,毫無疑問。移動端用戶數目前占到了76%,而2012年同期是69%。未來用戶增速面臨挑戰。因為有越來越多類似的應用。美國本土增速放緩。公司未來的增長更多來自于滲透率的提高以及用戶活躍度提高。
     
      收入端:
     
      2013年前三季度廣告收入同比增長121%。其中timelineviews的數量同比增長了67%,說明人們的活躍度增加了,看的東西增加了。另一方面,廣告需求也在增加,因為每個timelineview的廣告收入同比增長了32%。公司認為TimelineViews的數量增長時因為平均月度活躍客戶增長了39%,而客戶活躍度增長了21%。
     
      增長點:1)用戶的增長點主要來自于全球客戶的增長以及移動端活躍用戶增長;2)平臺合作方的增長來自于將平臺形式的多樣化,以及和傳統媒體的合作;3)廣告商的合作通過搜索結果,關鍵字搜索等方式找到目標客戶,并且拓展廣告商的群體。目前國際客戶占了77%的活躍用戶數,然而國際客戶廣告收入只占26%;4)推出新的廣告模式,包括最近推出的TwitterCards和TwitterAmplify功能,可以讓廣告商做成視頻廣告。
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    隨機讀管理故事:《耳聾的青蛙》
    有一次,有一群青蛙比賽爬上一座高塔。

    許多人聚集在高塔周圍觀看。他們不相信參賽的青蛙能登上塔頂,于是大聲喊"別費勁啦!你們這些青蛙是不可能到達終點的!"聽到這些話,一些青蛙開始退出比賽。但有一些青蛙還在堅持,向塔頂前進。

    觀眾們繼續在喊:"別費勁啦!你們也不會成功的!"隨后不久,青蛙陸續放慢腳步,放棄了比賽,此時只剩下一只青蛙還在默默地向上爬,而且越爬越有勁。

    接近終點的塔頂了,那只青蛙用盡全力終于登上了塔頂。此時塔下群眾一片歡呼聲,歌頌這位青蛙英雄。

    人們好奇地想知道這只青蛙是如何堅持下來的。于是對它進行專訪在,此時人們發現:原來這只青蛙是個"聾子"!

    管理故事哲理

    切記,什么時候都是自己才是自己的主人,永遠不要讓別人的悲觀情緒毀掉你心中最美好的希望。對于新晉升的管理者也是如此。以前的同事,成了自己的下屬。這種角色的轉換完成之前,尤其是過渡期,新工作難以開展,抱怨也逐漸增多,以致于最后可能都懷疑自己根本不是當管理層的料兒。這時候,再加上身邊某些心懷不軌的人,在邊上私下談論、扇風點火,事情往往會朝壞的方向發展。所以,如果有人說你無法實現自己的夢想,那么不妨就"裝聾作啞"吧,于公于私都有好處。

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